/ 
SMLOUVA O SDRUŽENÝCH SLUŽBÁCH DODÁVKY ZEMNíHO PLYNU (dále jen "Smlouva") 
One Energy & One Mobile a.s., se sídlem Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, 
zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, odd. B, Č. vložky 10798, IČ: 01879880, DIČ: CZ01879880, 
kterou zastupuje: Ing. Martin Los, statutární ředitel (na základě plné moci). 
Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s., pobočka Ostrava, Č. účtu (CZK) 37037.59359/0800 
(dále jen "dodavatel" nebo "zadavatel") 
a 
Ostravské muzeum, příspěvková organizace, se sídlem Masarykovo náměstí 1/1,72841 Ostrava-Moravská Ostrava a Přívoz, 
IČ: 00097594 
kterou zastupuje: RNDr. Jiřina Kábrtová (na základě plné moci). 
	Bankovní spojení: 	, pobočka 	, Č. účtu (CZK) 
(dále jen "odběratel") 
uzavírají podle zákona Č. Č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona Č. 458/2000 Sb., energetický zákon (dále jen EZ), obou pak v účinném 
znění, tuto smlouvu: 
1. Předmět Smlouvy 
1.	Předmětem Smlouvy je závazek Dodavatele poskytnout Odběrateli sdružené služby dodávky plynu dle zákona 458/2000 Sb. v platném znění 
a závazek Zákazníka za tyto služby uhradit Dodavateli řádně a včas dohodnutou platbu. Podmínky dodávky plynu a další vzájemná práva a 
povinnosti smluvních stran upravují Všeobecné obchodní podmínky dodávky plynu Dodavatele a Ceník zemního plynu, které jsou nedílnou 
součástí této Smlouvy. Ustanovení této smlouvy mají přednost před ustanoveními obsaženými ve Všeobecných obchodních podmínkách či 
v jiném dokumentu dodavatele. 
2. Specifikace odběrného místa 
Specifikace pro každé odběrné místo je v Příloze Č. 1 této Smlouvy. 
3. Ceník

| cena (Kč/MWh)
Roční spotřeba zemního plynu z odběrných míst pod 63MWh | 455,-
Stálý měsíční plat (počet OM'počet měsíců) pouze u OM pod 63MWh |
Roční spotřeba zemního plynu z odběrných míst od 63MWh do 630MWh | 444,-
1.	Ceník je po dobu své účinnosti neměnný a po uplynutí jeho účinnosti se pro případné další dodávky aplikuje aktuální standardní Ceník 
Dodavatele zveřejněný na webových stránkách Dodavatele. 
2.	Ceny jsou uvedeny bez DPH. 
3.	Pro odběrné místo s ročním odběrem nad 63 000 kWh se měsíční platba za kapacitní složku ceny určí podle vzorce: MPrd = (Crd x RK) / 12, 
kde Crd = součet cen za přidělenou kapacitu dle Ceníku, RK = denní přidělená pevná kapacita v daném OM v m^3 určená podle vzorce RK = 
RS / 110, kde RS je roční odběr v daném OM v rn". 
4. Platební podmínky 

Způsob provádění plateb a přeplatků: 
	Faktury: 	Příkaz 	nebo 
	Zálohy: 	Příkaz 	nebo 
	~ 	Způsob odesílání faktur a předpisů záloh: 
a)	elektronicky na e-mail zákazníka 
b)	v papírové podobě běžnou poštou 

Bankovní inkaso 
Bankovní inkaso 

4.	Dodavatel se zavazuje vystavovat odběrateli souhrnnou fakturu i předpis zálohových plateb za všechna jeho odběrná místa s přiloženým 
vyúčtováním jednotlivých odběrných míst. 
5.	Odběratel na základě platebního kalendáře - daňového dokladu uhradí dodavateli měsíční zálohu k 15. dni příslušného kalendářního měsíce, 
a to ve výši 1/12 z předpokládané výše roční platby včetně DPH. 
6.	Dodavatel je povinen provést celkové vyúčtování služeb a dodávek sdružených služeb dodávky zemního plynu (s vyúčtováním přeplatku a či 
nedoplatku) odběrateli ve formě tzv. zúčtovací faktury nejpozději do 20 kalendářních dnů po ukončení fakturačního období, stanoveného 
dodavatelem dle platných předpisů nebo při ukončení smluvního vztahu, jakož i v případě přerušení dodávky zemního plynu, se zúčtováním 
řádně zaplacených zálohových faktur. 
Strana 1/3 

