SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SERVISNÍCH SLUŽEB
I.
Smluvní strany
1. Objednatel: Vojenská nemocnice Brno
sídlo: Zábrdovická 3/3, 615 00 Brno
jednající: plk. gšt. MUDr. Petr KRÁL, MBA, ředitel
IČ: 60555530
DIČ: CZ60555530
bank. spojení: ČNB
č. účtu: ...............
2. Poskytovatel: LINET spol. s r. o.
sídlo: Želevčice 5, Slaný
jednající: ............. Customer Service manager, na základě plné moci
IČ: 00507814
DIČ: CZ00507814
bank. spojení: Komerční banka, a.s., 
č. účtu: .............
zápis v obchodním rejstříku nebo jiné evidenci: Zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, 
vložka 163
II.
Předmět smlouvy
1. Servisní smlouva je uzavřena na základě podmínek viz. Příloha č. 3 uzavřených v kupní smlouvě
zveřejněné v registru smluv pod evidenčním číslem S-001917/22 na předmět plnění viz Příloha č. 2.
2. Předmětem této smlouvy je provádění pozáručního servisu v rozsahu a cenách viz. Příloha č. 3, tj. 
v rozsahu nutném pro řádný a bezporuchový provoz zdravotnického prostředku podle technické 
dokumentace výrobce zdravotnického prostředku a platných právních předpisů. Poskytovatel se zavazuje, 
že bude pro Objednatele řádně vykonávat servisní služby pozáručního servisu, které zahrnují zejména:
a) zajištění veškerých výrobcem předepsaných, pravidelných i nepravidelných provozních kontrol 
v souladu s legislativou platnou pro zdravotnická zařízení (zákon č. 375/2022 Sb., revize atd.)
b) opravy Objednatelem reklamovaných poruch a závad zdravotnického prostředku a jeho uvedení do 
stavu plné využitelnosti vzhledem k jeho technickým parametrům, vč. kompletní práce techniků 
Poskytovatele v rámci provádění pozáručního servisu, včetně dopravy do místa sídla Objednatele a 
včetně času stráveného na cestě.
c) dodávky a instalace prvků pro provádění výrobcem předepsané údržby zdravotnického prostředku 
(určených k pravidelné výměně), dodávky a zabudování veškerého spotřebního materiálu, náplní a 
náhradních dílů pro opravy zdravotnického prostředku, nezbytné k řádnému a bezporuchovému 
provozu zdravotnického prostředku po dobu trvání této smlouvy, výměny těch prvků či součástí 
dodaného zdravotnického prostředku, které dosáhnou hranice životnosti a které bude tedy nutné 
pořídit k zajištění řádné a bezvadné funkce dodaného zdravotnického prostředku po dobu trvání této 
smlouvy. 
e) provádění aktualizace zdravotnického prostředku dle výrobcem vydaných softwarových modifikací 
na odpovídající standard v dané době (pokud je SW součástí zdravotnického prostředku),
j) poskytování telefonické či emailové podpory v českém jazyce v pracovní dny.
k) zaškolení personálu na vyžádání Objednatele, 1 x do roka na náklady Poskytovatele
III.
Podmínky provádění díla
1. Poskytovatel se zavazuje sledovat lhůty pro provádění pravidelné preventivní údržby zdravotnického 
./Y
prostředku, uvědomit Objednatele nejméně 3 pracovní dny předem o termínu provedení preventivní údržby a 
v oznámeném termínu preventivní údržbu zdravotnického prostředku provést. Tuto činnost bude provádět 
Poskytovatel i bez výzvy Objednatele. 
2. Poskytovatel je povinen nastoupit k odbornému zásahu na odstranění vady přístroje a to nejpozději do 48 
hodin od oznámení vady (reklamace) Objednatele. 
3. Objednatel oznámí zjištěné závady zdravotnického prostředku nebo provedených servisních služeb 
Poskytovateli bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to na kontaktní údaje Poskytovatele. Na základě 
oznámení Objednatele Poskytovatel následně informuje Objednatele o době nástupu k odstranění závady a 
to tak, aby dodržel lhůty dle Přílohy č. 3. 
