Číslo zakázky: 17/450203

ČCCR – CzechTourism 
Vinohradská 46
P.O.Box 32, 120 41 Praha 2 					
IČO: 49277600
DIČ: CZ49277600

Dodavatel: 	Neumann Institut s.r.o.
Bezručova 639
252 29 Dobřichovice
IČ 27243494
DIČ CZ27243494

Objednáváme: Aktualizaci publikací Českého systému kvality služeb

Služby a procesy v malém a středním podniku ve službách cestovního ruchu
-	Aktualizace vydané publikace, jejímž účelem je poskytnutí pomoci malým a středním podnikatelům a rovněž tak i Trenérům kvality v jejich činnosti při stanovení procesů služeb v jejich provozovně.

Kvalita a její význam v cestovním ruchu
-	Aktualizace vydané publikace, která se zaměřuje na oblast personální politiky, strategii a operativu z praktického zaměření a pohled na oblasti lidského činitele, který tvoří nejvíce problémů a má dopad na výkon poskytované služby u zákazníka.

Výstupy: 
-	Aktualizovaná publikace Služby a procesy v malém a středním podniku ve službách cestovního ruchu.
-	Aktualizovaná publikace Kvalita a její význam v cestovním ruchu.

Cena celkem: 80 000 Kč bez DPH (96 800 Kč vč. DPH)

Termín dodání: 15. 12. 2017

Platební podmínky: 100 % celkové ceny bude uhrazeno po dodání všech výstupů plynoucích z objednávky. 

Splatnost faktury: 21 dní

Prosíme o uvedení čísla objednávky na faktuře a dodacím listu. Fakturu spolu s kopií této objednávky prosím zaslat na výše uvedenou adresu. 

S pozdravem

V Praze dne 

Vyřizuje:                                                                       Za objednávajícího: 
Ing. Adéla Pilařová 	                   			Mgr. Aleš Pangrác
pilarova@czechtourism.cz	                  		pangrac@czechtourism.cz