\ 

7.	V případě vzniku přeplatku zákazníka na konci kalendářního roku (v měsíci prosinci) bude dodavatel vždy tento přeplatek vracet na bankovní 
účet zákazníka a dodavatel se zavazuje, že nebude tento přeplatek zúčtovávat jako zálohovou platbu zákazníka. 
8.	Splatnost faktur (s vyúčtováním přeplatku a či nedoplatku) činí 30 dnů ode dne doručení faktury odběrateli. Dnem zaplacení se rozumí den 
odeslání platby adresátovi. Připadne-Ii den odeslání na den pracovního klidu, rozumí se dnem odeslání první následující pracovní den. 
Faktura, resp. zálohová faktura, musí mít veškeré náležitosti daňového dokladu ve smyslu zákona o dani z přidané hodnoty. 
9.	V případě prodlení dodavatele s vystavením zúčtovací faktury ve lhůtě či s uhrazením přeplatku ve lhůtě splatnosti se dodavatel zavazuje 
zaplatit odběrateli smluvní pokutu ve výši 200 Kč za každé dotčené odběrné místo a každý den prodlení. Tato povinnost se vztahuje rovněž 
na podmínky měsíčních plateb za skutečný odběr dle odst. 11 tohoto článku. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo odběratele 
požadovat náhradu škody způsobené porušením povinnosti, na kterou se smluvní pokuta vztahuje, a to v plné výši. 
10.	Odběratel může požadovat a dodavatel se pro tento případ zavazuje zasílat veškerá vyúčtování a fakturaci formou elektronických 
prostředků, a to ve formátu CSV (hodnoty odděleny středníkem, záznamy jednotlivě po řádcích) v kódování 852 nebo 1250. 
11.	Zákazník si vyhrazuje právo, že může kdykoliv v průběhu trvání této smlouvy dodavateli písemně oznámit (v listinné podobě, elektronicky 
emailem), že požaduje u odběrného místa/odběrných míst měsíční platby za skutečný odběr, tzn. platby na základě samoodečtu. Změny 
v tomto případě budou platné od prvního dne následujícího měsíce následující po doručení žádosti zákazníka dodavateli. 
12.	Zákazník si dále vyhrazuje právo, že může po dodavateli požadovat vČ. souhrnné faktury také dílčí fakturu, a to vystavenou na každé jednotlivé 
odběrné místo zákaznika. V případě tohoto požadavku zákazník odešle požadavek dodavateli poštou nebo emailem. 
13.	Smluvní strany stanovily níže uvedené kontaktní osoby, které bude v průběhu plnění předmětu smlouvy zodpovědné za komunikaci: 
Osoby pověřené pro jednání ve věcech technických: 
Za dodavatele: 
Za odběratele: 
jméno: 
Petra Jackulaková 
jméno: 
RNDr. Jiřina Kábrtová 
adresa: 
Hornopolni 3322/34, Ostrava 702 00 
Masarykovo náměstí 1/1,72841 Ostrava-Moravská 
Ostrava a Přivoz 
adresa: 
e-mail: 
petra.jackulakova@oneenergy.cz
 zakaznik@oneenergy.cz
e-mail: 
jirina.kabrtova@ostrmuz.cz
telefon: 
910500507;910500500 
telefon: 
596114449 
14.	Maximální reakční doba na dotazy, podněty a stížnosti odběratele v průběhu plnění předmětu smlouvy, činí 5 pracovních dnů. V připadě 
překročení reakční lhůty, se dodavatel zavazuje zaplatit odběrateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý započatý den prodlení. 
5. Doba trvání smlouvy 
1.	Smlouva nabývá účinnosti dnem 1.1.2018 6:00 hod a sjednává se na dobu určitou do 1.1.2019 6:00 hod, bez možnosti automatického 
prodlužování. 
2.	Požadovaný termín zahájení dodávky je pro každé místo uvedeno v Příloze Č. 1. Specifikace odběrných míst. 
6. Zvláštní ujednání 
1.	Odběrné místo bude zařazeno do odběrného pásma pro stanovení ceny za odebraný plyn na základě předpokládané roční spotřeby uvedené 
v Příloze Č. 1 této smlouvy. 
2.	V případech zrušení odběrného místa, zejména z důvodu převodu vlastnických práv k odběrnému místu, odstranění odběrného místa, 
demolice, zničení živelnou pohromou, je Zákazník oprávněn ukončit smluvní vztah s dodavatelem k danému odběrnému místu nejpozději do 
30 dnů ode dne oznámení dodavateli o zrušení odběrného místa, a to bez nároku na finanční kompenzaci ze strany dodavatele. 
3.	Z důvodu provozních potřeb se může v průběhu smluvního období počet měřících nebo odběrných míst Zákazníka změnit, a to jak zrušením 
stávajících, tak zřízením nových odběrných míst. Dodavatel bude i pro tyto případy garantovat nabídnuté jednotkové ceny a neprodleně po 
oznámení o zřízení nového odběrného místa zahájí dodávku za podmínek sjednaných v rámci předmětné veřejné zakázky. 
4.	Dodavatel si nebude nárokovat jakékoli sankce za překročení či neodebrání předpokládaného množství odběru zemního plynu. Sankcí se 
rozumí rovněž navýšení smluvní ceny sjednané v dodavatelské smlouvě na základě výsledku elektronické aukce. 
5.	Doložka platnosti právního jednání dle § 41 zákona Č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů: O uzavření této 
	smlouvy rozhodla Rada města Ostravy svým usnesením č 	z dne 
6.	Každá smluvní strana je oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě hrubého porušení Smlouvy druhou stranou, a v případě jiného než 
hrubého porušení tehdy, pokud takové porušení nebylo odstraněno nebo se opakuje i přes písemnou výzvu porušující straně k odstranění 
závadného stavu. Odstoupení vyžaduje písemnou formu a je účinné ode dne uvedeného v odstoupení, ne však dříve než v den doručení 
druhé smluvní straně. 
7.	Dodavatel poskytne po ukončení období plnění dle této smlouvy na základě požadavku odběratele soubor dat v elektronické podobě, 
obsahující kompletní údaje o realizované dodávce zemního plynu v rozsahu fakturačních dokladů za celé období dodávky dle této smlouvy. 
8.	Dodavatel není oprávněn nárokovat jakékoli sankce, poplatky či plnění ze strany odběratele za překročení či neodebrání předpokládaného 
množství odběru zemního plynu. 
9.	Dodavatel se zavazuje jménem a na účet zadavatele učinit veškeré potřebné právní kroky vedoucí k ukončení všech stávajících smluvních 
vztahů týkajících se sdružených služeb dodávek zemního plynu do odběrných míst, a to tak, aby odběr zemního plynu od stávajícího 
dodavatele skončil dne 1.1.2018 do 6:00 hod. Podmínkou splnění povinnosti uvedené v tomto ustanovení bude vystavení písemného 
zplnomocnění ze strany dodavatele, a to neprodleně po podpisu této dodavatelské smlouvy. 
10.	Dodavatel bere na vědomí, že zákazník podléhá režimu zákona Č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím v platném znění, a že 
je oprávněn obsah smlouvy a případných dodatků zveřejnit na svých internetových stránkách/profilu zadavatele. 
Strana 213 

shapeType75fBehindDocument1pWrapPolygonVertices8;4;(21495,0);(0,0);(0,21462);(21495,21462)posrelh0posrelv0pib
Příloha č. 1 
Seznam odběrných míst pro dodávku plynu 

