číslo smlouvy objednatele:34/2023 
číslo smlouvy zhotovitele: 	. 
SERVISNÍ SMLOUVA 
uzavřená dle§ 1746 odst. 2 a zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění 
Smluvní strany: 
Objednatel: se sídlem: zástupce: 
IČO: 
DIČ: 
bankovní spojení: 	Komerční banka a.s. Písek, č. účtu: 3723271/r 100 
zápis v obchodním rejstříku: sp. zn. Pr 408 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích 
Domov pro seniory Světlo 
Drhovle - zámek čp. 44, 397 01 Písek PhDr. Šárka Nováčková, ředitelka 70869812 
a 
Zhotovitel: se sídlem: zastoupený: 
IČ: 
DIČ: 
ALGORIT CZECH, s.r.o. 
Za Nádražím 2723, 397 01 Písek Petr Čáp, jednatel 
28831381 
CZ28831381 
I. 
Předmět smlouvy 
Předmětem smlouvy je servis, správa a údržba počítačové sítě DS Svétlo a výpočetní techniky (dále jen VT) pracující s operačními systémy MS WINDOWS a Linux, stanice j server se síťovým systémem Microsoft Windows/Linux (dále jen síť) v sídle a na pobočce objednatele. 
li. 
Specifikace prací 
1.	Práce zahrnuté do paušálu - servisní služby. 
A)	Specifikace zařízení 
Servery, počítače, monitory, tiskárny aktivní prvky datové sítě 
NAS zařízení 
údržba dříve instalovaných koncových zařízení a software 
B) Specifikace činností 
dohled nad LAN sítí/správou managementu aktivních prvků, kontrola nastavení dohled nad antivirovým programem a jeho pravidelnou aktualizací 
dohled nad funkčností zálohování 
dohled nad funkčností záložních napájecích systémů dohled nad funkčností emailové schránky 
zařazení serveru do monitoringu 24/7 

aplikace opravných balíčků aktualizace a upgrade SW a firmware 
optimalizace, identifikace výkonnostních problémů apod. 
údržba stávajících SW aplikací - Cygnus, Avensio, Gordic, Crosseus, OK systém 
další preventivní činnosti 
2.	Servisní zásahy a opravy. 
A) Specifikace zařízení 
Nové počítače, monitory, tiskárny, skenery, dataprojektory, jiné než aktivní síťové prvky 
nový software a aplikace. 
B) Specifikace činností 
testování stávajícího hardware při poruše a návrh případných zásahů. 
provedení zásahu nebo dodávka materiálu k opravě (počítače, monitory, dataprojektory, ... ) po dohodě s objednatelem. 
integrace externě nakoupeného hardware do domény a sítě, včetně případných instalací OS 
a úprav software. 
Ill. 
Doba plnění 
1.	Smlouva se uzavírá na dobu určitou od 1.1.2024 do 31.12.2024. 
2.	Před uplynutím této doby může být smlouva zrušena pouze písemnou výpovědí z důvodu dlouhodobého neplnění povinností stanovených touto smlouvou. 
3.	Smluvní strana, která neplní tyto povinnosti, musí být na tuto skutečnost upozorněna písemně druhou smluvní stranou. Pokud nedojde k nápravě ve stanovené lhůtě, je poškozená strana oprávněna vypovědět smluvní vztah. Výpověď musí mít písemnou formu a musí být doručena druhé smluvní straně. Výpovědní lhůta je jeden měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručenívýpovědi. 
IV. 
Termíny a průběh plnění 
1.	Servisní služby: 
Pravidelná činnost pracovníka zhotovitele dle bodu li. odst. 1 této smlouvy způsobem vzdálené správy nebo kontrola a údržba provozu sítě a ostatních zařízení v objektu objednatele. 
2.	Servisní zásahy a opravy: 
Činnosti dle bodu li. odst. 2 této smlouvy. 
3.	Zhotovitel se zavazuje k následujícím odezvám: 
a.	havárie: zejména poruchy nefunkčnosti serveru, datové sítě a zálohování do 2 hodin od nahlášení v provozní době organizace a mimo ní do následujícího pracovního dne 
b.	ostatní poruchy a nefunkčnosti do 24 hodin od nahlášení 
4. Objednatel je povinen zajistit: 
a.	po dohodě přítomnost pověřeného pracovníka 
b.	potřebné podklady pro požadovaný rozsah prací 
c.	přístup k výpočetní technice 
2 