4. Reklamace bude kupujícím uplatněna telefonicky na níže uvedené číslo a potvrzena elektronickou formou 
prostřednictvím datové schránky nebo e-mailové zprávy na níže uvedenou adresu, a to v přiměřené lhůtě po 
zjištění vady Objednatelem. 
5. Objednatel se zavazuje k provedení servisních služeb činnosti poskytnout Poskytovateli potřebnou 
součinnost, zejm. poskytnout přístup ke zdravotnickému prostředku. 
6. Poskytovatel je povinen odstranit reklamovanou vadu ve lhůtě do 4 pracovních dnů od oznámení vady. V 
případě, že charakter, závažnost a rozsah vady neumožní stanovenou lhůtu k odstranění vady ze strany 
prodávajícího splnit, může být dohodnuta přiměřená delší lhůta, která může být maximálně 2 týdny, 
Poskytovatel je však povinen nejpozději ve lhůtě 48 hodin od oznámení vady předložit Objednateli návrh na 
řešení a sjednat termín pro odstranění reklamované vady. 
7. V případě, že nedojde k dohodě o termínu odstranění reklamované vady, platí, že vada musí být odstraněna 
do 4 pracovních dnů ode dne jejího oznámení (reklamace) Objednatelem. 
8. Po ukončení každé dílčí servisní služby Poskytovatel vystaví a podepíše servisní výkaz, v němž uvede 
specifikaci provedené servisní služby, zjištěné závady, seznam použitých a instalovaných náhradních dílů 
s plným názvem a případně popisem (v případě cizojazyčného názvu a popisu dílu včetně překladu do 
českého jazyka) a potvrdí, že zdravotnický prostředek je způsobilý k řádnému provozu. Servisní výkaz 
potvrdí Objednatel nebo jeho oprávněný zástupce z oddělení OFZT.
9. V případě, že bude doba opravy delší jak 1 týden, je dodavatel povinen na vyžádání zadavatele bezplatně 
zapůjčit stejný nebo obdobný náhradní přístroj. (neplatí pro části 3, 4, 10)
10. Ukáže-li se, že vada přístroje je neodstranitelná, zavazuje se Poskytovatel dodat Objednateli bez zbytečného 
odkladu bezplatně náhradní přístroj stejné kvality a parametrů, které byly sjednány pro předmět koupě dle 
této smlouvy, a převést vlastnické právo k němu na kupujícího. 
11. Hlášení závad, reklamací a havárií přijímá Poskytovatel na tel. č.: ................ a nebo emailové adrese
..............., nebo datovou schránkou: ........
12. V případě, že prodávající je v prodlení s odstraněním vad, je povinen uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve 
výši 0,5 % z kupní ceny předmětu smlouvy za každý započatý den prodlení. Zaplacením smluvní pokuty 
není dotčeno právo na náhradu škody, která vznikla v příčinné souvislosti s důvodem, na jehož základě je 
smluvní pokuta účtována a vymáhána. 
V.
Cena plnění a platební podmínky
1. Smluvní strany se dohodly na způsobu ceny plnění dle této smlouvy zvolením paušální úhrady za pravidelný 
servis a servisní zásahy.
Cenové podmínky pro servisní smlouvu sjednávají smluvní strany viz. Příloha č. 3.
2. PAUŠÁLNÍ ÚHRADA ZA PRAVIDELNÝ SERVIS A SERVISNÍ ZÁSAHY
Smluvní strany se dohodly na paušálním plnění ve výši 184.845,- Kč bez DPH za rok (po sobě jdoucích 12 
kalendářních měsících) dle čl. II odst. 2 této smlouvy, která zahrnuje veškeré náklady na prováděný servis vč. 
dopravy servisního technika, ceny náhradních dílů a spotřebního materiálu. 
Paušální platba bude účtována Objednateli měsíčně/kvartálně na základě faktury se splatností min. 60 dnů. 
3. K Poskytovatelem fakturované částce bude připočtena DPH v zákonné výši k datu uskutečněného 
zdanitelného plnění. Datem uskutečněného zdanitelného plnění je poslední den kalendářního měsíce v případě 
paušální měsíční/kvartální platby za servis, za který je faktura vystavena, v případě jednotlivých servisních 
zásahů odpovídá datum uskutečnění zdanitelného plnění datu potvrzeného servisního výkazu. 