~ 

EIC OPM | Název | PS, | PS, město | PS, ulice | PS, cis.pop. | Zahájení dodávek od | OM, | OM, | OM, ulice | OM,
| | PSČ | | | | | PSČ | město | | cís.pop.
27ZG700Z0005564R | Ostravské muzeum, příspěvková | 72841 | Ostrava-Moravská | Masarykovo | 1/1 | 1.1.2018 | 72841 | Ostrava | Masarykovo | 42736
| organizace | | Ostrava a Přívoz | náměstí. | | | | | náměstí |
27ZG700Z0005642X | Ostravské muzeum, příspěvková | 72841 | Ostrava-Moravská | Masarykovo | 1/1 | 1.1.2018 | 70200 | Ostrava | Pivovarská | 14
| organizace | | Ostrava a Přívoz | náměstí. | | | | | |

11.	Smluvní strany souhlasí, že tato smlouva, vČ. příloh a dodatků, bude v plném rozsahu zveřejněna na internetových stránkách statutárního 
města Ostravy (www.ostrava.cz) a to po dobu časově neomezenou. 

shapeType75fBehindDocument1pWrapPolygonVertices8;8;(19775,0);(3001,0);(3001,8566);(0,8566);(0,21500);(21500,21500);(21500,8566);(19775,8566)posrelh0posrelv0pib
shapeType75fBehindDocument1pWrapPolygonVertices8;4;(21494,0);(0,0);(0,21500);(21494,21500)posrelh0posrelv0pib
Nedílnými součástmi této Smlouvy jsou: 

Příloha Č. 1: Odběrná místa zákazníka 
Příloha Č. 2: Všeobecné obchodní podmínky 

V Ostravě, dne 28.11.2017 

li) energy 

One Energy & One Mobi/e a.s. 
Hcr,'c,:clr.í 3322/34,70200 Ostrava 
1(': 018/9880 W D;Č: C20187:?830 

