Smlouva o plném servisu a údržbě – FSMA 
Uzavřená dle ustanovení § 1746 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „zákon“) mezi:

Číslo smlouvy: 	130-FSMA-25	
Poskytovatel („SPIN SERVIS“):	Objednatel („Zákazník“): 	
SPIN SERVIS s.r.o.	Firma:	Vysoké učení technické v Brně
Fakulta strojního inženýrství	
Škroupova 62, 636 00 Brno	Sídlo:	Technická 2896/2, 616 69 Brno	
IČ:	25583735	DIČ:	CZ25583735	IČ:	00216305	DIČ:	CZ00216305	
Zapsáno v OR vedeném u Krajského soudu v Brně, 
oddíl C, vložka 35806	Kontaktní osoba:	XXX	
Tel.:	+ 420 531 012 222	e-mail:	info@spinservis.cz 	Mobil:	+ 420 	Tel.:	+420 XXX	
Zast./jednající:	Ing. Kamil Bednář, Martin Nešpor	E-mail:		
Bankovní spojení: 	Unicredit Bank Czech Republic a.s. číslo účtu: 2109676572/2700	Komerční banka, a.s.
číslo účtu: 19-5121640277/0100	Kontaktní osoba pro fakturační záležitosti:  XXX
E-mail pro zasílání faktur v PDF: 
XXX	
I.	Předmět Smlouvy
SPIN SERVIS se zavazuje poskytovat Zákazníkovi služby servisu a údržby popsané v této smlouvě po dobu zde stanovenou vztahující se k Zařízení. Zákazník se zavazuje poskytnout potřebnou součinnost, jakož i zaplatit veškeré poplatky stanovené v bodě III. této smlouvy. Zařízením se pro účely této smlouvy rozumí:

Typ:	Viz Příloha č.2	
Model:	Viz Příloha č.2	
Sériové číslo:           Viz Příloha č.2	
Počáteční stav počítadel (bude uvedeno na příslušném instalačním protokolu):	Černobílá celkem: 	Černobílá A3:	
	Barevné celkem:	Barevná A3:	
Adresa a specifikace místa, na kterém se zařízení nachází:	Technická 2896/2, Brno	

II.	Doba trvání Smlouvy
1.	Smlouva se uzavírá na dobu 60 měsíců.
2.	Smlouva nabývá účinnosti dnem instalace zařízení uvedením na příslušném instalačním protokolu.
3.	Kurs EUR vůči Kč činí ke dni podpisu této Smlouvy 24,15 CZK/EUR.

III.	Poplatky 
Poplatek za kopie/tisk	
Měsíční poplatek za vzdálený dohled:	15 Kč	
Fakturace základního měsíčního poplatku: 	měsíčně zpětně	
Fakturace kopií/tisků/A4 nad rámec sjednaného měsíčního objemu:	měsíčně zpětně	
Jednorázový poplatek za instalaci Zařízení: 	0 Kč	

Tisk / Kopie	Cena bez DPH	
A4 bw	0,2900 Kč	
A4 color	1,2500 Kč	
 
IV.	Garantovaná úroveň poskytovaných služeb
Čas odezvy:	Průměrně 8 pracovních hodin	
Čas opravy:	3 pracovní dny	
Poskytnutí náhradního plnění:	4. Pracovní den	

