Servisní smlouva
01/2023 /PZTS
uzavřená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
I.	Smluvní strany
Zhotovitel : se sídlem: zastoupen:
IČ:
DIČ:
zápis:
Bankovní spojení: (dále jen „zhotovitel
SECURITY REDON Plus s.r.o.
Kollárova 1651/23, Havířov-Podlesí, PSČ 736 01
jednatel společnosti
25886177
CZ25886177
v OR KS Ostrava, oddíl C, vložka 24277

)
a
Objednatel:	Nemocnice Havířov, příspěvková organizace
se sídlem:	Dělnická 1132/24, 73601 Havířov
IČ :
DIČ:
Zastoupena: telefon : e-mail: zápis v OR :
(dále jen „objednatel
00844896
CZ8844896
ředitel
596 491 111
podatelna@nsphav.cz
KS Ostrava, oddíl Pr, vložka 899
")
II.	Předmět Smlouvy
2.1.	Zhotovitel se touto Smlouvou zavazuje provádět údržbu, opravy, revizní prohlídky a servisní prohlídky na poplachovém zabezpečovacím systému (dále jen „PZTS"), v následujících objektech objednavatele:
Hlavní budova - monoblok -1 patro SERVER Hlavní budova - monoblok - pokladna Budova ředitelství Hlavní budova - monoblok lékárna
a objednatel se zavazuje za to zaplatit zhotoviteli úplatu, nejedná-li se o plnění z této Smlouvy v rámci poskytnuté záruky.
2.2.	Údržbou se pro účely této Smlouvy rozumí péče o provozuschopný stav PZTS.
2.3.	Opravou se pro účely této Smlouvy rozumí výměna vadných nebo poškozených částí PZTS. Za opravu nelze považovat kompletní výměnu PZTS.

2.4.	Servisní prohlídkou se rozumí vykonání preventivních prohlídek a diagnostika PZTS.
III.	Povinnosti zhotovitele
3.1.	V rámci bezplatných záručních oprav zajišťuje zhotovitel údržbu nebo výměnu porouchaných částí jím dodaného PZTS za předpokladu, že závada nebyla způsobena chybnou nebo neodbornou manipulací, živelnou pohromou (blesk, zatopení atd.), a že provozovatel PZTS dodržel stanovené klimatické a provozní podmínky.
3.2.	V rámci služeb, které jsou hrazeny platbou za pravidelnou kontrolu a revizi PZTS zajišťuje zhotovitel tyto činnosti:
-	poskytnutí technických informací a konzultací pro obsluhu a provoz PZTS;
-	změny dat v ústředně, nastavení parametrů systému a systému a jejich údržba vyplývající z požadavků provozu;
-	vytvoření organizačních podmínek pro operativnost zásahu technika v případě poruchy celého PZTS;
-	zapůjčení části instalovaného systému, či jednotek potřebných pro provoz, tak aby mohl být zajištěn nouzový provoz po dobu opravy vadné či poškozené části;
-	pravidelné prohlídky technického stavu, čištění a ošetřování PZTS podle jeho technických podmínek v pravidelném půlročním intervalu;
-	v rámci provedení periodické roční revize stavu PZTS provede zhotovitel kompletní prohlídku funkčnosti s následným vypracováním revizní zprávy.
3.3.	V rámci objednaných prací a služeb, které hradí objednatel dle nákladů na jejich realizaci (materiálové náklady, práce a dopravné) zajišťuje zhotovitel tyto činnosti:
-	opravy a změny na vnitřních rozvodech PZTS;
-	rozšíření či rekonstrukci rozvodu PZTS za účelem zřízení dalších smyček, rozšíření o případnou jednotku nebo jiné s tím spojené zařízení;
-	opravy vzniklých závad na dodaném PZTS a provozovaných systémových součástí po termínu záruky (Pouze za předpokladu, že potřebné náhradní díly jsou dostupné na trhu).
3.4.	Zhotovitel odstraní závadu na PZTS nejpozději do 12 hodin v pracovní dny od jejich písemného nahlášení formou e-mailem technik(5)redonplus.cz. Kontakt na nahlášení opravy
1)	na dispečink 24hodin : 602 752 689
2)	v pracovních dnech v době od 8.00 hod. do 16.00 hod. Technik Security Redon Plus telefonu +420 606 709 976.
Pro případ prodlení s odstraněním závad je zhotovitel povinen objednateli zaplatit smluvní pokutu ve výši 300,- Kč za každý den prodlení, přičemž zaplacením smluvní pokuty není jakkoliv dotčeno právo na náhradu škod.
3.5.	Zhotovitel bude při plnění smluvních závazků chránit majetek objednatele a zdrží se jakéhokoliv jednání, které je způsobilé ohrozit nebo poškodit obchodní zájmy objednatele, tj. zdrží se všech forem nekalé soutěže (dle ust. § 2976 a násl. zákona č
kA V.
2

