strana 1
Evidenční číslo Objednatele Evidenční číslo Poskytovatele
 ………………………………. ……………………………….
SERVISNÍ SMLOUVA
na provádění servisních služeb zdravotnických prostředků dodaných v rámci investiční akce 
„VN Brno – zdravotnická technika pro odborná oddělení - nákup“ v rámci části veřejné zakázky č. 14 s 
názvem: Holtery 10ks
1. SMLUVNÍ STRANY
OBJEDNATEL:
Vojenská nemocnice Brno
Sídlo: Zábrdovická 3/3, 615 00 Brno
Zastoupený: plk. gšt. MUDr. Petrem Králem, MBA, ředitelem
IČO: 60555530
DIČ: CZ60555530
Bankovní spojení: ČNB pobočka Brno
Číslo účtu: ............
(dále jen „Objednatel")
a
POSKYTOVATEL:
Medsol s.r.o. 
Sídlo: Lužná 591/4, Praha 6 - Vokovice
Zastoupený: ........................... jednatelem
IČ: 24201596
DIČ: CZ24201596
Bankovní spojení: ČSOB
číslo účtu: ..............
zapsaný v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 188143
(dále jen „Poskytovatel“)
uzavřeli dle zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, servisní smlouvu tohoto znění:
PREAMBULE
Tato smlouva byla uzavřena na základě výsledků zadávacího řízení podle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání 
veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“) na veřejnou zakázku, zveřejněnou ve 
Věstníku veřejných zakázek pod ev. č. Z2025-029291, pod názvem „VN Brno – zdravotnická technika pro 
odborná oddělení - nákup“, v rámci části veřejné zakázky č. 14 s názvem: Holtery 10ks (dále jen „zadávací 
řízení“), v němž Poskytovatel předložil vítěznou nabídku (dále jen „NABÍDKA“) zpracovanou podle zadávací 
dokumentace objednatele (dále jen „ZADÁVACÍ DOKUMENTACE“). Obě smluvní strany se zavazují plnit 
podmínky obsažené v následujících ustanoveních této smlouvy, přičemž za závazné se pro obě smluvní strany 
považuje rovněž NABÍDKA a ZADÁVACÍ DOKUMENTACE. 
V souvislosti s předmětem plnění byla mezi smluvními stranami uzavřena kromě této Servisní smlouvy také 
Kupní smlouva, upravující podmínky dodání zdravotnických prostředků podle přílohy č. 1. této smlouvy (dále 
jen „KUPNÍ SMLOUVA“).
 strana 2
VYMEZENÍ NĚKTERÝCH DALŠÍCH POJMŮ
Dle zákona č. 375/2022 Sb., zákon o zdravotnických prostředcích a diagnostických zdravotnických prostředcích 
in vitro, je třeba provádět na zdravotnické prostředky povinné pravidelné bezpečnostní kontroly (BTK). Dle 
požadavku MO ČR je Objednatel povinen mít provedené elektrické revize u všech zdravotnických prostředků, a 
to i u zdravotnických prostředků, u nichž se dle zákona č. 375/2022 Sb. a ČSN EN 62353 ED.2 elektrorevize 
neprovádí. 
II. ZMĚNA POSKYTOVATELE
1. Zdravotnické prostředky, na kterých mají být podle této smlouvy prováděny záruční a pozáruční servisní 
služby byly pořízeny v rámci veřejné zakázky uvedené v preambuli této smlouvy, přičemž Poskytovatel 
dodal Objednateli zdravotnické prostředky specifikované v příloze č. 1 této smlouvy. Protože v závislosti 
na výsledku zadávacího řízení může nastat situace, kdy Poskytovatel sám není výrobcem zdravotnických 
prostředků a sám není bez využití poddodavatele kvalifikovaným poskytovatelem záručních a 
pozáručních servisních služeb, které mají být prováděny na dodaných zdravotnických prostředcích, 
umožnil Objednatel změnu dodavatele, kterou si vyhradil podle § 100 odst. 2 zákona č. 137/2016 Sb. 
v zadávacím řízení takto:
VYHRAZENÁ ZMĚNA DODAVATELE
1) Vyhrazená změna dodavatele se vztahuje pouze na provádění servisních služeb zdravotnických 
prostředků. 
2) Změna dodavatele může být provedena v rámci provádění záručních i pozáručních servisních 
služeb.
3) Novým dodavatelem může být pouze osoba certifikovaná výrobcem pro provádění servisu na daném 
zdravotnickém prostředku (vždy musí být doloženo certifikátem).
4) Nový dodavatel musí bez dalších výhrad a změn převzít závazky, ke kterým se zavázal Poskytovatel
ve smlouvě uzavřené na základě výsledků zadávacího řízení.
5) Pokud Objednatel neuplatní vyhrazenou změnu dodavatele, nebo pokud Poskytovatel nezajistí, aby 
nový dodavatel převzal závazky Poskytovatele, je povinen závazky vyplývající ze servisních služeb 
splnit Poskytovatel.
2. Na základě vyhrazené změny závazku může být v této smlouvě uzavřené mezi Objednatelem a 
Poskytovatelem změněn Poskytovatel za nového dodavatele, tj. může být tato smlouva při zachování 
jejího textu převedena „cedována“ na jiného dodavatele/poskytovatele , který je dále označen jako „Nový 
poskytovatel“. 
3. Na základě vyhrazené změny dodavatele podle čl. II. odst. 1 této smlouvy se předpokládá, že:
1) Poskytovatel, jehož identifikační údaje jsou uvedeny v čl. I. této smlouvy, bude nahrazen cesí této 
smlouvy za Nového poskytovatele.
2) Nový poskytovatel převezme od Poskytovatele závazky podle této smlouvy, s čímž vysloví souhlas.
3) Pokud Nový poskytovatel nepřevezme od Poskytovatele závazky podle této smlouvy, je povinen je 
zajistit sám Poskytovatel.
III. ÚČEL SMLOUVY
1. Účelem této smlouvy je úplná, řádná a včasná záruční a pozáruční servisní činnost Poskytovatele 
k zajištění řádného a bezporuchového provozu zdravotnického prostředku včetně jeho příslušenství podle 
přílohy č. 1 této smlouvy (dále jen „zdravotnický prostředek“) a provedení s tím souvisejících činností. 
2. Poskytovatel bere na vědomí, že pořízení zdravotnického prostředku je spolufinancováno za účasti 
finančních prostředků státní dotace a uzavírá tuto smlouvu s vědomím nutnosti dostát všem závazkům ze 
smlouvy vyplývajícím řádně a včas, a to při současném respektování požadavků poskytovatele dotace.
3. Poskytovatel prohlašuje a podpisem této smlouvy potvrzuje, že:
3.1. má veškerou způsobilost uzavřít tuto smlouvu a plnit všechny závazky z ní vyplývající;
3.2. uzavřením této smlouvy nedojde k porušení žádné právní povinnosti ani jakéhokoliv jeho 
závazku vyplývajícího z obecně závazného předpisu nebo smlouvy nebo rozhodnutí soudu či 
jiného obdobného orgánu;
3.3. disponuje veškerými odbornými předpoklady potřebnými ke splnění všech jeho závazků 
vyplývajících z této smlouvy.
 strana 3
./Y
4. Smluvní strany prohlašují, že jsou způsobilé k právním jednáním a po vzájemném projednání a shodě tuto 
smlouvu uzavírají v souladu s ustanovením § 2085 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského 
zákoníku (dále jen OZ). Smluvní strany dále prohlašují, že tato smlouva je projevem jejich pravé, 
svobodné a omylu prosté vůle. Smluvní strany považují tuto smlouvu za ujednání v souladu s dobrými 
mravy a shodně prohlašují, že tato smlouva nebyla uzavřena v tísni ani za jednostranně nevýhodných 
podmínek.
IV. PŘEDMĚT SMLOUVY
IV.1. ZÁRUČNÍ DOBA A ZÁRUČNÍ SERVIS
1. Předmětem této smlouvy je provádění bezplatného komplexního záručního servisu Poskytovatelem (dále 
jen „servisní služby v záruční době“) po dobu záruční doby na zdravotnické prostředky podle přílohy č. 
1 této smlouvy.