V.	Údržba a servis Zařízení

1.	SPIN SERVIS zajistí údržbu a servis Zařízení prostřednictvím tzv. servisních zásahů a poskytování servisních služeb. 
2.	Servisem a údržbou se pro účely této Smlouvy rozumí:
a)	udržování funkčnosti Zařízení, což zahrnuje údržbu a opravy Zařízení, poplatky za práci, dopravu, poskytnutí a montáž nezbytných náhradních dílů, to vše během Pracovních hodin; Pracovní hodinou se rozumí hodina v období od 08:00 – 16:00 v pracovní dny vyjma státních svátků a jiných dnů pracovního klidu;
b)	dodávání potřebného spotřebního materiálu, kterým se rozumí materiál pro tisk v barvě černé do pokrytí plochy 7,5 % a rovněž veškerý barevný spotřební materiál včetně barevného toneru do pokrytí plochy 5 % z každé barvy, tj. celkem 22,5 % pokrytí včetně černého toneru.    Nezahrnuje však papír a příslušenství (sešívačka a sponky do sešívačky, lepicí páska atd.). Dodávky proběhnou na základě automatického hlášení stroje pouze v případě, že Zařízení bude mít neustálý přístup na internet;
c)	při vyšším pokrytí budou tonery 1× ročně, respektive k datu ukončení této Smlouvy doúčtovány dle aktuálního ceníku SPIN SERVIS, vždy však maximálně jeden rok zpětně. 
3.	Poskytování služeb a servisních zásahů bude zahajováno na základě zadání Zákazníkem do Zákaznické zóny ContactWeb (spinservis.cz), s přihlédnutím k jejich aktuální skutečné potřebě. SPIN SERVIS se zavazuje zahájit servisní zásah následující pracovní den od nahlášení. 
4.	Dodávky spotřebního materiálu proběhnou na základě monitorování stavů spotřebního materiálu, k čemuž Zákazník zajistí instalaci DCA 4 conector, případně na základě objednávky zadané do Zákaznické zóny ContactWeb (spinservis.cz).
5.	Zákazník je povinen poskytnout SPIN SERVISu veškerou potřebnou součinnost k poskytování služeb dle této Smlouvy, zejména poskytnout přístup zaměstnancům SPIN SERVISu a jeho zástupcům k Zařízení v Pracovní hodiny, jinak v nezbytných případech dle dohody.
6.	V případě, že objednání servisního zásahu či poskytnutí služeb bude nedůvodné, je Zákazník povinen nahradit SPIN SERVISu náklady s tím spojené.
7.	Materiál použitý při opravě může být nový nebo použitý, ale rozhodně v plné užitné hodnotě. Vlastnické právo k vyměněným náhradním dílům nabývá SPIN SERVIS okamžikem výměny a bez náhrady.
8.	Zákazník je povinen neprodleně informovat SPIN SERVIS, pokud chce přemístit Zařízení z místa, kde bylo původně instalováno a sjednat s ním podmínky přemístění.
9.	Smluvní pokuta za prodlení SPIN SERVISu se splněním čl. IV této Smlouvy činí 0,05 % z průměrné měsíční fakturace za poslední tři fakturační období, a to za každý den prodlení.
VI.	Platební podmínky a splatnost