Pokud se tak nestane, jedná se o překážku v plnění smlouvy ze stra y objednatele. Tuto skutečnost oznámí zhotovitel objednateli ústně a provede o ní zápis do elektronického deníku (help linku). 
5.	Obě smluvní strany vypracují seznam výpočetní techniky a s ftware, který bude spravován zhotovitelem, a to ke dni účinnosti této smlouvy. 
6.	Zhotovitel je oprávněn jednou měsíčně provést přerušení zprovoznili na síti na dobu jedné hodiny v mimo pracovní dobu objednatele z důvodu údržby sítě. O přerušení provozu musí zhotovitel objednatele informovat minimálně s týdenním předstihem. O d lším přerušení provozu na síti, nebo nutnosti neodkladného přerušení provozu na síti se musí o ě strany dohodnout předem a objednatel uvede i důvod přerušení. 
7.	Zhotovitel je povinen komunikovat s objednatelem minimálně měsíc před termínem platnosti smlouvy, tj. prosinec 2023, kdy se seznámí se stávajícím provozem a specifikací jednotlivých zařízení v Drhovli a na pobočce v Písku, kdy si protokolárně přebere stávající stav ke dni 31.12.2023 a zajistí funkčnost sítě ihned od 01.01.2024. Zhotov tel veškeré činnosti související s předáním od objednatele bere na své náklady. 
v. 
Cena a platební podmínky 
1.	Servisní práce a opravy v pracovní době tj. 7,00 -15,30 hodin: 
Smluvní strany se dohodly na ceně za paušální práce uvedené v 1článku li. odst. 1 této smlouvy, která činí 12 000 Kč/měsíc bez DPH (14 520,-Kč s DPH). Tato částka je splatná vždy k 14. dni následujícího měsíce po dobu platnosti této smlouvy, a to na zákl ctě daňového dokladu (faktury) řádně vystaveného zhotovitelem. 
2.	Servisní zásahy a opravy: 
Smluvní strany se dohodly, že práce dle článku li. odst. 2 této smlouvy za dobu platnosti této smlouvy, objednané písemnou žádankou pověřeným pracovníkeljl1 objednatele, platí následující hodinová sazba - 650 Kč/hod. bez DPH (786,SOKč s DPH). 1yto práce budou vyúčtovány zhotovitelem vždy za čtvrtletí, v kterém byly provedeny, a to na z' kladě řádně vystavené faktury se lhůtou splatnosti 14-ti dnů. 
3.	Cena dopravy je stanovena paušální částkou 200,- Kč bez DPH ( 42,-Kč s DPH) za každou jízdu 
po dobu trvání smlouvy (Písek-Drhovle a zpět). 
VI. 
Způsob komunikace, heslo správce, ochrana at 
1.	Objednatel bude zhotoviteli předávat své požadavky písemnou  formou, emailem na adresu 
	help@algorit.cz nebo přes IS dodavatele. 	I 
2.	Heslo správce (dále jen heslo) je uloženo pouze u zhotovitele, který nese odpovědnost za jeho vyzrazení či ztrátu. Objednatelem pověřené osobě může být heslfo předáno kdykoli o to požádá, pouze s písemným vyhotovením zápisu o jeho předání. Zhotovitel ~ení zodpovědný za provoz sítě od okamžiku, kdy objednatel převezme heslo, do doby kdy heslo převezme opět zhotovitel. V den ukončení tohoto smluvního vztahu je zhotovitel povinen předat heslo objednateli. 
3.	Zhotovitel je povinen zachovávat mlčenlivost o každé důvěrné informaci a o informacích souvisejících s hospodářskou činností objednatele, s nimiž se s~. známí v průběhu plnění této smlouvy, a nesmí je bez písemného souhlasu objednatele zpřístupnit třetím osobám, ani je využít pro sebe. Současně se zhotovitel zavazuje dodržovat zákon č. 1 1/2000 Sb., v platném znění, o ochraně osobních údajů v souvislosti s osobními údaji, se kterými přišel nebo přijde do styku v průběhu plnění smlouvy. 
4.	Objednatel i zhotovitel se dohodli, že bez předchozího písemného souhlasu druhé strany 