2. Záruční doba na zdravotnické prostředky podle přílohy č. 1 této smlouvy je sjednána v KUPNÍ
SMLOUVĚ na 24 měsíců od předání díla podle KUPNÍ SMLOUVY. Záruční doba neběží po dobu, po 
kterou Objednatel nemohl zdravotnický prostředek nebo jeho část podle této smlouvy užívat pro vady 
zjištěné v záruční době, za které odpovídá Poskytovatel. Pro ty součásti zdravotnického prostředku, které 
byly v důsledku oprávněné reklamace Objednatele Poskytovatelem opraveny, a to tak, že byly nahrazeny 
novými součástmi, běží záruční lhůta opětovně od počátku ode dne dokončení a předání příslušného 
předmětu reklamační opravy Objednateli.
3. Po dobu záruční doby zodpovídá Poskytovatel za kvalitu, provozuschopnost, správnou funkci 
zdravotnického prostředku tak, aby zdravotnický prostředek mohl sloužit k účelu, pro který byl 
Objednatelem pořízen. Poskytovatel nese veškeré náklady vyplývající z provádění servisních služeb 
v záruční době.
4. Servisní služby v záruční době budou Poskytovatelem prováděny v rozsahu v rozsahu nutném pro řádný a 
bezporuchový provoz zdravotnického prostředku podle technické dokumentace výrobce zdravotnického 
prostředku a platných právních předpisů. Poskytovatel se zavazuje, že bude pro Objednatele řádně 
vykonávat servisní služby v záruční době, které zahrnují zejména:
a) zajištění veškerých výrobcem předepsaných, pravidelných i nepravidelných provozních kontrol 
v souladu s legislativou platnou pro zdravotnická zařízení (zákon č. 375/2022 Sb, ČSN atd.),
b) opravy Objednatelem reklamovaných poruch a závad zdravotnického prostředku a jeho uvedení do stavu 
plné využitelnosti vzhledem k jeho technickým parametrům, vč. kompletní práce techniků 
Poskytovatele v rámci provádění pozáručního servisu, včetně dopravy do místa sídla Objednatele, 
včetně času stráveného na cestě
c) dodávky a instalace prvků pro provádění výrobcem předepsané údržby zdravotnického 
prostředku (určených k pravidelné výměně), dodávky a zabudování veškerého spotřebního 
materiálu, náplní a náhradních dílů pro opravy zdravotnického prostředku, nezbytné 
k řádnému a bezporuchovému provozu zdravotnického prostředku po dobu trvání záruční 
doby podle této smlouvy,
d) poskytování telefonické podpory v českém jazyce v pracovní dny
e) zaškolení personálu na vyžádání Objednatele, 1 x do roka na náklady Poskytovatele
f) provádění aktualizace zdravotnického prostředku dle výrobcem vydaných upgrade 
počítačového systému a softwarové modifikace na odpovídající standard v dané době (pokud je 
SW součástí zdravotnického prostředku),
5. Servisní služby v záruční době zahrnují všechny náklady Poskytovatele, zejména:
• náklady Poskytovatele na řešení reklamovaných vad zdravotnického prostředku v záruční době, vč. 
nákladů na náhradní díly, které musely být v rámci reklamace zdravotnického prostředku opraveny 
nebo nahrazeny,
• provedení veškerých servisních zásahů prováděných servisních technikem vč. nákladů na práci 
servisního technika, jeho dopravu do sídla Objednatele a zpět vč. času stráveného na cestě,
• náklady na provádění BTK, a dalších výrobcem a právními předpisy předepsaných kontrol a revizí,
• náklady na další zaškolení obsluh (nad rámec zaškolení obsluh, které byly provedeny při předání a 
převzetí zdravotnického prostředku v rámci stavby), a to v rozsahu 1x za rok,
• náklady na provádění telefonické podpory.
 strana 4
6. Objednatel se zavazuje k provedení servisních služeb v záruční době činnosti poskytnout Poskytovateli 
potřebnou součinnost, zejm. poskytnout přístup ke zdravotnickému prostředku. 
7. Objednatel oznámí zjištěné závady zdravotnického prostředku nebo provedených servisních služeb 
v záruční době Poskytovateli bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to na kontaktní údaje 
Poskytovatele, které jsou uvedeny v příloze č. 2 této smlouvy. Na základě oznámení Objednatele 
Poskytovatel následně informuje Objednatele o době nástupu k odstranění závady a to tak, aby dodržel 
lhůty dle čl. V. odst. 2.1 a 2.2. této smlouvy. Poskytovatel bezodkladně písemně potvrdí Objednateli 
přijetí oznámení o závadě. Pokud nedojde k bezodkladnému písemnému potvrzení oznámení, považuje se
toto oznámení za doručené v 18:00 hodin dne kdy bylo zasláno ze strany Objednatele.
8. Poskytovatel se zavazuje v rámci servisních služeb v záruční době použít vždy originální díl, nebo díl 
plně funkčně kompatibilní, pokud se originální díl již nevyrábí, vždy se však musí jednat o díl nový, 
nerepasovaný a nepoužitý. 
9. Po ukončení každé dílčí servisní služby v záruční době Poskytovatel vystaví a podepíše servisní 
výkaz/protokol o provedení BTK, v němž uvede specifikaci provedené servisní služby v záruční době, 
zjištěné závady, seznam použitých a instalovaných náhradních dílů s plným názvem a případně popisem 
(v případě cizojazyčného názvu a popisu dílu včetně překladu do českého jazyka) a potvrdí, že 
zdravotnický prostředek je způsobilý k řádnému provozu. Servisní výkaz potvrdí Objednatel nebo jeho 
oprávněný zástupce uvedený v příloze č. 3 této smlouvy.
10. Poskytovatel se zavazuje dodat Objednateli aktuální technickou a provozní dokumentaci zdravotnického 
prostředku (pokud ji nepředal Objednateli již dříve) a aktualizovat tuto dokumentaci souběžně se 
zaváděním konstrukčních a softwarových změn a nových modelů. Veškerá dokumentace bude dodávána 
v českém jazyce.
11. Důvěrnost
Objednatel se zavazuje, že veškeré mu svěřené dokumenty, know-how, marketingové informace a 
podobné informace, týkající se zdravotnického prostředku, bude považovat za důvěrné a nebude je 
předávat třetím osobám bez souhlasu Poskytovatele, s výjimkou pracovníků, kteří takové informace 
potřebují k plnění svých služebních povinností. Informace, které jsou veřejně známé z tištěných publikací 
nebo jsou obecně známé jiným způsobem, nejsou považovány za důvěrné informace.
12. Poskytovatel se zavazuje sledovat lhůty pro provádění pravidelné preventivní údržby zdravotnického 
prostředku, uvědomit Objednatele nejméně 3 pracovní dny předem o termínu provedení preventivní 
údržby a v oznámeném termínu preventivní údržbu zdravotnického prostředku provést. Tuto činnost 
bude provádět Poskytovatel i bez výzvy Objednatele. Maximálně 30 dní před skončením záruční lhůty je 
Poskytovatel povinen provést veškeré pravidelné kontroly dle legislativy a provádění všech výrobcem 
požadovaných či doporučených úkonů, bez ohledu na stanovanou periodu jejich opakování, a to 
bezplatně.
13. Pracovníci Poskytovatele se v případě provádění servisních služeb v záruční době v místě plnění zavazují 
dodržovat bezpečnostní a hygienické předpisy a předpisy požární ochrany Objednatele.
14. Ukáže-li se, že vada přístroje je neodstranitelná, zavazuje se Poskytovatel dodat Objednateli bez 
zbytečného odkladu bezplatně náhradní přístroj stejné kvality a parametrů, které byly sjednány pro 
předmět koupě dle této smlouvy, a převést vlastnické právo k němu na Objednatele. 
15. V případě, že bude doba opravy delší jak 1 týden, je Poskytovatel povinen na vyžádání Objednatele 
bezplatně zapůjčit náhradní přístroj.