Strana 3/3 

Všeobecné obchodní podmínky odběratele 
		1. 	Obecná ustanovení 
	1.1. 		Všeobecné obchodní podmínky dodávky plynu (dále jen .VOPDP") upravují smluvní vztahy při dodávce plynu držitelem licence na obchod 
s plynem One Enerqy & One Mobile a.s., se sídlem Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava. 702 00 Ostrava, IČ: 01879880, DIČ: 
CZ01879880, zapsaným v obchodním rejstříku Krajským soudem v Ostravě v oddíle B, vložka 10798 (dále jen .Dodavatel") a odběru plynu 
právnickými osobami (dále jen .Odběratel") kategorie Maloodběratel. Odběratel kategorie Maloodběratel je Odběratel s ročním odběrem do 
630000 kWh. Vztah mezi Dodavatelem a Odběratelem se řídí zejména zákonem Č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní 
správy v energetických odvětvích, ve znění pozdějšlch předpisů a příslušnými souvisejícími právními předpisy a technickými normami (dále 
též .Energetický zákon" nebo .Zákon"), 
1.2. 	VOPDP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Odběratelem v souladu s ustanovením § 72 odst. 2 Zákona. a to 
I. smlouvy o sdružených službách dodávky plynu (dále také .Srnlouva o sdružených službách"). 
1.3. 	Pokud Dodavatel s Odběratelem uzavře Smlouvu o sdružených službách, Odběratel výslovně souhlasí, aby Dodavatel uzavřel s příslušným 
Provozovatelem distribuční soustavy (dále jen .PDS") smlouvu o distribuci plynu zahrnující dopravu plynu do odběrného místa Odběratele. 
1.4. 	Ustanovení se Smlouvě mají před ustanoveními VOPDP přednost, pokud jsou s nimi v rozporu. 
1.5. 	Pro účely Smlouvy a VOPDP jsou používány odborné pojmy a terminologie v souladu s Energetickým zákonem a jeho prováděcími předpisy 
a souvisejícími právními předpisy (Cenovými rozhodnutími Energetického regulačního úřadu (dále jen .ERÚ"), technickými normamí apod.). 
	1.6. 		Smlouva může bý1 měněna písemným dodatkem, a to na základě požadavku Odběratele na změnu Smlouvy. 
		2. 	Smluvené hodnoty dodávky plynu 
	2.1. 		Dodavatel se zavazuje Odběrateli dodávat plyn a Odběratel se zavazuje Dodavateli za dodávku plynu zaplatit sjednanou cenu. V případě 
uzavírání Smlouvy o sdružených službách se Dodavatel současně zavazuje zajistit na vlastní jméno a na vlastní účet distribuci plynu a 
související služby a Odběratel se zavazuje zaplatit Dodavateli za distribuci plynu a související služby regulovanou cenu stanovenou 
v Cenovém rozhodnutí ERÚ. 
2.2. 	Smluvený objem dodávky plynu je určen odhadem roční spotřeby daného odběrného místa uvedeném v informačním systému operátora trhu 
(dále jen .IS OTE") a třídou typového diagramu dodávky pro dané odběrné místo. 
2.3. 	Dodávka plynu je splněna přechodem plynu z příslušné distribuční soustavy přes měřící zařízení do odběrného plynového zařízení 
v odběrném místě Odběratele. 
2.4. 	Dodavatel přebírá v souladu s obecně závaznými právními předpisy odpovědnost za odchylku v odběrném místě Odběratele, ve kterém je 
jediným dodavatelem plynu. 
2.5. 	Dodávka a odběr plynu je měřen od počátečního stavu měřidla (plynoměru) stanoveného PDS, k jehož distribuční soustavě je připojeno 
odběrné místo Odběratele. 
Cena 
Cena za sdružené služby dodávky plynu je určena takto: 
I. cena za dodávku plynu (dále jen .cena za plyn") je stanovena Dodavatelem v Ceníku zemního plynu Dodavatele (dále jen. Ceník"), 
II. cena za distribuci plynu spolu s dalšími regulovanými platbami stanovenými v Cenovém rozhodnutí ERÚ. 
Dodavatel nemá právo měnit Ceník. 
Součástí kupní ceny není daň z plynu. Pokud se na dodávky plynu dle této Smlouvy bude daň z plynu vztahovat, pak ji Dodavatel vyúčtuje a 
Odběratel zaplatí ve výši a termínu určeném obecně závazným právním předpisem. Dodávku plynu Odběrateli kategorie Maloodběratel bez 
daně nebo dodávku plynu osvobozenou od daně lze realizovat pouze na základě platných dokumentů dodaných včas Odběratelem 
Dodavateli v souladu s příslušným právním předpisem. 
Součástí kupní ceny není daň z přidané hodnoty, kterou Dodavatel vyúčtuje v každém daňovém dokladu a Odběratel zaplatí ve výši určené 
obecně závazným právním předpisem ke dni uskutečnění příslušného zdanitelného plnění. 
Vybrané služby požadované Odběratelem mohou bý1 zpoplatněny částkou dle platného a účinného Ceníku vybraných služeb stanoveného 
Dodavatelem zveřejněného na webových stránkách Dodavatele. 
Jestliže se na dodávky plynu a/nebo distribuci plynu a související služby, případně jiné služby poskytované dle této Smlouvy začnou 
uplatňovat jakékoliv nové poplatky a/nebo daně dané legislativním předpisem nebo příslušným platným cenovým rozhodnutím ERÚ, nebo 
při změně daného cenového rozhodnutí ERÚ, nebo pokud dojde ke změně takových poplatků, bude nová cena zohledňující takovou změnu 
platná ode dne účinnosti příslušného legislatívního předpisu nebo cenového rozhodnutí ERÚ, resp. jeho změny. 
		4. 	Podmínky distribuce a měření 
	4.1. 		Dodávka plynu je prováděna v souladu s Řádem provozovatele distribuční soustavy (dále jen .Řád PDS"). Řád PDS je k dispozici na 
webových stránkách příslušného PDS. Práva a povinnosti Dodavatele a místně příslušného PDS plynoucí z Řádu PDS jsou směrodatné pro 
smluvní vztah Dodavatele a Odběratele. Odběratel se zavazuje řídit se daným řádem PDS. Změna Řádu PDS se nepovažuje za změnu 
těchto VOPDP. 
4.2. 	Odběr plynu je měřen měřícím zařízením příslušného PDS, Podmínky umístění, druhu a užívání měřícího zařízení se řídí platným Řádem 
PDS. 
4.3. 	Pravidelné a mimořádné odečty provádí PDS v souladu se Zákonem, zvláštním právním předpisem, kterým se stanoví podrobnosti měření 
plynu a předávání technických údajů, a Řádem PDS. O mimořádný odečet může zažádat i Odběratel, a to prostřednictvím Dodavatele. 
V souvislosti se změnou ceny dle článku 3. VOPDP není Dodavatel povinen zajistit mimořádný odečet. 
4.4. 	Pokud Odběratel zjistí závadu na měřícím zařízení, je povinen neprodleně informovat Dodavatele i místně příslušného PDS. V případě 
potvrzení vadného měření PDS se smluvní strany zavazují vypořádat svoje nároky dle zásad poctivého obchodního styku tak, aby bylo 
zabráněno bezdůvodnému obohacení kterékoliv ze stran a případně již vzniklé bezdůvodné obohacení bylo vydáno či nahrazeno. 
3.2. 
3.3. 
3. 
3.1. 
3.4. 
3.5. 
3.6. 