1.	Výše základního měsíčního poplatku je sjednána v této Smlouvě. K základnímu měsíčnímu poplatku bude Zákazník dále hradit poplatky dle počtu provedených Výtisků ve výši uvedené v této Smlouvě (společně dále jako „Poplatky“).
2.	Výtiskem se rozumí tisky i kopie provedené prostřednictvím Zařízení.
3.	Oboustranný Výtisk bude účtován jako dva Výtisky.
4.	Výtisk o formátu A3 bude účtován jako dva Výtisky o formátu A4, neobsahuje-li tato Smlouva zvláštní sazby pro Výtisky o jiných formátech než A4.
5.	Poplatky nezahrnují náklady a cenu oprav, úprav, údržby, dopravy a použitých materiálů pokud:
•	budou provedeny na žádost Zákazníka mimo Pracovní hodiny, nebo
•	budou provedeny jako důsledek nakládání se Zařízením v rozporu s návodem k použití či účelem, ke kterému je Zařízení určeno; použití materiálů nebo náhradních dílů, které nebyly dodány ani doporučeny Xeroxem; neodborné údržby či provádění oprav, resp. jiných zásahů osobami, které k tomu nebyly řádně a odborně vyškoleny a autorizovány; výpadků či vad elektrické, internetové či obdobné sítě; přemístění Zařízení z místa dodání (není-li přemístění prováděno SPIN SERVISem) apod.
6.	Úhrady budou hrazeny na účet SPIN SERVISu uvedený v této Smlouvě, popřípadě na fakturách SPIN SERVISu. SPIN SERVIS bere na vědomí, že Zákazník provede úhradu v dohodnutém termínu pouze v případě, že bankovní účet uvedený v této Smlouvě/faktuře bude zaveden v Registru plátců DPH.
7.	K částkám uvedeným v této Smlouvě bude přiúčtováno DPH.
8.	Faktury SPIN SERVISu jsou splatné ve lhůtě 30 dní od data vystavení. SPIN SERVIS bude Zákazníkovi posílat faktury ve formátu PDF. Elektronická faktura bude opatřena digitálním elektronickým podpisem a číslem této Smlouvy. 
9.	Pokud Zákazník neuhradí Poplatky stanovené v této Smlouvě řádně a včas, a to ani do 30 dní po lhůtě splatnosti, je SPIN SERVIS oprávněn odstoupit od této Smlouvy.
10.	SPIN SERVIS je oprávněn upravit Poplatky uvedené v této Smlouvě:
•	v návaznosti na meziroční inflaci v ČR (spotřebitelské ceny) v předcházejícím kalendářním roce tak, jak je publikována Českým statistickým úřadem či jiným úřadem, který jej případně nahradí. Úprava Poplatků se může uplatnit nejdříve v druhém roce trvání Smlouvy (2027), přičemž zvýšení Poplatků nebude v daném roce v souhrnu nikdy vyšší než 5 % oproti předchozí účinné výši.
11.	SPIN SERVIS má povinnost informovat o úpravě Poplatků Zákazníka písemně, jinak jeho právo na úpravu Poplatků pro daný rok zaniká. Úprava Poplatků nenabude účinnosti dříve než 1 měsíc ode dne doručení zprávy Zákazníkovi, není-li v oznámení stanoven pozdější termín. 
12.	Zákazník je povinen poskytnout SPIN SERVISu odpočty počítadel Zařízení k poslednímu dni každého fakturačního období, nebo kdykoli, dle žádosti SPIN SERVISu. K hlášení stavu počítadel může Zákazník využít aplikace DCA 4 connector – v tomto případě dochází k hlášení stavu počítadel automaticky bez nutné účasti Zákazníka, nebo může Zákazník zadat stav počítadel do Zákaznické zóny ContactWeb (spinservis.cz). Pokud Zákazník pro hlášení o stavů počítadel nevyužije některého zde uvedeného způsobu, uhradí SPIN SERVISU poplatky dle odhadu stavů počítadel provedeného SPIN SERVISEM. Opravy účtování je SPIN SERVIS povinen uskutečnit v následujících fakturacích, jakmile mu budou známy skutečné stavy počítadel.
13.	V případě prodlení Zákazníka s platbou činí úrok z prodlení 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
14.	Je-li Zákazník v prodlení s placením splatných faktur po dobu delší než 14 dní, 
a)	je SPIN SERVIS vůči Zákazníkovi oprávněn zastavit veškeré další dodávky a služby;
b)	stávají se okamžitě splatné všechny faktury, které byly a budou vydané a které ještě nejsou splatné, a to až do odstranění prodlení Zákazníka se splácením.
Výše uvedené kroky mohou být učiněny samostatně nebo i společně.

VII.	Ukončení Smlouvy

1.	Zákazník je oprávněn ukončit Smlouvu výlučně takto:
a)	odstoupením v případě podstatného porušení povinností SPIN SERVISu;
b)	odstoupením v případě opakovaného nepodstatného porušení povinností SPIN SERVISu, které nebylo napraveno ani ve lhůtě 30 dní plynoucí ode dne, kdy byl SPIN SERVIS písemně informován Zákazníkem o porušení a o možnosti ukončení Smlouvy odstoupením, nebude-li porušení odstraněno;
c)	výpovědí, v případě ukončení související nájemní smlouvy na Zařízení. 
2.	SPIN SERVIS je oprávněn ukončit Smlouvu výlučně takto:
a)	odstoupením v případě prodlení Zákazníka s úhradou Poplatků, které přesáhlo 30 dní;
b)	odstoupením v případě opakovaného podstatného porušení povinností Zákazníka, které nebylo napraveno ani ve lhůtě 30 dní plynoucích ode dne, kdy byl Zákazník písemně uvědomen SPIN SERVISEM o porušení a možnosti ukončení Smlouvy, nebude-li porušení odstraněno;
c)	odstoupením v případě zahájení insolvenčního řízení ve věci Zákazníka jako dlužníka.
3.	Smlouva sjednaná na dobu určitou nemůže být ukončena výpovědí.
4.	Tato Smlouva může být dále ukončena následujícími způsoby:
a)	trvalým vyřazením Zařízení z provozu;
b)	dohodou smluvních stran.
5.	K ukončení této Smlouvy trvalým vyřazením Zařízení z provozu dojde výlučně v případě odcizení nebo úplného zničení Zařízení.
6.	Zákazník je povinen ke dni skončení platnosti této Smlouvy vrátit nebo uhradit SPIN SERVISU veškeré nespotřebované spotřební materiály a náhradní díly, které byly dodány SPIN SERVISEM Zákazníkovi v rámci této Smlouvy. Zákazník však není povinen vrátit ani uhradit poskytnutý spotřební materiál a náhradní díly, které již byly instalovány nebo vloženy do servisovaného Zařízení.