16. Poskytovatel zpracuje a Objednateli při zahájení provádění servisních služeb v záruční době předá 
dokumentaci údržby, která bude obsahovat minimálně (i) předepsané revize pro jednotlivé součásti 
zdravotnického prostředku, vč. lhůt jejich obnovy, (ii) plán preventivních prohlídek a (iii) seznam 
nutných servisních úkonů pro jednotlivé části zdravotnického prostředku vč. lhůt jejich obnovy. 
 strana 5
./Y
IV.2. POZÁRUČNÍ SERVIS
1. Předmětem této smlouvy je provádění komplexního pozáručního servisu, který spočívá v provádění 
pravidelné technické údržby, odstraňování případných závad, včetně dodávek náhradních dílů, a 
případných upgrade dodaného zdravotnického prostředku včetně veškerého jeho příslušenství v místě 
plnění tak, aby byla zajištěna jeho provozuschopnost v souladu se všemi právními předpisy. 
2. Servisní činnost bude Poskytovatelem prováděna v rozsahu nutném pro řádný a bezporuchový provoz 
zdravotnického prostředku podle technické dokumentace výrobce zdravotnického prostředku a platných 
právních předpisů (dále jen „servisní služby“). Poskytovatel se zavazuje, že bude pro Objednatele řádně 
vykonávat servisní služby, které jsou předmětem této smlouvy a Objednatel se zavazuje, že řádně 
provedené servisní služby převezme a zaplatí Poskytovateli cenu touto smlouvou sjednanou.
3. Servisní služby v rámci pozáručního servisu zahrnují zejména: 
a) zajištění veškerých výrobcem předepsaných, pravidelných i nepravidelných provozních kontrol 
v souladu s legislativou platnou pro zdravotnická zařízení (zákon č. 375/2022 Sb, revize atd.),
b) opravy poruch a závad zdravotnického prostředku a jeho uvedení do stavu plné využitelnosti vzhledem k 
jeho technickým parametrům, vč. kompletní práce techniků Poskytovatele v rámci provádění 
pozáručního servisu, včetně dopravy do místa sídla Objednatele a včetně času stráveného na cestě.
c) dodávky a instalace prvků pro provádění výrobcem předepsané údržby zdravotnického 
prostředku (určených k pravidelné výměně), dodávky a zabudování veškerého spotřebního 
materiálu, náplní a náhradních dílů pro opravy zdravotnického prostředku, nezbytné 
k řádnému a bezporuchovému provozu zdravotnického prostředku po dobu trvání této 
smlouvy, výměny těch prvků či součástí dodaného zdravotnického prostředku, které dosáhnou 
hranice životnosti a které bude tedy nutné pořídit k zajištění řádné a bezvadné funkce dodaného 
zdravotnického prostředku po dobu trvání této smlouvy. 
d) provádění aktualizace zdravotnického prostředku dle výrobcem vydaných upgrade 
počítačového systému a softwarové modifikace na odpovídající standard v dané době (pokud je 
SW součástí zdravotnického prostředku),
e) poskytování telefonické podpory v českém jazyce v pracovní dny.
f) zaškolení personálu na vyžádání Objednatele, 1 x do roka na náklady Poskytovatele
4. V případě, že bude doba opravy delší jak 1 týden, je Poskytovatel povinen na vyžádání bezplatně zapůjčit 
Objednateli náhradní přístroj.
5. Poskytovatel se zavazuje sledovat lhůty pro provádění pravidelné preventivní údržby zdravotnického 
prostředku, uvědomit Objednatele nejméně 3 pracovní dny předem o termínu provedení preventivní 
údržby a v oznámeném termínu preventivní údržbu zdravotnického prostředku provést. Tuto činnost 
bude provádět Poskytovatel i bez výzvy Objednatele. 
6. Objednatel se zavazuje k provedení servisních služeb činnosti poskytnout Poskytovateli potřebnou 
součinnost, zejm. poskytnout přístup ke zdravotnickému prostředku. 
7. Objednatel oznámí zjištěné závady zdravotnického prostředku nebo provedených servisních služeb
Poskytovateli bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to na kontaktní údaje Poskytovatele, které jsou 
uvedeny v příloze č. 2 této smlouvy. Na základě oznámení Objednatele Poskytovatel následně informuje 
Objednatele o době nástupu k odstranění závady a to tak, aby dodržel lhůty dle čl. V. odst. 2.1. a 2.2. této 
smlouvy. V případě, že cena opravy překročí 10 000 Kč vč. DPH je nutné si nejprve nechat cenovou 
nabídku odsouhlasit Objednatelem. Poté až je možno zahájit opravu. Poskytovatel bezodkladně písemně 
potvrdí Objednateli přijetí oznámení o zjištění závady. Pokud nedojde k bezodkladnému písemnému 
potvrzení oznámení, považuje se toto oznámení za doručené v 18:00 hodin dne kdy bylo zasláno ze strany 
Objednatele.
8. Poskytovatel se zavazuje v rámci servisních služeb použít vždy originální díl, nebo díl plně funkčně 
kompatibilní, pokud se originální díl již nevyrábí, vždy se však musí jednat o díl nový, nerepasovaný a 
nepoužitý. 
9. Po ukončení každé dílčí servisní služby Poskytovatel vystaví a podepíše servisní výkaz, v němž uvede 
specifikaci provedené servisní služby, zjištěné závady, seznam použitých a instalovaných náhradních dílů 
s plným názvem a případně popisem (v případě cizojazyčného názvu a popisu dílu včetně překladu do 
českého jazyka) a potvrdí, že zdravotnický prostředek je způsobilý k řádnému provozu. Servisní výkaz
 strana 6
potvrdí Objednatel nebo jeho oprávněný zástupce uvedený v příloze č. 3 této smlouvy.
10. Poskytovatel se zavazuje dodat Objednateli aktuální technickou a provozní dokumentaci zdravotnického 
prostředku (pokud ji nepředal Objednateli již dříve) a aktualizovat tuto dokumentaci souběžně se 
zaváděním konstrukčních a softwarových změn a nových modelů. Veškerá dokumentace bude dodávána 
v českém jazyce.
11. Důvěrnost
Objednatel se zavazuje, že veškeré mu svěřené dokumenty, know-how, marketingové informace a 
podobné informace, týkající se zdravotnického prostředku, bude považovat za důvěrné a nebude je 
předávat třetím osobám bez souhlasu Poskytovatele, s výjimkou pracovníků, kteří takové informace 
potřebují k plnění svých služebních povinností. Informace, které jsou veřejně známé z tištěných publikací 
nebo jsou obecně známé jiným způsobem, nejsou považovány za důvěrné informace.
12. Tato smlouva upravuje vzájemná práva a povinnosti při provádění servisních služeb za podmínek v ní 
stanovených.
13. Pracovníci Poskytovatele se v případě provádění servisních služeb v místě plnění zavazují dodržovat 
bezpečnostní a hygienické předpisy a předpisy požární ochrany Objednatele.
IV.3. PODMÍNKY PRO ODSTRANĚNÍ REKLAMOVANÝCH VAD
1. Objednatel má právo reklamovat:
1.1. Vady zdravotnického prostředku zjištěné v záruční době podle čl. IV.1. odst. 2 této smlouvy.
1.2. Vady provedených servisních služeb v záruční době podle čl. IV.1. této smlouvy.
1.3. Vady provedených pozáručních servisních služeb podle čl. IV.2. této smlouvy.
2. Objednatel uplatní reklamaci na kontaktních místech Poskytovatele podle přílohy č. 2 této smlouvy.
IV.4. VYHRAZENÉ ZMĚNY ZÁVAZKU VE VZTAHU K PŘEDMĚTU PLNĚNÍ
1. Vyhrazená změna se týká rozšíření rozsahu poskytování servisních služeb podle čl. IV.2. této smlouvy 
spočívající v navýšení počtu zdravotnických prostředků podle přílohy č. 1 na kterých je servisní činnost 
prováděna, a to za splnění následujících podmínek:
a) Jedná se o totožný typ přístroje (nebo jeho část, nebo jeho příslušenství);
b) navýšení ceny paušálního plnění podle v čl. VII. odst. 2.1 této smlouvy za rozšíření servisních služeb
musí v poměru odpovídat počtu navýšení zdravotnických prostředků na kterých bude servisní činnost 
nově prováděna. Za provádění servisních služeb a dodání náhradních dílů neobsažených v čl. VII. 
odst. 2.1. se uplatní jednotkové ceny podle v čl. VII. odst. 2.2 až odst. 2.3 této smlouvy.
c) změna závazku musí být sjednána mezi smluvními stranami dodatkem ke smlouvě;
d) změna závazku nesmí měnit celkovou povahu původní veřejné zakázky; 
V. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY, DOBA PRO PROVÁDĚNÍ SERVISNÍCH SLUŽEB
V ZÁRUČNÍ DOBĚ, DOBA PRO PROVÁDĚNÍ SERVISNÍCH SLUŽEB 
V POZÁRUČNÍ DOBĚ
1. Tato smlouva se uzavírá na dobu:
1.1. Provádění servisních služeb v záruční době:
Po dobu 24 měsíců od předání zdravotnického prostředku Objednateli. Ode dne předání 
zdravotnického prostředku běží jeho záruční doba a doba provádění servisních služeb v záruční 
době. 
