Zhotovitel:
Michal Bleha
se sídlem: Notečská 563/12
181 00 Praha 8
IČ: 68394233
dále jen zhotovitel
a
Základní škola, Praha 8, Hovorčovická 11
Se sídlem: Hovorčovická 11/1281
182 00 Praha 8
IČ:60433299
zastoupená: Mgr. Martou Váňovou - ředitelkou školy
dále jen objednatel:
uzavírají podle ustanovení § 536 obchodního zákoníku tuto
Smlouvu o servisní činnosti
1. Účel smlouvy
1.1. Zhotovitel je fyzickou osobou podnikající na základě živnostenského oprávnění
V oblasti prodeje hardwaru a softwaru jakož i v oblasti poskytování servisu hardware i
software, a která je plně oprávněna k právním úkonům a k uzavření této smlouvy, jakož i
k její realizaci a splnění.
1.2. Objednatel je právnickou osobou, která je oprávněna k právním úkonům a k uzavření této
smlouvy, jakož i kjejí realizaci a splnění.
1.3. Účelem této smlouvy je úprava vzájemných práva povinností smluvních stran při
poskytování servisu hardware a software zhotovitelem.
2. Předmět smlouvy
2.1. Předmětem této smlouvy jsou vzájemná práva a povinnosti v rámci právních vztahů mezi
smluvními stranami realizovaných na základě této smlouvy.
2.2. Zhotovitel se zavazuje poskytovat objednateli servis na jeho hardware a software (dále
jen" servisní činnost ").
2.2.1 Servisem hardware se v této smlouvě rozumí zejména nikoliv však výlučně
a) minimální kontrolu hardware, zahrnující zejména testování, diagnostiku závad,
doporučení upgrade, 1x měsíčně
b) 1x ročně profylaktiku
c) nastavení, oprava, výměna či rozšíření jednotlivých součástí počítačů, tiskáren a
ostatních přídavných zařízeních,
d) montáž, dodání a instalace počítačů či zařízení určených k použití s počítačem,
e) nastavení, oprava, výměna či rozšíření jednotlivých součástí počítačové sítě,
g) proškolení obsluhy o správném použití hardware,
2.2.2 Servisem software se v této smlouvě rozumí zejména, nikoliv však výlučně
a) instalace, oprava a údržba operačního systému,
b) instalace, oprava a údržba jednotlivých aplikací,
c) update jednotlivých softwarových součástí
d) antivirová kontrola, včetně odstranění virové nákazy
e) zálohování dat, dle potřeb objednatele,
f) návrh technických řešení,
g) dodání, instalace nového software,
h) nastavení aplikací pro použití objednatelem
i) upozornění objednatele na ukončení a nutnost prodloužení licencí u software
j) proškolení obsluhy software nezbytné k jeho správnému používání,
2.2.3 Zhotovitel se zavazuje dodávat a tento instalovat jako nový jenom takový software,
jehož licenční podmínky a obecně závazná právní úprava umožňuje instalaci na
hardware objednatele vždy po předchozí domluvě s objednatelem.
3. Servisní činnost
3.1. Zhotovitel bude poskytovat servisní činnost dle požadavků a potře objednatele tak, aby
byla zajištěna plná funkčnost hardware a software objednatele.
3.2. Zhotovitel se zavazuje, že bude objednateli k dispozici k zahájení odstranění závad
nejdéle do 24 hod. od jejich telefonického nahlášení zhotoviteli.
3.3. Všechny ostatní náklady spojené s výkonem servisní činnosti, zejména pak náklady za
hardware a software podléhají předchozímu schválení objednatelem. Souhlas
objednatele může být udělen prostřednictvím faxové zprávy nebo e-mailem.
3.4. V rámci provádění servisní činnosti může být zhotovitel zmocněn objednatelem k
vyřízení licencí k jednotlivým softwarovým produktům.
3.5 V rámci výkonu servisní činnosti zhotovitel zásadně není odpovědný objednateli za
jakoukoliv ztrátu dat objednatele uložených na hardwarových prostředcích, které budou
předmětem servisní činnosti. Zhotovitel odpovídá objednateli pouze za takovou ztrátu
jeho dat, kterou způsobil svou hrubou nedbalostí.
3.6. Zhotovitel není odpovědný za obsah dat uložených na hardware, který je předmětem
servisní činnosti, jakož i za software, který byl nebo bude na objednatelův hardware
nainstalován bez vědomí zhotovitele.
3.7. Objednatel je odpovědný, že veškerý software, který se nachází na jeho hardware je zde
nainstalován v souladu s obecně závaznými právními předpisy a licenčními podmínkami
jednotlivého software.
3.8. Zhotovitel je povinen nahlásit objednateli případné zjištění nainstalování software na
hardware objednatele o jehož instalaci nebyl ze strany objednatele informován.
3.9. Součástí servisní činnosti je vždy proškolení obsluhy o správném používání hardware
a software, který byl předmětem servisní činnosti.