		5. 	Práva a povinnosti smluvních stran 
	5.1. 		Dodavatel se zavazuje poskytnout Odběrateli na jeho požadavek zabezpečený přístup na Zákaznický portál Dodavatele, který je přístupný 
z webových stránek . Prvotní přihlašovací údaje zašle Dodavatel Odběrateli elektronicky na emailovou adresu uvedenou ve Smlouvě. 
Odběratel se zavazuje užívat přihlašovací údaje pouze pro své připojení, chránit je před třetími osobami. Smluvní strany sjednávají, že 
jakýkoli úkon provedený na Zákaznickém portále Dodavatele s použitím aktuálních přihlašovacích údajů Odběratele je učiněn jménem 
Odběratele a na jeho účet. Zřízení prvního přístupu na Zákaznický portál je zdarma. 
5.2. 	Odběratel se zavazuje poskytnout Dodavateli maximální součinnost při jakýchkoliv jednáních Dodavatele s operátorem trhu či příslušným 
PDS týkajících se odběrného místa Odběratele. 
5.3. 	Odběratel se zavazuje udržovat své odběrné plynové zařízení ve stavu, který odpovídá příslušným technickým normám a platným právním 
předpisům. 
5.4. 	Dodavatel není odpovědný za vznik případné škody včetně ušlého zisku na straně Odběratele v souvislosti s přerušením dodávky dle čl. 5. 
a 9. VOPDP či výpovědí, respektive ukončením Smlouvy dle čt, 9 VOPDP. 
5.5. 	Dodavatel není povinen dodávat plyn do těch odběrných míst Odběratele, kde Odběratel nemá uzavřenou platnou Smlouvu o připojení 
s příslušným PDS, je-Ii dle aplikovaných právních předpisů vyžadována, a v případě uzavření Smlouvy o dodávce plynu Dodavatel není 
povinen dodávat plyn do těch odběrných míst Odběratele, kde Odběratel nemá uzavřenou platnou Smlouvu o distribuci s příslušným PDS. 
Dále Dodavatel není povinen dodávat plyn do těch odběrných míst, kde před požadovaným zahájením dodávky od Dodavatele byl 
neoprávněný odběr plynu nebo neoprávněná distribuce plynu. 
5.6. 	Odběratel nesmí mít uzavřený na stejné období další účinný smluvní vztah s jiným dodavatelem pro dodávku nebo sdružené služby dodávky 
plynu pro odběrná místa, na něž má uzavřenou účinnou Smlouvu s Dodavatelem. Dále je odběratel povinen řádně ukončit smluvní vztah 
s Dodavatelem před změnou odběratele v odběrném místě. V případě porušení těchto ustanovení má Dodavatel právo účtovat smluvní 
pokutu stanovenou podle odst. 7.3. Za porušení tohoto ustanovení se považuje, zejména pokud Odběratel v odběrném místě připustí změnu 
odběratele nebo změnu dodavatele bez řádného ukončení Smlouvy a pokud není možné uskutečnit změnu dodavatele Dodavatelem 
v termínu podle bodu 9.2, část před středníkem, z důvodu účinného smluvního vztahu. Odběratele s jiným dodavatelem. Uplatněním této 
smluvní pokuty není dotčeno právo Dodavatele na náhradu škody, včetně ušlého zisku. 
5.7. 	Obě smluvní strany se zavazují, že si budou podávat včasné a určité informace o změnách údajů uvedených ve Smlouvě. Opomenutí nebo 
neposkytnutí informací jde k tíži povinné smluvní strany. 
5.8. 	Odběratel se zavazuje sledovat veřejně dostupné informace o vyhlášení omezujících regulačních opatření v souladu s platnými právními 
předpisy, a v případě jejich vyhlášení se jimi řídit. 
5.9. 	Odběratel je povinen sledovat informace o omezení nebo přerušení distribuce a dodávek plynu vyhlášených PDS způsobem v místě obvyklým 
a zajistit veškerá opatření k zamezení vzniku škody. 
5.10. Za uvedení správných a úplných údajů o Odběrateli a odběrném místě do Smlouvy odpovídá Odběratel, Dodavatel neodpovídá za škody 
vzniklé případnou nesprávností nebo neúplností takových údajů. 
5.11. 	Podmínkou uzavření Smlouvy při zřízení nového odběrného místa a/nebo v případech, kdy tak stanou PDS, j e předložení platné Smlouvy 
o připojení odběrného místa Dodavateli Odběratelem. 
5.12. Odběratel se zavazuje ukončit smlouvu s předcházejícím dodavatelem, pokud k tomu nezplnomocní Dodavatele. 
5.13. V případě, že Odběratel požaduje mimořádné vyúčtování k jinému termínu, než je řádný odečet příslušného PDS (dále jen .mimořádné 