1.2. Provádění servisních služeb po skončení záruční doby:
Po dobu 60 měsíců po skončení záruční doby dodaného zdravotnického prostředku. Pokud 
smluvní strana minimálně 3 měsíce před koncem doby trvání smlouvy neoznámí druhé smluvní 
straně, že na ukončení smlouvy trvá, platí, že doba trvání smlouvy se automaticky prodlužuje o 
 strana 7
dalších 12 měsíců, a to i opakovaně po dobu morální životnosti zdravotnického prostředku. 
2. Poskytovatel se zavazuje po dobu provádění servisních služeb v záruční době podle čl. V. odst. 1.1. této 
smlouvy a po dobu provádění servisních služeb podle čl. V. odst. 1.2. této smlouvy:
2.1. K nástupu na zahájení odstranění závady maximálně do 24 hodin od jejího nahlášení 
Objednatelem, pokud se Poskytovatel a Objednatel podle povahy závady písemně nedohodnou na 
lhůtě odlišné.
2.2. K odstraněním závady:
2.2.1. Maximálně do 48 hodin od nástupu na zahájení odstranění závady, pokud jde o závadu 
zdravotnického prostředku v záruční době nebo o závadu zdravotnického prostředku 
vzniklou po skončení záruční doby bez zavinění Objednatele. 
Smluvní strany mohou písemně sjednat dobu jinou v konkrétním případě, pokud nebude 
možné sjednanou dobu na straně Poskytovatele dodržet (např. v případě potřeby dodávky 
unikátního náhradního dílu).
2.2.2. Maximálně do 48 hodin od nástupu na zahájení odstranění závady, pokud jde o závadu 
zdravotnického prostředku v záruční době nebo o závadu zdravotnického prostředku 
vzniklou po skončení záruční doby a požadovaná oprava není záruční opravou ani 
reklamací zdravotnického prostředku, ale vznikla zaviněním na straně Objednatele. 
Smluvní strany mohou písemně sjednat dobu jinou v konkrétním případě, pokud nebude 
možné sjednanou dobu na straně Poskytovatele dodržet (např. v případě potřeby dodávky 
unikátního náhradního dílu).
2.3. K poskytování telefonické podpory v českém jazyce v pracovní dny v době od 700 do 1700 hodin.
VI. MÍSTO PLNĚNÍ
Místem plnění je sídlo Objednatele na adrese uvedené v čl. I. této smlouvy s výjimkou pozáručních oprav, které 
bude z technických důvodů nutno provádět v sídle Poskytovatele či v místě Poskytovatelem určeném.
VII. CENA SERVISNÍCH SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY
1. Cena za provádění servisních služeb podle čl. IV.2. je stanovena na základě NABÍDKY, kterou podal 
Poskytovatel v zadávacím řízení.
2. Cena za provádění servisních služeb podle čl. IV.2. se vypočte z následujících údajů:
2.1. Fixní roční cena za povinné prohlídky zdravotnického prostředku podle zákona o zdravotnických 
prostředcích (BTK a veškeré nutné revize), vč. náhradních dílů, které se mění pravidelně v rámci 
povinných prohlídek zdravotnického prostředku dle doporučení výrobce zdravotnického 
prostředku ve výši:
22 250,00,- Kč bez DPH/rok 
Ve fixní ceně jsou zahrnuty také náklady:
a) za cenu práce servisních a revizních techniků,
b) náklady na dopravu servisních a revizních techniků do sídla Objednatele,
c) poskytování telefonické podpory podle čl. IV.2. odst. 3 písm. e) této smlouvy.
d) zaškolení obsluhy
2.2. Jednotková cena za provádění servisních služeb neobsažených v čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy 
servisním technikem ve výši:
2 150,00,- Kč bez DPH/hod. 
2.3. Jednotková cena za servisní výjezd servisního technika (dopravní náklady) při poskytování 
servisních služeb neobsažených v čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy ve výši:
25,- Kč bez DPH/1 km cesty tam i zpět, přičemž vzdálenost servisního střediska Poskytovatele od 
sídla Objednatele je 10 km. 
Smluvní strany sjednávají, že maximální počet km, které může Poskytovatel účtovat Objednateli 
za 1 výjezd k servisnímu zásahu je shodný se vzdáleností ze servisního střediska Poskytovatele do 
sídla Objednatele podle tohoto odstavce. Na základě tohoto ujednání stanovil Poskytovatel, že 
maximální možná cena za 1 výjezd (tam i zpět) je 250,- Kč bez DPH.
2.4. Cena při servisním zásahu použitých náhradních dílů, které nejsou zahrnuty v ceně podle čl. VII. 
odst. 2.1. této smlouvy, za ceny podle aktuálního ceníku Poskytovatele a poskytne na ně slevu ve 
výši 10 %. V případě, že cena opravy překročí 10 000 Kč vč. DPH, musí Poskytovatel předložit 
Objednateli cenovou nabídku, kterou musí odsouhlasit Objednatel. Až poté je možno zahájit 
opravu. 
 strana 8
3. Pro vyloučení všech pochybností bude Poskytovatel účtovat a Objednatel platit cenu servisních služeb 
takto:
3.1. Fixní cenu podle čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy po splnění všech závazků vůči Objednateli podle 
čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy, a to na základě faktury se splatností 60 dnů vystavené 
Poskytovatelem v měsíci následujícím po provedení všech úkonů, Součástí faktury musí být vždy 
Objednatelem potvrzený servisní výkaz práce, popř. všechny dílčí výkazy práce za předpokladu, 
že servisní služby byly prováděny po částech. Roční úhrn nesmí překročit hodnotu uvedenou v 
čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy.
3.2. Cenu za každý servisní zásah vypočtenou jako násobek počtu hodin činnosti servisního technika a 
jednotkové ceny podle čl. VII. odst. 2.2 této smlouvy, s připočtením:
a) dopravních nákladů vypočteným z násobku jednotkové ceny podle čl. VII. odst. 2.3. této 
smlouvy a počtu km podle čl. VII. odst. 2.3. této smlouvy (vzdálenost v km se použije 1x, 
neboť cena na 1 km je určena za cestu tam i zpět) a
b) s připočtením ceny použitých náhradních dílů při servisním zásahu za ceny podle 
aktuálního ceníku Poskytovatele snížené o slevu podle čl. VII. odst. 2.4. této smlouvy. 
Cenu každého servisního zásahu vypočtenou v tomto odstavci 3.2. uvedeným způsobem bude 
Poskytovatel účtovat Objednateli vždy po ukončení servisního zásahu, a to na základě faktury se 
splatností 60 dnů. Součástí faktury musí být vždy Objednatelem potvrzený servisní výkaz práce. 
V případě, že cena opravy překročí 10 000 Kč vč. DPH je nutné přiložit k faktuře i Objednatelem 
předem schválenou cenovou nabídku.
4. Cena za provádění servisních služeb podle čl. VII. odst. 2 této smlouvy zahrnuje veškeré náklady 
Poskytovatele související s prováděním servisních služeb podle této smlouvy (např. náklady na dopravu 
náhradních dílů, jejich zabalení a vybalení vč. likvidace obalů, náklady na instalaci a uvedení 
zdravotnického prostředku do opětovného provozu, zaškolení obsluh, pokut to bude třeba apod.) a je 
platná po dobu trvání smlouvy. Ceny náhradních dílů je Poskytovatel povinen s Objednatelem předem 
projednat. 