4. Faktury musí splňovat náležitosti ve smyslu daňových a účetních předpisů platných na území České republiky, 
zejména zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 235/2004 Sb., o dani 
z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Součástí faktury musí být vždy potvrzený výkaz práce 
Objednatelem a v případě nutnosti i schválená cenová nabídka podle čl. VII. odst. 2.3. této smlouvy. 
5. Pro případ, že faktura nebude obsahovat všechny předepsané náležitosti nebo bude obsahovat nesprávné 
údaje, je Objednatel oprávněn ji vrátit před uplynutím její splatnosti Poskytovateli k doplnění, aniž by se tím 
dostal do prodlení s úhradou ceny. V takovém případě začne lhůta splatnosti faktury plynout znovu od počátku 
dnem prokazatelného doručení faktury obsahující všechny požadované náležitosti a správné údaje 
Objednateli.
6. Poskytovatel prohlašuje a svým podpisem v závěru smlouvy potvrzuje, že ke dni uzavření smlouvy není veden 
v rejstříku nespolehlivých plátců DPH, a pro případ, že se stane nespolehlivým plátcem DPH až po uzavření 
této smlouvy, zavazuje se bezodkladně a prokazatelně po vydání rozhodnutí správce daně podle § 106a zákona 
č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZDPH“) informovat 
objednatele o této skutečnosti.
7. Pokud Objednatel jako příjemce zdanitelného plnění zjistí po doručení daňového dokladu (faktury), že 
Poskytovatel je v evidenci plátců DPH označen jako nespolehlivý plátce DPH, anebo bankovní účet, který 
Poskytovatel uvede na daňovém dokladu (faktuře), není zveřejněn v registru plátců DPH, je objednatel 
oprávněn uhradit Poskytovateli pouze tu část peněžitého závazku vyplývajícího z daňového dokladu, jež 
odpovídá výši základu daně, a zbylou část pak ve smyslu ZDPH uhradit přímo správci daně. V případě 
uplatnění výše uvedeného postupu zaniká nárok Poskytovatele, který je v seznamu nespolehlivých plátců 
DPH, na zaplacení částky odpovídající výši DPH.
8. Smluvní strany se dohodly, že Poskytovatel bude uvedené ceníkové sazby účtovat za provádění servisních 
prací i na dalších instalovaných zdravotnických prostředcích u Objednavatele, pokud splňuje zákonné 
podmínky pro poskytování servisu.
 
9. VYHRAZENÉ ZMĚNY ZÁVAZKU VE VZTAHU K CENĚ
Objednatel jako zadavatel si v ZADÁVACÍ DOKUMNETACI vyhradil následující změny závazku ze 
smlouvy, které mohou smluvní strany provést, aniž by vznikla nutnost provedení nového zadávacího řízení 
nebo povinnost postupu podle ustanovení § 222 zákona č. 134/2016 Sb. 
Cenu za provádění servisních služeb (pro účely tohoto odstavce dále jen „cena“) lze změnit v důsledku 
změny míry inflace zjištěné podle oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní rok za těchto podmínek:
a) Cena nebude měněna po dobu prvních 60 měsíců trvání smlouvy. 
b) V 6. a každém následujícím roce provádění servisních služeb může být cena upravena v závislosti 
na hodnotě inflace zjištěné podle oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní rok, a to tehdy, 
pokud se míra inflace změní o více jak 5 % oproti míře inflace v předchozím kalendářním roce. 
Úprava ceny může být provedena tak, že se cena zvýší / sníží maximálně o stejné %, o které se 
změní míra inflace oproti míře inflace v předchozím kalendářním roce.
c) Úprava ceny může být provedena v okamžiku, kdy budou vydány oficiální údaje ČSÚ za uplynulý 
kalendářní rok, platnost úpravy ceny je však možné uplatňovat smluvními stranami zpětně k datu, 
kdy uplynulo prvních 60 měsíců trvání smlouvy (v 6. roce provádění servisních služeb) a vždy 
dalších 12 měsíců (v dalších letech provádění servisních služeb). 
d) O úpravu ceny musí smluvní strana požádat písemně druhou smluvní stranu nejpozději do 1 
kalendářního měsíce od vydání oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní rok. Neučiní-li tak, 
cena zůstane v platnosti po dalších 12 měsíců provádění servisních služeb. 
e) K úpravě ceny může dojít jen na základě dohody smluvních stran na základě uzavřeného písemného 
dodatku ke smlouvě. 
f) Pokud dojde k dohodě smluvních stran, mohou smluvní strany uplatnit změnu ceny k datu, kdy 
uplynulo prvních 60 měsíců provádění servisních služeb (v 6. roce provádění servisních služeb) a 
vždy dalších 12 měsíců (v dalších letech provádění servisních služeb). V takovém případě jsou 
smluvní strany povinny provést doúčtování / vrácení částek odpovídajících sjednané úpravě ceny 
za platební období, ve kterém byla účtována původně sjednaná cena.