3 

nemohou sdělovat třetím osobám údaje o nastavení hardware a software objednatele. 
5.	Ujednání odst. 3 a 4 tohoto článku jsou pro smluvní strany závazná i po skončení platnosti této smlouvy. Při porušení předchozích ustanovení kteroukoli ze smluvních stran se sjednává smluvní pokuta ve výši 50.000,-Kč (slovy padesáttisíc korun českých). 
6.	Pověřený pracovník objednatele: Ivana Eliška Květoňová 
7.	Pověřený pracovník zhotovitele: Bc. Jiří Vaněk 
8.	Změnu pověřených pracovníků lze provést kdykoli, ale o změně musí být druhá strana bezodkladně a písemně informována. 
VII. 
Odpovědnost za vady 
1.	Zhotovitel se zavazuje provádět svoji činnost v kvalitě a rozsahu odpovídajícím účelu a předmětu této smlouvy. 
2.	Zhotovitel nenese zodpovědnost za ztrátu dat a chybný provoz v následujících případech: zneužití hesla správce objednatelem 
chyba hardware 
instalace software bez písemného souhlasu, nebo mimo přítomnost zhotovitele pokud objednatel neumožní přerušit provoz sítě dle bodu 3. této smlouvy smazání dat uživatelem 
manipulace se serverem ze strany objednatele nezajištění serveru záložním zdrojem 
3.	Zhotovitel není povinen zjišťovat legálnost stávajícího i objednatelem dodaného software. 
Veškerá právní odpovědnost v legálnosti software je na objednateli. 
4.	Zhotovitel nenese žádnou zodpovědnost za nekorektní chování software, tato leží na jeho šiřiteli. 
VIII. 
Sankční ujednání 
1.	Smluvní strany se dohodly, že při prodlení s úhradou ceny dle čl. V. odst. 1 a 2 této smlouvy zaplatí objednatel zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. 
2.	Smluvní strany se dohodly, že za nedodržení časů uvedených v čl. IV. odst. 3 a 4 této smlouvy se sjednává smluvní pokuta ve výši 1.000,- Kč (slovy tisíc korun českých), kterou je povinen uhradit zhotovitel objednateli, a to do S dnů ode dne doručení písemné výzvy k úhradě smluvní pokuty. 
IX. 
Závěrečná ustanovení 
1.	Tato smlouva může být měněna pouze písemnými dodatky, podepsanými odpovědnými zástupci obou smluvních stran. 
2.	Smluvní vztahy, které nejsou touto smlouvou výslovně upraveny, se řídí dle příslušných ustanovení obchodního zákoníku a předpisů souvisejících. 
3.	Smluvní strany prohlašují, že smlouva neobsahuje žádné obchodní tajemství. 
4.	Smluvní strany berou na vědomí, že tato smlouva včetně jejích dodatků bude uveřejněna v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. 
4 

5.	Smluvní strany smlouvu přečetly, s jejím obsahem souhlasí, což styrzují svými podpisy. Smlouva je sepsána ve čtyřech vyhotoveních, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po dvou. 
V Písku dne 03.08.2023 
V Písku dne 03.08.2023 
B)	
-----------·• 
	ALGORIT CZECH, s.r.o, 	l,i 
Za Nádražím 2723 
	39701 Písek 	j 
	IČ:28831381 DIČ:28831381 	, 
www.alqorit.cz 
!..---------· ·--·· .... , 
zh6 ovitel: Petr Čáp, Algorit 
Domov ro scniorv Sv6tlo 
Drhovi 4-J. 397 0·1· JJ1· ·e/ 
	.,., 	I 	l 	. 	::-; < 
86.98]2 0 /' 
2 789 «li ( 
~,?M'd!z 
Objednatel: PhDr Šárka Nováčková, OS Světlo 
C)	
5