 
5. K účtované ceně za provádění servisních služeb podle čl. VII. odst. 2 této smlouvy bude připočtena daň 
z přidané hodnoty v sazbě a výši platné podle právních předpisů k datu uskutečněného zdanitelného 
plnění.
6. Faktury musí splňovat náležitosti ve smyslu daňových a účetních předpisů platných na území České 
republiky, zejména zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 
235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Součástí faktury musí být vždy 
potvrzený výkaz práce Objednatelem a v případě nutnosti i schválená cenová nabídka podle čl. VII. odst. 
3.
7. Pro případ, že faktura nebude obsahovat všechny předepsané náležitosti nebo bude obsahovat nesprávné 
údaje, je Objednatel oprávněn ji vrátit před uplynutím její splatnosti Poskytovateli k doplnění, aniž by se 
tím dostal do prodlení s úhradou ceny. V takovém případě začne lhůta splatnosti faktury plynout znovu 
od počátku dnem prokazatelného doručení faktury obsahující všechny požadované náležitosti a správné 
údaje Objednateli.
8. Lhůta splatnosti faktur – daňových dokladů je stanovena do 60 kalendářních dnů od doručení faktury do 
sídla Objednatele.
9. Poskytovatel prohlašuje a svým podpisem v závěru smlouvy potvrzuje, že ke dni uzavření smlouvy není 
veden v rejstříku nespolehlivých plátců DPH, a pro případ, že se stane nespolehlivým plátcem DPH až po 
uzavření této smlouvy, zavazuje se bezodkladně a prokazatelně po vydání rozhodnutí správce daně podle 
§ 106a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen 
„ZDPH“) informovat objednatele o této skutečnosti.
10. Pokud Objednatel jako příjemce zdanitelného plnění zjistí po doručení daňového dokladu (faktury), že 
Poskytovatel je v evidenci plátců DPH označen jako nespolehlivý plátce DPH, anebo bankovní účet, 
který Poskytovatel uvede na daňovém dokladu (faktuře), není zveřejněn v registru plátců DPH, je 
objednatel oprávněn uhradit Poskytovateli pouze tu část peněžitého závazku vyplývajícího z daňového 
dokladu, jež odpovídá výši základu daně, a zbylou část pak ve smyslu ZDPH uhradit přímo správci daně. 
V případě uplatnění výše uvedeného postupu zaniká nárok Poskytovatele, který je v seznamu 
 strana 9
nespolehlivých plátců DPH, na zaplacení částky odpovídající výši DPH.
11. VYHRAZENÉ ZMĚNY ZÁVAZKU VE VZTAHU K CENĚ
Objednatel jako zadavatel si v ZADÁVACÍ DOKUMNETACI vyhradil následující změny závazku ze 
smlouvy, které mohou smluvní strany provést, aniž by vznikla nutnost provedení nového zadávacího 
řízení nebo povinnost postupu podle ustanovení § 222 zákona č. 134/2016 Sb.
11.1. Cenu za provádění servisních služeb (pro účely tohoto odstavce dále jen „cena“) lze změnit 
v důsledku změny míry inflace zjištěné podle oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní rok za 
těchto podmínek:
a) Cena nebude měněna po dobu prvních 60 měsíců trvání smlouvy. 
b) V 6. a každém následujícím roce provádění servisních služeb může být cena upravena 
v závislosti na hodnotě inflace zjištěné podle oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní 
rok, a to tehdy, pokud se míra inflace změní o více jak 5 % oproti míře inflace v předchozím 
kalendářním roce. Úprava ceny může být provedena tak, že se cena zvýší / sníží maximálně o 
stejné %, o které se změní míra inflace oproti míře inflace v předchozím kalendářním roce.
c) Úprava ceny může být provedena v okamžiku, kdy budou vydány oficiální údaje ČSÚ za 
uplynulý kalendářní rok, platnost úpravy ceny je však možné uplatňovat smluvními stranami 
zpětně k datu, kdy uplynulo prvních 60 měsíců trvání smlouvy (v 6. roce provádění servisních 
služeb) a vždy dalších 12 měsíců (v dalších letech provádění servisních služeb). 
d) O úpravu ceny musí smluvní strana požádat písemně druhou smluvní stranu nejpozději do 1 
kalendářního měsíce od vydání oficiálních údajů ČSÚ za uplynulý kalendářní rok. Neučiní-li 
tak, cena zůstane v platnosti po dalších 12 měsíců provádění servisních služeb. 
e) K úpravě ceny může dojít jen na základě dohody smluvních stran na základě uzavřeného 
písemného dodatku ke smlouvě. 
f) Pokud dojde k dohodě smluvních stran, mohou smluvní strany uplatnit změnu ceny k datu, kdy 
uplynulo prvních 60 měsíců provádění servisních služeb (v 6. roce provádění servisních 
služeb) a vždy dalších 12 měsíců (v dalších letech provádění servisních služeb). V takovém 
případě jsou smluvní strany povinny provést doúčtování / vrácení částek odpovídajících 
sjednané úpravě ceny za platební období, ve kterém byla účtována původně sjednaná cena.
11.2. Cenu za provádění servisních služeb podle čl. VII. odst. 2.2. a odst. 2.3. (pro účely tohoto odstavce 
dále jen „cena“) lze nahradit: Fixní roční paušální částkou za provádění servisních služeb 
neobsažených v čl. VII. odst. 2.1. této smlouvy, která zahrnuje neomezený počet hodin servisního 
technika za rok a neomezené náklady na dopravu za rok, a je stanovena ve výši 297 000,00 Kč bez 
DPH/rok a to za splnění těchto podmínek:
a) Tato vyhrazená změna nemůže být uplatněna dobu prvních 12 měsíců poskytování servisních 
služeb podle čl. IV.2. této smlouvy.
b) Úprava ceny (náhrada za Fixní roční paušální částku) může být provedena v okamžiku, kdy
skutečně účtovaná cena na základě fakturace za období 12 měsíců přesáhne Fixní roční 
paušální částkou za provádění servisních služeb podle tohoto odstavce.
c) Pokud bude tato vyhrazená změna Objednatelem uplatněna, smluvní strany přistoupí k 
uzavření písemného dodatku ke smlouvě.
VIII. SANKCE
1. Sankce za nedodržení termínů a lhůt sjednaných touto smlouvou:
1.1. V případě nedodržení lhůty k nástupu na zahájení odstranění závady podle čl. V. odst. 2.1. této 
smlouvy uhradí Poskytovatel Objednateli smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou hodinu 
prodlení.
1.2. V případě nedodržení lhůty k odstranění závady podle čl. V. odst. 2.2. této smlouvy uhradí 
Poskytovatel Objednateli smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou hodinu prodlení.
1.3. V případě nedostupnosti telefonické podpory v době podle čl. V. odst. 2.3. této smlouvy uhradí 
Poskytovatel Objednateli smluvní pokutu ve výši 5000 Kč za každou hodinu nedostupnosti 
telefonické podpory.
2. Sankce za porušení povinností Poskytovatele podle této smlouvy:
Poruší-li Poskytovatel povinnost stanovenou touto smlouvou a neprovede nebo neprovede včas úkony, 
které měl v rámci servisních služeb v záruční době a servisních služeb provést (např. preventivní 
 strana 10
kontroly, pravidelnou údržbu, kontroly elektrické bezpečnosti, BTK, kontroly stanovené výrobcem), 
uhradí Poskytovatel Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000 Kč za každý případ porušení. Zaplacením 
smluvní pokuty není dotčena povinnost Poskytovatele neprovedený nebo včas neprovedený úkon provést
dodatečně, ani povinnost Poskytovatele nahradit Objednateli škody, které mu z důvodů neprovedeného 
nebo včas neprovedeného úkonu vznikly.
3. Smluvní pokutou není jakkoliv dotčeno právo na náhradu škody z téhož titulu. Smluvní pokuta je splatná 
prvního dne poté, kdy došlo k porušení jí zajišťované povinnosti.