vyúčtování"), požádá PDS prostřednictvím Dodavatele o mimořádné vyúčtování na základě samoodečtu Odběratele. Podklady pro 
mimořádné vyúčtování na základě samoodečtu vystavuje PDS pouze při splnění podmínek daných Řádem PDS a pokud bude tato služba 
PDS zpoplatněna, Dodavatel je oprávněn ji přeúčtovat Odběrateli. Mimořádné vyúčtování může být dále zpoplatněno Dodavatelem dle 
Ceníku vybraných služeb Dodavatele. Pro provedení mimořádného vyúčtování se Odběratel zavazuje poskytnout Dodavateli pro každé 
odběrné místo, u kterého požaduje mimořádné vyúčtování, elektronicky nejpozději do 9:00 druhého pracovního dne měsíce bezprostředně 
následujícího po měsíci odečtu následujícího data: 
I. EIC kód odběrného místa, 
II. výrobní číslo všech měřících zařízení (plynoměrů), 
III. stav plynoměrů k poslednímu dni měsíce odečtu. 
V případě, že Odběratel neposkytne Dodavateli včas požadovaná data a/nebo je poskytne neúplná či chybná a/nebo nejsou stavy plynoměrů 
v souladu s pravidly pro zadávání samoodečtů podle Řádu PDS, Dodavatel není povinen mimořádné vyúčtování provést. 
		6. 	Platební podmínky 
	6.1. 		Dodavatel provádí vyúčtování sdružených služeb dodávky plynu nebo dodávky plynu vystavením daňového dokladu (dále jen .Faktura) 
s náležitostmi podle příslušných právních předpisů za příslušné zúčtovací období. Zúčtovací období je vymezeno pravidelnými a 
mimořádnými odečty PDS nebo mimořádným vyúčtováním na základě samoodečtu Odběratele dle bodu 5.13VOPDP. 
6.2. 	Na faktuře budou odečteny skutečně zaplacené zálohy za příslušné zúčtovací období. Dodavatel sjednává se Odběratelem možnost 
započtení přeplatku do zálohových plateb v následujícím zúčtovacím období. Má-Ii Dodavatel za Odběratelem splatnou pohledávku, je 
oprávněn použít přeplatek vyúčtování k jednostrannému započtení proti jeho splatné pohledávce vůči Odběrateli. Převod těchto částek a 
použití přeplatku formou započtení je povinen Dodavatel oznámit Odběrateli. 
6.3. 	Dodavatel je oprávněn fakturovat Odběrateli všechny doplatky, které vzniknou v souvislosti se změnou nebo doplněním údajů týkajících se 
Odběratele v IS OTE. Tyto doplatky je oprávněn fakturovat nejdříve v měsíci, kdy byly Dodavatelem zjištěny. 
6.4. 	Fakturovaná částka je splatná dle podmínek uvedených ve smlouvě. Dodavatel se zavazuje fakturu bezodkladně po jejím vystavení zaslat 
Odběrateli způsobem sjednaným ve Smlouvě. Sjednáním elektronického zasílání faktur Odběratel souhlasí s elektronickou fakturací. 
6.5. 	Připadne-Ii poslední den splatnosti faktury na den pracovního volna nebo klidu, je dnem splatnosti faktury nejbližší následující pracovní den. 
6.6. 	V průběhu zúčtovacího období je Odběratel povinen platit Dodavateli pravidelné zálohy, jejichž výše, počet a splatnosti jsou stanoveny 
v Platebním kalendáři. Odběratel platí měsíční zálohy, a to k 15. Kalendářnímu dni příslušného měsíce pokud se Dodavatel se Odběratelem 
nedohodnou ve Smlouvě jinak. 
6.7. 	Všechny platby podle Smlouvy se provádí bezhotovostně na účet Dodavatele. Platba Odběratele se považuje za splněnou, je-Ii řádně 
identifikována (označena správným variabilním symbolem, popř. Dalšími platebními údaji) a připsána v předmětné částce na bankovní účet 
určený Dodavatelem, okamžik takového připsání je okamžikem její úhrady. 
6.8. 	V případě platby inkasem Odběratel souhlasí s tím, že Dodavatel je oprávněn vyúčtovanou částku nebo zálohu inkasovat. Pokud inkasní 
platba neproběhne z důvodu na straně Odběratele, není tím dotčena povinnost uhradit vyúčtování nebo zálohu nejpozději ke dni splatnosti. 
6.9. 	Dojde-Ii ke změně ceny v souladu s ustanovením článku 3. VOPDP, ke změně odběru Odběratele, popř. počtu odběrných míst nebo při 
opakovaném nesplnění platebních povinností Odběratelem, je Dodavatel oprávněn upravit Platební kalendář, a to jednostranným oznámením 
doručeným Odběrateli. Odběratel je oprávněn písemně reklamovat Platební kalendář z důvodu jeho nepřiměřenosti, nejpozději však do 14 
dnů po jeho doručení. 