VIII.	Odpovědnost
1.	SPIN SERVIS neodpovídá za ztrátu obchodu nebo zisku, ani za jakoukoli nepřímou nebo následnou škodu, ani za možnou ztrátu uložených informací.

IX.	Závěrečná ustanovení

1.	Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Smluvní strany si ve smyslu ustanovení §630, odst.1 Občanského zákoníku sjednávají promlčecí lhůtu 4 roky.
2.	SPIN SERVIS se zavazuje respektovat instrukce Zákazníka ohledně pohybu osob v jeho prostorách, zejména dodržovat veškeré bezpečnostní a protipožární předpisy a Provozní řád areálu FSI VUT.
3.	Součástí této Smlouvy jsou dále Pravidla pro přístup k aktivum kybernetického prostředí VUT a Pravidla pro označování a zacházení s dokumenty a daty (společně dále jen „Pravidla“), ve znění účinném ke dni uzavření této Smlouvy, která stanovují další závazná práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti s kybernetickou bezpečností. K zamezení jakýchkoli spekulací prohlašují a uzavírají smluvní strany dohodu v tom smyslu, že v Pravidlech se smlouvou myslí tato Smlouva. Obě smluvní strany současně ujednávají, že v případě odlišnosti ustanovení Smlouvy a Pravidel platí vždy ustanovení Smlouvy. SPIN SERVIS svým níže uvedeným podpisem stvrzuje, že mu byla Pravidla zpřístupněná před podpisem této Smlouvy a že se s textem Pravidel detailně seznámil a jsou mu tudíž známa.
4.	Bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany není možné převést ani postoupit Smlouvu ani jakékoli z práv a povinností z nich vyplývajících.
5.	Všechny spory vznikající z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel třemi rozhodci. Místem řízení bude Brno. 
6.	V případě doručování poštou platí, pokud nedojde k doručení dříve, že písemnost byla doručena Zákazníkovi pátým dnem ode dne jejího řádného zaslání na poslední SPIN SERVISu Zákazníkem sdělenou adresu v České republice. V případě pochybností je touto adresou adresa sídla Zákazníka zapsaná v obchodním, resp. jiném obdobném veřejném rejstříku, pokud se Zákazník do obchodního rejstříku nezapisuje.
7.	Otázky touto Smlouvou neupravené se řídí občanským zákoníkem. 
8.	Smlouva může být měněna pouze písemně.

Kontakty pro e-mailovou komunikaci se SPIN SERVISem:

1)	Elektronická fakturace – mailto: XXX

SPIN SERVIS je oprávněn kontakty průběžně aktualizovat na základě e-mailového sdělení Klienta zaslaného SPIN SERVISu s rozumným předstihem.

_______________________________________________		____________________________________________
SPIN SERVIS s.r.o.	Vysoké učení technické v Brně 	
Ing. Kamil Bednář, Martin Nešpor
jednatelé společnosti	Ing. Petr Tesař, tajemník fakulty	

Příloha č.1  – Seznam zařízení

poř.číslo	Umístění zařízení	Model zařízení XEROX	Výrobní číslo	poplatek za vzdálený dohled	Poplatek za údržbu a servis Zařízení	
	adresa	místnost				cena za BW stranu A4 	cena za color stranu A4 	
1	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0318	VL C415+druhý zásobník	 	15 Kč	0,29 Kč	1,25 Kč	
2	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0329	VL C415+druhý zásobník	 	15 Kč	0,29 Kč	1,25 Kč	
3	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0330	VL C415+druhý zásobník	 	15 Kč	0,29 Kč	1,25 Kč	
4	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0540	VL C415+druhý zásobník	 	15 Kč	0,29 Kč	1,25 Kč	
5	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0541	VL C415+druhý zásobník	 	15 Kč	0,29 Kč	1,25 Kč	
6	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0218	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
7	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0219	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
8	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0220	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
9	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0221	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
10	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0222	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
11	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0223	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
12	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0224	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
13	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0227	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
14	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0228	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
15	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0324	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
16	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0325	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
17	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0326	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
18	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0327	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
19	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0328	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
20	Brno, Technická 2, 616 69	A1/0342	VL B415	 	15 Kč	0,29 Kč	 	
 	Měsíční pevné částky celkem:	300 Kč