4. Smluvní pokuty podle této smlouvy mohou být uplatněny vedle sebe, tzn., že je-li jedním jednáním 
Poskytovatele porušeno více povinností vyplývajících mu z této smlouvy zajištěných sankcí, je 
Objednatel oprávněn všechny tyto smluvní pokuty uplatnit a Poskytovatel je povinen se všem takto 
uplatněným smluvním pokutám podřídit. Objednatel je oprávněn započíst smluvní pokuty proti 
pohledávce Poskytovatele. Poskytovatel není oprávněn jednostranně započíst pohledávky proti 
pohledávkám Objednatele.
IX. ODSTOUPENÍ A VÝPOVĚĎ SMLOUVY
1. Poruší-li strana smlouvu podstatným způsobem, může druhá strana bez zbytečného odkladu od smlouvy 
odstoupit. Podstatné je takové porušení povinnosti, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření 
smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení 
předvídala; v ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není.
2. Strana může od smlouvy odstoupit bez zbytečného odkladu poté, co z chování druhé strany nepochybně 
vyplyne, že poruší smlouvu podstatným způsobem, a nedá-li na výzvu oprávněné strany přiměřenou 
jistotu.
3. Jakmile strana oprávněná odstoupit od smlouvy oznámí druhé straně, že od smlouvy odstupuje, nebo že 
na smlouvě setrvává, nemůže volbu již sama změnit.
4. Mohla-li strana odstoupit od smlouvy pro podstatné porušení smluvní povinnosti a nevyužila své právo, 
nebrání jí to odstoupit od smlouvy později s odkazem na obdobné jednání druhé strany.
5. Odstoupením od smlouvy zanikají v rozsahu jeho účinků práva a povinnosti stran. Tím nejsou dotčena 
práva třetích osob nabytá v dobré víře.
6. Odstoupení od smlouvy se nedotýká práva na zaplacení smluvní pokuty nebo úroku z prodlení, pokud již 
dospěl, práva na náhradu škody vzniklé z porušení smluvní povinnosti ani ujednání, které má vzhledem 
ke své povaze zavazovat strany i po odstoupení od smlouvy, zejména ujednání o způsobu řešení sporů. 
Byl-li dluh zajištěn, nedotýká se odstoupení od smlouvy ani zajištění.
7. Poskytovatel není oprávněn tuto smlouvu vypovědět do uplynutí doby 60 měsíců po skončení záruční 
doby dodaného zdravotnického prostředku. Po uplynutí této doby je Poskytovatel oprávněn tuto smlouvu 
vypovědět, výpovědní doba činní 3 měsíce.
8. Objednatel je oprávněn tuto smlouvu bez uvedení důvodu kdykoli vypovědět, výpovědní doba činní 
3 měsíce.
X. OCHRANA INFORMACÍ
1. Smluvní strany se zavazují, že obchodní a technické informace, které jim byly svěřeny smluvním 
partnerem, nezpřístupní třetím osobám bez písemného souhlasu druhého smluvního partnera a neužijí 
těchto informací pro jiné účely než pro plnění předmětu této smlouvy.
2. OCHRANA PRÁV K PRŮMYSLOVÉMU A DUŠEVNÍMU VLASTNICTVÍ
Poskytovatel je povinen při plnění této smlouvy náležitě respektovat práva k průmyslovému a duševnímu 
vlastnictví, která by mohla být v souvislosti s plněním této smlouvy dotčena. Poskytovatel nese plnou 
odpovědnost za vypořádání nároků všech třetích osob, které by mohly být v této souvislosti vzneseny. 
 strana 11
Poskytovatel je povinen zajistit příslušnou právní ochranu uvedených práv i v závazkových právních 
vztazích ke svým poddodavatelům.
3. ZÁVAZKY SMLUVNÍCH STRAN VE VZTAHU KE GDPR
1) Dne 25.5.2018 nabylo účinnosti Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 
z 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o volném 
pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (zkráceně: obecné nařízení o ochraně osobních 
údajů – zkratka GDPR). 
2) V souvislosti s touto smlouvou se smluvní strany zavazují, postupovat v souladu se Směrnicí 
Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES ze dne 24.10.1995, o ochraně fyzických osob v souvislosti 
se zpracováním osobních údajů. K vyloučení všech pochybností smluvní strany prohlašují, že jsou 
jim známy účinky platného Obecného nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, ze 
dne 27.4.2016 (dále jen „Nařízení“). 
3) Poskytovatel bere na vědomí, že se ve smyslu všech výše uvedených právních předpisů považuje a 
bude považovat za Zpracovatele osobních údajů, se všemi pro něj vyplývajícími důsledky a 
povinnostmi. Objednatel je a bude nadále považován za Správce osobních údajů, se všemi pro něj 
vyplývajícími důsledky a povinnostmi.
4) Ustanovení o vzájemných povinnostech objednatele a Poskytovatele při zpracování osobních údajů 
zajišťuje, že nedojde k nezákonnému použití osobních údajů týkajících se Subjektů údajů ani k 
jejich předání do rukou neoprávněné třetí strany. Smluvní strany se dohodly na podmínkách zajištění 
odpovídajících opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů a základních práv a svobod Subjektů 
údajů při zpracování osobních údajů Zpracovatelem. 
5) Poskytovatel se zavazuje zpracovávat pouze a výlučně ty osobní údaje, které jsou nutné k výkonu 
jeho činnosti dle této smlouvy. 
6) Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje dle této smlouvy pouze a výlučně po dobu 
účinnosti této smlouvy.
7) Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje pouze za účelem stanoveném v předmětu této 
smlouvy.
8) Poskytovatel je povinen se při zpracování osobních údajů řídit výslovnými pokyny Objednatele, 
budou-li mu takové uděleny, ať již ústní či písemnou formou. Poskytovatel je povinen neprodleně 
Objednatele informovat, pokud dle jeho názoru udělený pokyn objednatele porušuje Nařízení nebo 
jiné předpisy na ochranu osobních údajů. 
9) Poskytovatel je povinen zajistit, že osoby, jimiž bude provádět plnění podle této smlouvy, se 
zavážou k mlčenlivosti ohledně veškeré činnosti související s touto smlouvou, zejména pak k 
mlčenlivosti ve vztahu ke všem osobním údajům, ke kterým budou mít přístup, nebo s kterými 
přijdou do kontaktu.
10) Poskytovatel je povinen, ve smyslu čl. 32 Nařízení přijmout, s ohledem na stav techniky, náklady na 
provedení, povahu, rozsah, kontext a účely zpracování i k různě pravděpodobným a různě závažným 
rizikům pro práva a svobody fyzických osob, vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil 
úroveň zabezpečení odpovídající danému riziku, zejména pak osobní údaje zabezpečit vůči 
náhodnému či nezákonnému zničení, ztrátě, změně, zpřístupnění neoprávněným stranám, zneužití či 
jinému způsobu zpracování v rozporu s Nařízením. 
11) Poskytovatel je povinen písemně seznámit Objednatele s jakýmkoliv podezřením na porušení nebo 
skutečným porušením bezpečnosti zpracování osobních údajů podle ustanovení této smlouvy, např.: 
jakoukoliv odchylkou od udělených pokynů, odchylkou od sjednaného přístupu pro Objednatele, 
plánovaným zveřejněním, upgradem, testy apod., kterými může dojít k úpravě nebo změně 
zabezpečení nebo zpracování osobních údajů, jakýmkoliv podezřením z porušení důvěrnosti, 
jakýmkoliv podezřením z náhodného či nezákonného zničení, ztráty, změny, zpřístupnění 
neoprávněným stranám, zneužití či jiného způsobu zpracování osobních údajů v rozporu s 
Nařízením. Správce bude neprodleně seznámen s jakýmkoliv podstatným porušením těchto 
ustanovení o zpracování dat.
12) Poskytovatel není oprávněn, ve smyslu čl. 28 Nařízení, zapojit do zpracování osobních údajů dalšího 
zpracovatele (zákaz řetězení zpracovatelů), bez předchozího schválení a písemného souhlasu 
Objednatele.
13) Poskytovatel je povinen a zavazuje se k veškeré součinnosti s Objednatelem, o kterou bude požádán 
v souvislosti se zpracováním osobních údajů nebo která mu přímo vyplývá z Nařízení. Poskytovatel
je povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateli svá písemná technická a organizační bezpečnostní 
opatření a umožnit mu případnou kontrolu dodržování předložených technických a organizačních 
bezpečnostních opatření.