8.2. 
8.3. 
8. 
8.1. 
r

6.10. Odběratel je oprávněn písemně reklamovat vyúčtování plateb. Reklamace musí obsahovat zejména identifikaci Odběratele, číslo Smlouvy, 
identifikační údaje faktury včetně variabilního symbolu, přesný popis reklamované skutečnosti včetně zdůvodnění reklamace a případné 
dokumentace nezbytné pro ověření oprávněnosti reklamace. Reklamace nemá odkladný účinek na splatnost vyúčtovaných plateb, pokud se 
Dodavatel se Odběratelem nedohodnou jinak. 
6.11. 	Opravné vyúčtování plynu z důvodu chybně zadaného samoodečtu nebo z důvodu chybně vyplněné Smlouvy Odběratelem může být 
zpoplatněno dle Ceníku vybraných služeb Dodavatele. 
		7. 	Smluvní sankce 
	7.1. 		Dostane-Ii se Odběratel do prodlení s placením jakékoliv dlužné částky na základě Smlouvy, je Dodavatel oprávněn účtovat Odběrateli úrok 
z prodlení ve výši určené jako 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení. 
7.2. 	Trvá-Ii prodlení Odběratele podle předchozího odstavce více než pět (5) kalendářních dní, Dodavatel ho písemně nebo prostřednictvím SMS 
upomene o zaplacení dlužné částky. Dodavatel je oprávněn účtovat Odběrateli smluvní pokutu ve výši 100 Kč za každou písemnou upomínku 
vystavenou dle tohoto odstavce. 
7.3. 	Dodavatel je oprávněn účtovat Odběrateli smluvní pokutu ve výši 200 Kč, a to za každé odběrné místo, pro nějž je porušena povinnost 
Odběratele dle odstavce 5.6. VOPDP. 
7.4. 	Smluvní pokuty podle těchto VOPDP nevylučují ani neomezují nárok na náhradu škody ani se na ni nezapočítávají, náhrada škody zahrnuje 
i náklady uplatněné vůči Dodavateli ze strany PDS. 
Nesplnění z důvodu vyšší moci 
Nebude-Ii smluvní strana schopna plnit povinnosti k dodání nebo odběru plynu z důvodu okolnosti mající povahu vyšší moci, bude tato 
smluvní strana po dobu trvání této překážky, avšak pouze v rozsahu, v jakém jí tato překážka brání plnit povinnosti k dodání nebo odběru 
plynu, oprávněna dočasně přerušit plnění této povinnosti. Po pominutí okolnosti mající povahu vyšší moci nebude smluvní strana povinna 
dodatečně dodat nebo odebrat tu dodávku plynu, kterou nemohla dodat nebo odebrat z důvodu okolnosti způsobené vyšší mocí, a druhá 
smluvní strana nebude povinna plnit odpovídající povinnost k odběru nebo dodání takové dodávky plynu. Předchozí věty tohoto odstavce se 
uplatní pouze v případě, že smluvní strana, která se vyšší moci dovolává, splní povinnosti uvedené v odstavci 8.3. VOPDP. Povinnost 
k dodání nebo odběru plynu nevylučuje překážka mající povahu vyšší moci, která vznikla teprve v době, kdy povinná smluvní strana byla 
v prodlení s plněním této své povinnosti. 
Za okolnost mající povahu vyšší moci se považuje ve vztahu ke kterékoli ze smluvních stran (včetně vztahu k provozovateli sítě, který zajišťuje 
plnění povinností smluvní strany) jakákoli okolnost, která se objektivně vymyká kontrole smluvní strany, je touto smluvní stranou 
neodvratitelná a která způsobuje neschopnost smluvní strany plnit povinnost dodat plyn nebo plyn odebrat a která n vznikla v příčinné 
souvislosti s vůlí povinného ani z jeho hospodářských poměrů. 
Smluvní strana, která brání ve splnění svého závazku okolnost mající povahu vyšší moci vyjma stavu nouze dle Zákona, je povinna 
neprodleně informovat druhou stranu o rozsahu a předpokládaném trvání nemožnosti plnit příslušnou povinnost a učinit veškerá komerčně 
přiměřená opatření pro snížení rozsahu a odstranění příslušné okolnosti mající povahu vyšší moci a pravidelně o těchto opatřeních druhou 
smluvní stranu informovat společně s případnou aktualizací odhadu předpokládaného trvání nemožnosti plnit příslušnou povinnost. 
		9. 	Platnost Smlouvy, zahájení a ukončení dodávky 
	9.1. 		Smlouva vstupuje v platnost dnem podpisu obou smluvních stran a nabývá účinnosti v 6:00 hodin platného času dne uvedeného ve Smlouvě 
a nahrazuje v rozsahu sjednaných odběrných míst případné předchozí smluvní vztahy mezi stranami. 
	9.2. 	Dodávka plynu Dodavatelem Odběrateli počíná požadovaným datem zahájení dodávky podle Smlouvy v 6:00 hodin platného času, ledaže 
k tomuto datu nelze dodávku zahájit z příčin neležících na straně Dodavatele, v takovém případě dodávka plynu Dodavatelem Odběrateli 
počíná nejblíže následujícím dnem v 6:00 hodin platného času, ke kterému takto lze dodávku zahájit. 
	9.3. 	Smlouva je uzavřena na dobu určitou s ukončením ke dni uvedenému ve Smlouvě. 
	9.4. 	Tato smlouva končí bez možnosti automatické prolongace. 
	9.5. 	Odběratel může od Smlouvy odstoupit v případě, že použije ustanovení odst. 3.2. nebo 11.1. VOPDP. 
	9.6. 	Každá smluvní strana je oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě hrubého porušení Smlouvy druhou stranou, a v případě jiného než 
hrubého porušení tehdy, pokud takové porušení nebylo odstraněno nebo se opakuje i přes písemnou výzvu porušující straně k odstranění 
závadného stavu. Odstoupení vyžaduje písemnou formu a je účinné ode dne uvedeného v odstoupení, ne však dříve než v den doručení 
druhé smluvní straně. 
	9.7. 	V případě, že některá ze smluvních stran: 
I.	se dostane do úpadku nebo je předlužena, a tuto situaci zjistí příslušný soud v rámci insolventního řízení, či oznámí pozastavení svých 
plateb, nebo 
	II. 	uzná svou neschopnost plnit své splatné závazky či není dle zjištění příslušného soudu v rámci insolventního řízení schopna plnit své 
závazky. 
Může druhá smluvní strana od této Smlouvy kdykoli s okamžitou účinností písemně odstoupit. 
	9.8. 	Dodavatel má právo přerušit nebo ukončit dodávku plynu Odběrateli při neoprávněném odběru plynu dle Energetického zákona. Přerušení 
nebo ukončení dodávky plynu provede PDS na žádost Dodavatele a na náklady Odběratele. Při přerušení nebo ukončení dodávky plynu 
podle tohoto článku Odběrateli nevzniká právo na náhradu škody a ušlého zisku. Odběratel se zavazuje uhradit Dodavateli veškeré náklady 
spojené s přerušením, obnovením nebo ukončením dodávky při neoprávněném odběru plynu, které vůči obchodníkovi uplatní PDS. 
	9.9. 	Odběratel má právo od Smlouvy odstoupit v souladu s ustanovením Energetického zákona, odběratel, který je spotřebitelem ve smyslu 
Občanského zákoníku, rovněž v souladu s jeho ustanoveními o spotřebitelských smlouvách. 
10. Řešení sporů 
10.1. Případné spory se strany zavazují řešit nejprve smírnou cestou tak, že smluvní strana, která uplatňuje nárok, jej označí, vyčíslí jeho výši 
(pokud jde o finanční spor) a uvede důkazy, o které svůj nárok opírá, a druhá strana sdělí a odůvodni své stanovisko k takovému nároku. 
10.2. Veškeré spory vzniklé na základě Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou nebo plnění závazků smluvních stran vyplývajících ze Smlouvy, 
včetně otázek platnosti nebo účinnosti Smlouvy nebo porušení závazků vyplývajících ze Smlouvy, budou rozhodovány u obecných soudů 
České republiky podle sídla Odběratele, pokud k jejich rozhodování nejsou podle aplikované legislativy příslušné jiné orgány. 