89/2012 Sb. občanský zákoník) a zachová mlčenlivost o všech skutečnostech, s nimiž se při plnění smluvních povinností seznání, a to i po skončení smluvního vztahu.
3.6.	Objednatel hradí případně prokazatelně účelně vynaložené materiálové náklady spojené s plněním uvedeným v bodě 3.2 této Smlouvy.
IV.	Povinnosti objednatele
4.1.	Objednatel se zavazuje umožnit zhotoviteli přístup k PZTS a připojit se na servisované PZTS prostředky dálkového dohledu a administrace (po tlf.lince) v součinnosti se zhotovitelem.
4.2.	Objednatel nepožaduje vykonávání předmětu Smlouvy na neschválených zařízeních, pokud není písemně dohodnuto jinak.
4.3.	Objednatel určí osoby které jsou oprávněny hlásit poruchy a požadavky objednatele a písemně je sdělí zhotoviteli. Tyto osoby jsou povinny veškeré poruchy a požadavky ihned zapsat do sešitu údržby PZTS systému, Tíseň a CCTV, kde uvedou datum, čas nahlášení a popis závady.
Oprávněné osoby :
vedoucí údržby, tel. číslo : 606 771 925 energetik, tel. číslo : 603 808 755 technik PO a BOZP, tel. číslo : 724 230 940 referát správy a smluv, tel. číslo : 606 771 921
4.4.	Objednatel garantuje, že veškeré výkony údržby na servisovaném PZTS , Tíseň a CCTV budou vykonávány jen prostřednictvím pracovníků zhotovitele nebo dalšími subjekty, které mají od zhotovitele k tomu pověření a které budou zhotovitelem seznámeny s povinností, kterou zhotovitel na sebe převzal v bodě 3.5 této Smlouvy a budou rovněž zhotovitelem zavázány k jejímu plnění.
V.	Cena a platby
5.1.	Zhotovitel zajišťuje v rámci této Smlouvy činnosti dle čl. Ill této Smlouvy, které jsou prováděny buď bezplatně v rámci záruky na dodávku, nebo jsou hrazeny dohodnutou paušální platbou nebo jsou zhotovitelem fakturovány podle skutečných nákladů na jejich realizaci. Zhotovitel vždy účtuje náklady na cestovné.
5.2.
Cena za kontrolu a revizi :
Hlavní budova - monoblok -1. patro SERVER
revize PZTS	1 x ročně
kontrola PZTS	1 x ročně
Hlavní budova - monoblok - pokladna
revize PZTS	1 x ročně
kontrola PZTS	1 x ročně
3 000,-Kč bez DPH 1 500,-Kč bez DPH
3 000,-Kč bez DPH 1 500,-Kč bez DPH
3

Budova ředitelství
revize PZTS kontrola PZTS
1 x ročně 3 000,-Kč bez DPH
1 x ročně 1 500,-Kč bez DPH
Hlavní budova - monoblok - lékárna
revize PZTS	1 x ročně 3 000,-Kč bez DPH
- kontrola PZTS	1 x ročně 1 500,-Kč bez DPH
5.4.	U oprav bude zhotovitel účtovat práci v hodinové sazbě ( 450,-Kč/hod) a dále náklady na materiál a cestovné . Výše cestovného bude zhotovitel účtovat 200,- Kč/lcesta k objektu. O výši ceny materiálu bude objednavatel předem písemně informován.
5.5.	Cena za služby je uvedena bez DPH. K celkové platbě bude účtováno DPH v zákonné výši.
5.6.	Smluvní strany se dohodly, že cena plnění je splatná na základě faktury - daňového dokladu. Faktura-daňový doklad bude vystaven zhotovitelem po provedení sjednané služby nejpozději do patnácti dnů po datu jejího provedení. Splatnost faktury se stanoví na 30 dnů ode dne jejího vystavení.
5.7.	V případě prodlení s úhradou faktury zaplatí objednatel zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,05 % denně z dlužné částky za každý den prodlení.
5.8.	Objednatel tímto souhlasí s elektronickou fakturací
VI.	Všeobecná ustanovení
6.1.	Zhotovitel není povinen zajistit služby nad rámec Smlouvy. Tyto služby mohou být zvlášť písemně objednány a uhrazeny.
6.2.	Za služby nad rámec Smlouvy se považují opravy zařízení poškozených úmyslně, z nedbalosti, přírodními živly, neodborným zásahem jiných osob.
6.3.	Činnosti jiných společností, které mohou svojí činností narušit stávající stav PZTS, stejně tak jiných telekomunikačních společností, budou vždy konzultovány se zhotovitelem. O těchto činnostech se objednatel zavazuje informovat zhotovitele písemně, alespoň 5 pracovních dnů před zahájením těchto činností.
6.4.	Objednatel podpisem této Smlouvy uděluje souhlas, aby zhotovitel svěřil plnění předmětu této Smlouvy specifikovaného včl. II této Smlouvy jiné k tomuto vhodné osobě, ať už fyzické či právnické, mimo své zaměstnance.
4

6.5.	K nákupu zařízení spojených s provozem PZTS systému zhotovitel bezúplatně poskytne poradenskou službu.
VII.	Platnost a zrušení Smlouvy
7.1.	Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou, splatností od 1.4.2023 do 31.3.2025 Smlouva nabývá platnosti podpisem poslední smluvní strany a účinnosti v souladu se zákonem č. 340/2015 Sb., o registru smluv.
7.2.	Každá ze smluvních stran může tuto Smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí tři měsíce a počíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž byla písemná výpověď doručena druhé smluvní straně.
7.3.	každá ze smluvních stran je oprávněna odstoupit od této Smlouvy z důvodů jejího podstatného porušení. Za podstatné porušení Smlouvy je považováno porušení povinností uvedených v článku III., IV. a v článku V. této Smlouvy.
Vlil. Závěrečná ustanovení
8.1.	Jakékoliv změny této Smlouvy musí být učiněny písemně a podepsány oběma smluvními stranami, jinak jsou neplatné.
8.2.	Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních s platností originálu, přičemž každá ze smluvních stran obdrží po jednom vyhotovení.
8.3.	Obě smluvní strany po přečtení Smlouvy prohlašují, že Smlouva byla sepsána podle pravé a svobodné vůle smluvních stran, nikoli za nevýhodných podmínek nebo v tísni a že nemají výhrady proti znění jejich jednotlivých ustanovení.
V Havířově, dne:
V Havířově, dne :
29, 05, 2023
zhotovitel
5