14) Po skončení platnosti této smlouvy je Poskytovatel oprávněn všechny osobní údaje, které má v 
 strana 12
držení archivovat po dobu 10 let, aby je mohl použít jako důkazy své činnosti při sporech. Po 
uplynutí archivační doby je Poskytovatel povinen všechny osobní údaje, které má v držení vymazat, 
a pokud je dosud nepředal Objednateli, předat je Objednateli a dále vymazat všechny existující 
kopie. Povinnost uvedená v tomto článku neplatí, stanoví-li právní předpis EU, případně vnitrostátní 
právní předpis Poskytovateli osobní údaje ukládat i po skončení uvedené archivační doby.
XI. JINÁ UJEDNÁNÍ
1. Poskytovatel si je vědom skutečnosti, že podle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole 
ve veřejné správě, v platném znění, je osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly. 
Poskytovatel se zavazuje, že poskytne potřebné spolupůsobení při výkonu finanční kontroly a 
umožní přístup k potřebným dokladům vč. smluv a souvisejících dokumentů, které podléhají ochraně 
podle zvláštních právních předpisů (např. obchodní tajemství, utajované skutečnosti) za předpokladu, 
že budou splněny požadavky kladené právními předpisy (např. zákon č. 255/2012 Sb., o kontrole), a 
to po celou dobu trvání této smlouvy. Stejné podmínky spolupůsobení při výkonu finanční kontroly 
se Poskytovatel zavazuje zajistit u svých poddodavatelů.
2. Poskytovatel souhlasí se zveřejněním obsahu smlouvy nebo jejích částí podle zákona č. 106/1999 Sb., o 
svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. Poskytovatel si je vědom 
skutečnosti, že Objednatel, jako veřejný zadavatel je povinen podle zákona č. 134/2016 Sb., o 
zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, zveřejnit na svém profilu zadavatele 
úplné znění této smlouvy vč. všech příloh a dodatků a výši skutečně uhrazené ceny po ukončení 
platnosti této smlouvy. Obdobná povinnost zveřejnění smlouvy vyplývá Objednateli ze zákona č. 
340/2015 Sb. o registru smluv. Poskytovatel je seznámen se skutečností, že poskytnutí těchto 
informací se dle citovaných zákonů nepovažuje za porušení obchodního tajemství a s jejich 
zveřejněním tímto vyslovuje svůj souhlas.
XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Změnu oprávněných osob nebo změnu rozsahu oprávnění těchto osob je nutno oznámit druhé smluvní 
straně písemně. Účinnost má takováto změna dnem doručení.
2. Poskytovatel není oprávněn převést bez předchozího písemného souhlasu Objednatele svá práva a 
závazky, vyplývající z této smlouvy na třetí osobu.
3. Tuto smlouvu lze měnit pouze písemnými dodatky, označenými jako dodatek s pořadovým číslem ke 
smlouvě a potvrzenými oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
4. Tato smlouva je vyhotovena v 6 stejnopisech, z nichž 4 obdrží Objednatel a 2 Poskytovatel.
5. Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oprávněných zástupců smluvních stran a účinnosti 
zveřejněním v Registru smluv.
6. Nedílnou součástí této smlouvy jsou tyto přílohy:
příloha č. 1 TECHNICKÁ SPECIFIKACE ZDRAVOTNICKÉHO PROSTŘEDKU
příloha č. 2 KONTAKTNÍ ÚDAJE POSKYTOVATELE
příloha č. 3 KONTAKTNÍ ÚDAJE OBJEDNATELE
7. Smluvní strany se dohodly, že jejich vztahy touto smlouvou neupravené se řídí příslušnými 
ustanoveními občanského zákoníku, v platném znění, nevyplývá-li z ujednání v této smlouvě jinak.
8. Smluvní strany shodně a výslovně prohlašují, že došlo k dohodě o celém obsahu smlouvy a že je jim 
obsah smlouvy dobře znám v celém jeho rozsahu s tím, že smlouva je projevem jejich vážné, pravé a 
svobodné vůle a nebyla uzavřena v tísni či za nápadně nevýhodných podmínek. Na důkaz souhlasu 
připojují oprávnění zástupci smluvních stran své vlastnoruční podpisy.
9. Případná nevynutitelnost nebo neplatnost kteréhokoli článku, odstavce, nebo ustanovení této smlouvy 
nemá vliv na vynutitelnost nebo platnost ostatních ustanovení této smlouvy. V případě, že by jakýkoli 
takovýto článek, odstavec nebo ustanovení mělo z jakéhokoli důvodu pozbýt platnosti (zejména z 
 strana 13
důvodu rozporu s aplikovatelnými zákony a ostatními právními normami), provedou smluvní strany 
konzultace a dohodnou se na právně přijatelném způsobu provedení záměrů obsažených v té části 
smlouvy, jež pozbyla platnosti.
V Brně dne ………......………..…… V Praze dne ………………….
_________________________ __________________________
 za Objednatele za Poskytovatele
 plk. gšt. MUDr. Petr Král, ..........................
 ředitel Vojenské nemocnice Brno jednatel společnosti Medsol s.r.o.
 
 strana 14
příloha č. 1
TECHNICKÁ SPECIFIKACE ZDRAVOTNICKÉHO PROSTŘEDKU
EKG holtery 7 ks
Obchodní název nabízeného plnění: … (doplní účastník)
Zadání parametru Zadavatel požaduje Splňuje Účastník nabízí
1.
Počet EKG holterů: 7 ks, 
z toho 1 ks 12svodový 
záznamník, 6 ks 3svodový 
záznamník
ANO ANO / NE ANO
2.
Délka záznamu u 
3svodového EKG holteru 
min. 14 dní 
Hodnotící kritérium
A / N 
ANO / NE ANO 14 dní
3. Délka záznamu min. 7 dnů Hodnotící kritérium 
Maximalizační ANO / NE ANO 14 dní
4.
EKG holter kompatibilní se 
stávajícím vyhodnocovacím 
softwarem Pathfinder SL 
nebo kompatibilní 
s databázovým softwarem 
SEMA
Hodnotící kritérium
A / N
ANO / NE ANO 
5. Vzorkovací frekvence min. 
8000 Hz ANO ANO / NE ANO 8192
6. Uživatelská flexibilita při 
zvolení svodů u analýzy ANO ANO / NE ANO
7.
Napájení: dobíjecí AAA/AA 
baterie nebo integrovaná 
baterie nebo jejich 
kombinace, u dobíjecích 
baterií součástí dodávky 
baterie pro každý EKG holter 
+ nabíječka dobíjecích baterií 
3 ks. V případě nabíjení 
integrované baterie 
nabíječka pro každý kus EKG 
holteru.
ANO ANO / NE
ANO Dobíjecí lithiumiontová baterie 
s dlouhodobou 
životností
8.
Hmotnost záznamníku max. 
140 g (hmotnost bez dobíjecí 
AAA/AA baterie)
Hodnotící kritérium 
minimalizační ANO / NE
ANO 40 g
9.
Přenos dat z holteru do PC 
přes paměťovou kartu nebo 
USB kabel 
ANO ANO / NE ANO USB
10. Pacientské tlačítko pro ANO ANO / NE ANO
 strana 15
zaznamenání událostí
11.
Uložení dat v přístroji po 
vybití/vyjmutí baterie ANO ANO / NE ANO
12. Stupeň krytí minimálně IP22 ANO ANO / NE ANO IP67
Vyhodnocovací software
13.
Software v českém nebo 
anglickém jazyce, obsluha ze 
stejného SW pro EKG holtery 
i tlakové holtery
ANO ANO / NE ANO
14.
Notebook k vyhodnocování 
EKG záznamů v počtu 1 ks, 
viz. příloha Požadavky IT 
kategorie 3.
ANO ANO / NE ANO
15.
Tvorba a zobrazení 
morfologických vzorů – tzv. 
Templates, min. Normal, VE, 
Artefakt
ANO ANO / NE ANO
16.