VI.
Čas a místo plnění
1. Provádění servisních služeb po skončení záruční doby, tj. na dobu 60 měsíců po skončení záruční doby 
dodaného zdravotnického prostředku. Po uplynutí doby záručního servisu bude smlouva automaticky 
prodloužena, pokud ani jedna ze smluvních stran smlouvu nevypoví a to vždy o jeden rok.
2. Místem plnění je sídlo Objednatele na adrese uvedené v čl. I. této smlouvy s výjimkou pozáručních oprav, 
které bude z technických důvodů nutno provádět v sídle Poskytovatele či v místě Poskytovatelem určeném.
VII.
Další ujednání
1. Výpovědní doba bez udání důvodu této smlouvy bude pro prvních 5 let jejího trvání 6 měsíců, pro další dobu 
trvání servisní smlouvy 2 měsíce. Písemná výpověď musí být doručena druhé smluvní straně, výpovědní lhůta 
počíná běžet prvním dnem následujícího měsíce po doručení druhé smluvní straně.
2. V ostatních smluvních vztazích, které nejsou uvedeny v této smlouvě, se obě strany řídí ustanovením 
Občanského zákoníku a ostatními obecně závaznými předpisy.
3. Účastníci této smlouvy po jejím pročtení prohlašují, že souhlasí s jejím obsahem, že tato smlouva byla sepsána 
na základě pravdivých údajů a jejich svobodné vůle a že nebyla ujednána v tísni ani za jinak jednostranně 
nevýhodných podmínek. Na důkaz toho připojují své vlastnoruční podpisy.
4. Veškeré změny, doplňky a dodatky k této smlouvě musí být učiněny písemnou formou, číslovány a musí být 
podepsány oběma smluvními stranami, jinak jsou neplatné.
5. Tato smlouva nabývá platnosti podpisem obou smluvních stran a účinnosti dnem zveřejnění v Registru smluv 
dle platné legislativy, které provede objednatel. Za tímto účelem zhotovitel se zveřejněním výslovně souhlasí.
6. Zhotovitel je povinen vůči třetím osobám zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděl při 
realizaci této smlouvy a v souvislosti s ní, a které jsou chráněny příslušnými obecně závaznými právními 
předpisy (zejména obchodní tajemství, osobní údaje, utajované skutečnosti) nebo které objednatel prohlásil za 
důvěrné. Povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení platnosti této smlouvy. Tyto povinnosti zhotovitel zavazuje 
zajistit i u všech svých zaměstnanců, případně jiných osob, které zhotovitel k realizaci práv a povinností 
vyplývajících z této smlouvy použije.
7. V případě, že objednateli bude obecně závaznými právními předpisy stanovena povinnost zpřístupnit nebo 
zveřejnit údaje obsažené v této smlouvě, souhlasí zhotovitel s jejich zveřejněním nebo zpřístupněním.
8. V souladu s § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole je zhotovitel povinen poskytnout 
kontrolním orgánům a objednateli veškerou potřebnou součinnost při výkonu finanční kontroly.
9. Zhotovitel podpisem této smlouvy prohlašuje, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, nemá 
nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění ani nedoplatek na pojistném a na penále na 
sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti.
Příloha č. 1 = Příloha č. 3 KS Sjednání podmínek pro uzavření budoucí servisní smlouvy na pozáruční servis 
přístrojů 
Příloha č. 2 = Příloha č. 2 KS Specifikace dodávaných přístrojů
V Želevčicích dne: V Brně dne:
……………………... …………………………..
............ plk. gšt. MUDr. Petr KRÁL, MBA
Customer Service manager ředitel VNB
na základě plné moci