\ 

	11. 	Závěrečná ustanovení 
11.1. Dodavatel má právo VOPDP měnit z důvodu změn podmínek na trhu s energiemi, změny právních předpisů a technických norem, změny na 
makroekonomické úrovni či změny za účelem oboustranně vyvážené optimalizace právních vztahů se Odběratelem. O změně musí 
Odběratele informovat nejpozději 30 dnů přede dnem účinnosti nových VOPDP prokazatelným způsobem. Odběratel má právo na odstoupení 
od Smlouvy v případě nesouhlasu se změnami VOPDP, a to v souladu a v termínech podle Energetického zákona (§11 a). Odstoupení od 
Smlouvy nabývá účinnosti v termínech podle Energetického zákona (§lla). Odběratel je povinen se seznámit s obsahem změněných 
VOPDP. Neodstoupi-li Odběratel od Smlouvy s účinností před změnou VOPDP, platí, že Odběratel akceptuje změněné VOPDP. Odstoupení 
od Smlouvy není možné z důvodu změny výlučně zapracovávající změnu závazných ustanovení právních předpisů. Dodavatel je oprávněn 
při oznámení nových VOPDP omezit jejich platnost jen na určitý vymezený okruh Odběratelů spadajících do kategorie Domácnost 
a Maloodběratel a/nebo na určité vymezené Smlouvy, pokud tak učiní, shora uvedený postup se na ostatní Odběrately/Smlouvy nedotčené 
novými VOPDP neuplatní a platí pro ně VOPDP dosavadní, a to až do účinnosti nových VOPDP, které se na ně vztahují. 
11.2. Právní vztahy založené Smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména pak Energetickým zákonem a Občanským zákoníkem. 
Pro případ, že se aplikují na Smlouvu též ustanovení o kupní smlouvě podle Občanského zákoníku, pak se z nich budou na Smlouvu aplikovat 
pouze ustanovení kogentní povahy a ve zbývajícím rozsahu ustanovení o kupní smlouvě podle Občanského zákoníku, není-Ii ve Smlouvě 
dohodnuta odlišná úprava. 
11.3. Odběratel uděluje Dodavateli souhlas se zpracováním svých osobních údajů v souladu s ustanovením zákona 101/2000 Sb. O ochraně 
osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a zákona 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějšich 
předpisů pro účely smluvního vztahu založeného Smlouvou, a to na dobu trvání Smlouvy a dále do plného plnění práva povinností vzniklých 
na jejím základě, nejméně však na dobu dvou let od skončení účinnosti Smlouvy, a rovněž za účelem nabízení obchodu a služeb Odběrateli 
Dodavatelem. Správcem údajů pro tyto účely je Dodavatel. Dodavatel je oprávněn poskytnout osobní údaje Odběratele operátorovi trhu a 
PDS a dále zpracovatelům osobních údajů Odběratele, se kterými má Dodavatel uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, případně 
dalším osobám v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. 
11.4. Pro písemný styk podle Smlouvy platí ustanovení aplikovatelných právních předpisů o možnosti komunikace elektronickými prostředky 
a o elektronickém podpisu, vlastnoruční podpis zástupce Dodavatele na listinách lze provést faksimile tohoto podpisu. Veškerá sdělení, 
oznámení a dokumenty mezi Dodavatelem a Odběratelem mohou být doručovány prostřednictvím poskytovatelů poštovních služeb, kurýrních 
služeb, osobním doručením, datovou schránkou a rovněž elektronickými prostředky (např. fax, email, SMS). Každá strana je pro tento účel 
povinna druhé straně sdělit aktuální kontaktní údaje pro elektronickou komunikaci, a to při každé změně, jinak nese následky nesplnění této 
povinnosti. Faktury a Platební kalendáře lze doručovat elektronickou formou. 
11.5. 	Každá smluvní strana je oprávněna převádět práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy na třetí osobu pouze s písemným předchozím 
souhlasem druhé smluvní strany. 
11.6. Žádná ze smluvních stran bez písemného souhlasu druhé strany neposkytne informace o obsahu Smlouvy, a to ani v dílčím rozsahu, třetí 
straně s výjimkou osob ovládajících a osob ovládaných stejnou ovládající osobou a případů, kdy tuto povinnost stanoví právní předpis. 
11.7. Odběratel odpovídá za případnou ztrátu či neoprávněné zpřístupňování svých identifikačních údajů ze Smlouvy nebo přístupových údajů na 
webový Zákaznický portál třetí osobě. 
11.8. Jestliže se jakékoli ustanovení těchto VOPDP a/nebo Smlouvy stane nebo ukáže být neplatným, neúčinným, protiprávním nebo 
nevymahatelným, platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení tím nebude nikterak dotčena. Smluvní strany se zavazují takové 
neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení nahradit dohodou ustanovením platným, zákonným, účinným a vymahatelným, se 
stejným nebo co možná nejbližším účelem a smyslem. 
11.9. Práva a povinnosti ze Smlouvy přecházejí i na právní nástupce obou smluvních stran. 
11.10. Tyto VOPDP jsou platné a účinné pro smlouvy uzavřené ode dne 1. 1. 2018, pro dřive uzavřené smlouvy se použijí, jen pokud to bude 
výslovně sjednáno. 
V Ostravě, dne 14. 7. 2017 
Ing. Martin Los, statutární ředitel