Zobrazení EKG záznamu Full 
disclosure ANO ANO / NE ANO
17. HRV ve frekvenční doméně ANO ANO / NE ANO
18. HRV v časové doméně ANO ANO / NE ANO
19. ST analýza ANO ANO / NE ANO
20. QT a QTc analýza ANO ANO / NE ANO
21. Detekce kardiostimulátoru ANO ANO / NE ANO
22. Analýza kardiostimulátoru ANO ANO / NE ANO
23. Histogramy ANO ANO / NE ANO
24. Detekce fibrilace síní ANO ANO / NE ANO
25. Možnost reanalýzy dat ANO ANO / NE ANO
26.
Nastavení vzorových zpráv 
lékaře s možností následné 
editace
ANO ANO / NE ANO
27.
Export EKG zpráv ve formátu 
min. PDF ANO ANO / NE ANO
 strana 16
28.
Licence pro software 
- min. pro 4 uživatele 
v případě plovoucí 
licence s jejím 
uložením na 
virtuálním serveru
v případě řešení 1 licence na 
1 počítač: min. 4 licence
ANO ANO / NE ANO
29.
Součástí dodávky budou 
notebooky pro 
administrátory v počtu 3 ks, 
viz. příloha Požadavky IT 
kategorie 2
ANO ANO/NE ANO
30.
Export dat a aktivní 
propojení vyhodnocovacího 
softwaru s NIS (STAPRO). 
Export dat v odpovídajících 
formátech, připojení do NIS 
součástí nabídky.
ANO ANO / NE ANO
Tlakové holtery 3 ks
31. Počet tlakových holterů: 3 ks ANO ANO / NE ANO
32. Délka záznamu Min. 24 hod ANO / NE ANO až 168 hod
33. Hmotnost záznamníku Max. 350 g ANO / NE ANO 172 g
34.
Napájení: dobíjecí AAA/AA 
baterie nebo integrovaná 
baterie, u dobíjecích baterií 
součástí dodávky baterie pro 
každý tlakový holter + 
nabíječka dobíjecích baterií 2 
ks. V případě nabíjení 
integrované baterie 
nabíječka pro každý kus 
tlakového holteru.
ANO ANO / NE ANO dobíjecí baterie AA
35.
Min. oscilometrická metoda 
měření ANO ANO / NE ANO
36.
Monitorované hodnoty: min. 
systolický a diastolický tlak, 
tepová frekvence
ANO ANO / NE ANO
37.
Software v českém nebo 
anglickém jazyce, obsluha ze 
stejného SW pro EKG holtery 
i tlakové holtery
ANO ANO / NE ANO
38. Paměťová kapacita Min. 250 měření ANO / NE ANO až 300 měření
 strana 17
39. Přesnost měření ± 3 mmHg ANO / NE ANO ± 3 mmHg
40.
Ke každému záznamníku 
minimálně 2 ks manžet, vel. 
M (rozměr cca 24-32 cm) a 
L(rozměr cca 32-42 cm)
ANO ANO / NE ANO
41.
Displej pro zobrazení 
naměřených hodnot ANO ANO / NE ANO
42.
Funkce manuálního spuštění 
extra měření ANO ANO / NE ANO
43.
Funkce omezení 
maximálního tlaku v 
manžetě
ANO ANO / NE ANO
44.
Mechanismus zabezpečení 
omezující dobu nafukování 
manžety
ANO ANO / NE ANO
45.
Komunikace přístroje s PC 
přes USB port ANO ANO / NE ANO
46.
Uložení dat v přístroji po 
vybití/vyjmutí baterie ANO ANO / NE ANO
47.
Možnost archivace, 
prohlížení, popisu, analýzy a 
reportu naměřených dat
ANO ANO / NE ANO
48. Export zpráv ve formátu Min. PDF ANO / NE ANO
49.
Možnost nastavení intervalů 
měření ANO ANO / NE ANO
Další požadavky (pro všechny uvedené předměty plnění této části)
50. Celý obsah dodávky nový a 
nerepasovaný ANO ANO / NE ANO
51. Kompletní seznam a ceník 
dalšího příslušenství ANO ANO / NE ANO
52.
Kompletní uvedení do 
provozu a předání 
příslušných certifikátů a 
protokolů
ANO ANO / NE ANO
53.
Veškeré příslušenství pro 
okamžité zahájení všech výše 
uvedených funkcionalit 
součástí dodávky
ANO ANO / NE ANO
54. Prohlášení o shodě ANO ANO / NE ANO
55. Autorizovaný servis v ČR –
uvést adresu a kontaktní PN Č. ANO / NE ANO PN č. 6
 strana 18
údaje
56.
Všechny uvedené parametry 
uchazeč doloží na vyžádání 
zadavatele návodem 
k použití
ANO ANO / NE ANO
57.
Seznam min. 3 pracovišť 
vybavených nabízeným 
typem přístroje
PN Č. ANO / NE ANO PN č. 5
58. Záruční doba Min. 24 měsíců ANO / NE ANO 24 měsíců
Ekg holter Eclipse PRO se licencemi, kompatibilní s SW Pathfinder, s notebookem 
kategorie 3 a třemi notebooky kategorie 2
Přístroj Eclipse® PRO je všestranný ambulantní rekordér EKG od společnosti Spacelabs Healthcare, který dokáže zaznamenat 3 kanály EKG 
po dobu až 14 dnů pomocí řady pacientských kabelů a 3kanálového náplasťového senzoru nebo až 3 dny skutečného 12svodového EKG
pomocí 10vodičového pacientského kabelu.
Přístroj Eclipse PRO je vodotěsný rekordér bez lapačů nečistot, který lze čistit řadou dezinfekčních prostředků. Jediný port USB-C lze použít 
pro rychlé dobití interní baterie a pro programování a stahování dat
Technická specifikace:
• 14denní, 3kanálový záznam EKG bez dobíjení
• 10svodový, skutečný 12kanálový záznam EKG po dobu až 72 hodin
• Možnost vícekanálového náplasťového senzoru pro vícedenní použití
• Bezdrátové rozhraní BLE s nízkou spotřebou energie pro komunikaci se symptomy – mobilní aplikace Spacelabs se 128bitovým 
šifrovaným zabezpečením AES pro správu událostí
• Poskytuje hmatovou zpětnou vazbu
• 2,5μV digitalizace pro maximální věrnost záznamu EKG (12bitová)
• Detekce špiček kardiostimulátoru
• Detekce připojení svodů a záznam času a data
• Tlačítko události pacienta
• Událost pacienta se symptomy/aktivitami lze zadat prostřednictvím chytrého telefonu pacienta pomocí mobilní aplikace.
• Plně barevný displej (23 x 23 mm) pro konfiguraci a připojení
• Lehký a pohodlný na nošení
• Dobíjecí lithium-iontová baterie s dlouhou životností
• Rychlé stahování dat (< 60 sekund pro data za 14 dnů, postup 3 svodů) 
• Odolný a snadno čistitelný
Tlakový holter - ABP monitor OnTrak vč. požadovaného příslušenství
Popis nabízeného přístroje:
- snadná manipulace s přístrojem a jednoduché intuitivní ovládání
- maximální odolnost proti nárazům a úderům; provozní odolnost proti prachu a vodě (IP44); odolnost proti 
vibracím, použitelné pro pozemní vozidla a helikoptéry
- oscilometrická metoda měření, jednoduchá intuitivní obsluha
 strana 19
- systolický, diastolický a střední tlak
- kapacita paměti 500 měření
- pacientské tlačítko
- přehledný vyhodnocovací program v českém jazyce 
vč. možnost úpravy závěrečné zprávy
- napájení pomocí 2ks baterií AA (jsou součástí 
dodávky)
- přehledný LCD displej 2,4“
- váha 172g bez baterií
- připojení k PC přes USB kabel (je součástí dodávky)
- PROTOKOLY:
- AAMI / ANSI / ISO 81060 (Dospělí a děti) P
- Britská hypertenzní společnost A / A P
- Evropská hypertenzní společnost P
- Kompatibilní se stávajícím software ABP Report Management Systém pro ABP 90207/90217
příloha č. 2
KONTAKTNÍ ÚDAJE POSKYTOVATELE
..........................................................
příloha č. 3
KONTAKTNÍ ÚDAJE OBJEDNATELE
.......................................................................