3.10.Zhotovitelje oprávněn zabezpečit poskytování servisní činnosti nebo její části
prostřednictvím třetí osoby nebo osob podle svého výběru a o této skutečnosti je povinen
informovat objednatele.
3.l l.Zhotovitel zabezpečí, že třetí osoby vybrané zhotovitelem, nebudou jednat v rozporu se
zájmy objednatele. Vůči třetím osobám vystupuje zhotovitel sám, svým jménem a na
vlastní účet.
3.12 Zhotovitel je vůči objednateli odpovědný za servisní činnost prováděnou třetími
osobami,jako by je zpracovával sám.
4. Odměna zhotoviteli
4.1. Strany se dohodly, že zhotoviteli náleží za jim poskytovanou servisní činnost
odměna určená měsíční paušální částkou ve výši 17280,- Kč (vč.DPH) slovy sedmnácttisícdvěstěosmdesátkorunčeských).
4.2. Zhotovitel po ukončení měsíce vystaví objednateli fakturu se splatností 14 dní.
4.3. Objednatel se zavazuje uhradit zhotoviteli vystavenou fakturu ve lhůtě splatnosti
na účet zhotovitele:
5. Utajení informací
5.1 Tato smlouva, jakož i podmínky v ní sjednané, a současně i veškeré jednotlivé
Dokumenty zpracované na základě této smlouvy a informace vzájemně si poskytnuté
stranami na základě této smlouvy představují obchodní tajemství a podléhají utajení
ve vztahu vůči všem všem a jakýmkoliv třetím stranám.
5.2 Za porušení obchodního tajemství a závazku utajení se nepovažuje splnění zákonné
Informační povinnosti vůči státním orgánům, s tím že se smluvní strana, která takovou
Informační povinnost splnila, zavazuje druhou smluvní stranu o tom neprodleně
informovat. Kromě toho není porušením závazku utajení sdělení předmětných
utajovaných údajů a skutečností osobám spolupracujícím, zejména osobám, které
zhotovitel na základě svého výběru pověří v souladu s touto smlouvou dílčími činnostmi
.Takovéto osoby zhotovitel zaváže k povinnosti mlčenlivosti minimálně v tomtéž
rozsahu, jako je sjednán závazek utajení na základě tohoto čl. 5/této smlouvy.
5.3 Porušení závazku utajení bude považováno za porušení smlouvy zvlášť hrubým
způsobem.
5.4 Po ukončení této smlouvy dle čl. 6/ se zhotovitel zavazuje vrátit objednateli veškeré
dokumenty a materiály poskytnuté zhotoviteli objednatelem, případně pro objednatele
zhotovitelem vytvořené.
6. Platnost, účinnost, trvání smlouvy a ukončení smlouvy
6.1 Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dne 1.09.2017
6.2 Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou do 31.7.2018
6.3 Tato smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména Obchodním zákoníkem.
6.4 Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna od této smlouvy odstoupit v případě porušení
Smlouvy zvlášť Hrubým způsobem a nebo v případě opakovaného porušování této
smlouvy, na které byla druhá smluvní strana písemně upozorněna.
6.5. Smluvní strany jsou oprávněny tuto smlouvu kdykoliv ukončit na základě vzájemného
konsensu obsaženého v písemné dohodě učiněné v jedné a téže smlouvě.
7. Závěrečné ustanovení
7.1 Tato smlouva se uzavírá ve 2 (dvou) vyhotoveních v českém jazyce, přičemž každá
ze smluvních stran obdrží po 1 (jednom) vyhotovení.
7.2. Pokud se zhotovitel nedostaví včas v termínu stanoveném smlouvou opakovaně
(t.zn. 3x) má objednatel právo od smlouvy okamžitě odstoupit. Toto ustanovení se
nevztahuje na závažné příčiny nedostavení se, jako je náhlá nemoc, či náhlá událost
Taková událost musí být potvrzena třetí nezávislou osobou (lékařem).
7.3. Pokud zhotovitel poruší některou z dalších povinností podle této smlouvy, může jej
objednatel postihnout jednorázovou pokutou ve výši 3 000,- Kč, aniž by tím bylo
dotčeno právo objednatele na náhradu škody, pokud tato škoda vznikne v souvislosti
s porušením povinností zhotovitele.
Obsah této smlouvy může být změněn nebo doplněn se souhlasem obou smluvních stran
a to pouze formou písemných dodatků ke smlouvě.
7.4 Smluvní strany prohlašují, že si smlouvu řádně přečetly, že její ustanovení jsou jim jasná
A srozumitelná a že ji uzavírají na základě své pravé a svobodné vůle, bez nátlaku a
nikoli v omylu nebo tísni, za nápadně jednostranně nevýhodných podmínek.
Na důkaz toho připojují své právoplatné podpisy.
Dne 30.8.2017
Za zhotovitele: Za objednatele: