OS 5/2021
SMLOUVA č . 20210628 
o poskytování prací a služeb

uzavřená ve smyslu ustanovení § 536 a násl. obchodního zákoníku mezi těmito smluvními stranami:

1.	Objednatelem: Gymnázium, Kojetín, Svatopluka Čecha 683

Zastoupená: p. Mgr. Květoslavou Švédovou, ředitelkou školy
IČ: 70259861
	
					a

2.	Zhotovitelem: relaylogic s.r.o., se sídlem Kojetínská 3881/84, 767 01 Kroměříž
	Jednající: p. Jaromírem Kubíkem, jednatelem
	
IČO: 07050046	
	Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s.: xxxxxxxxxx
	zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu  v Brně, oddíl C, vložka 108615

I.
Předmět plnění
Zhotovitel se zavazuje provádět pro objednatele v rámci jeho firmy s následující službu:

OUTSOURCING INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ

Rozsah prací služby je specifikován v příloze A této smlouvy, která je její nedílnou součástí.
Servisní zásahy budou prováděny na základě:
-	telefonické dohody
-	e-mailové komunikace
-	požadavku na helpdesku 

Neodkladné zásahy budou provedeny ve lhůtě do 2 hodin od nahlášení (závadu je možné nahlásit 24 hod denně / 7dní týdně).
 
Přílohou B smlouvy je seznam zodpovědných osob objednatele a zhotovitele.

Datum zahájení poskytování služeb je stanoveno na 1.8.2021.

II.
Cena a platební podmínky
1.	Smluvní cena za práce specifikované v příloze A této smlouvy je 7 500,- Kč měsíčně.
2.	V ceně měsíční platby dle odst. 1 tohoto článku jsou práce specifikované v příloze A této smlouvy a další doplňkové služby certifikovaného technika / konzultanta.
3.	Úhrada je splatná do 14 dnů od obdržení faktury objednatelem. Fakturace probíhá zpětně, první faktura za provedené služby bude vystavena po 01. 09. 2021.
4.	Při změnách právních předpisů či ekonomických podmínek se ceny způsobem odpovídajícím těmto změnám procentuálně přizpůsobí, přičemž každá změna musí být předem projednána mezi účastníky.

III.
Odpovědnost za vady
1.	Objednatel je povinen reklamovat zjevné vady kvality a rozsahu služeb a prací okamžitě při jejich zjištění.
2.	Zhotovitel je povinen bezúplatně odstranit právem reklamovanou vadu práce nebo služby.
3.	V případě, že reklamovaná vada není včas a řádně odstraněna, má objednatel právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstranění vady vlastními pracovníky či třetími osobami na účet zhotovitele.
4.	Objednatel nemá právo na slevu z ceny nebo úhradu nákladů podle předchozího bodu, pokud neumožní zhotoviteli odstranit oprávněně reklamovanou vadu.

IV.
Práva a povinnosti účastníků

a)	Zhotovitel odpovídá objednateli:
•	za kvalitu, všeobecnou a odbornou správnost poskytovaných prací a služeb, za dodržování platných norem a předpisů při používání čistících, mycích a technických prostředků, dalšího materiálu a věcí používaných při poskytování sjednaných prací a služeb.
•	za škody na majetku objednatele, event. zdraví pracovníků a návštěvníků objednatele, vzniklé protiprávním jednáním pracovníků zhotovitele a porušením platných předpisů a norem pro poskytování služeb, používáním přístrojů a prostředků neodpovídajících platným normám.
•	za dodržování vnitřních pokynů a směrnic objednatele, stanovících provozně technické a bezpečnostní podmínky pohybu pracovníků v prostorách a zařízeních objednatele.
•	za odevzdání všech věcí nalezených vlastními pracovníky na místech výkonů sjednaných prací a služeb pověřeným pracovníkům objednatele.
•	za odevzdání všech vyměněných součástí, jichž se práce a služba týká.
•	za poskytnutí informací pověřeným pracovníkům objednatele při zjištění závad v prostoru výkonu prací a služeb.
•	veškeré zásahy prováděné nad rámec této smlouvy budou před jejich provedením konzultovány s pověřenou osobou a provedeny po jeho souhlasu.

b)	Objednatel se zavazuje:
•	vytvořit pracovníkům zhotovitele veškeré podmínky potřebné pro řádný výkon jejich práce.
•	informovat pracovníky zhotovitele včas a pravdivě o situacích a problémech, které můžou ovlivnit správnou funkci zařízení, jehož správa je předmětem této smlouvy.
•	Objednatel i zhotovitel povedou záznamy o hlášení závad a jejich náprav, prováděných činnostech a souvisejících událostech v provozním deníku sítě. 
V.
Ostatní ujednání
1.	Obě strany se zavazují v průběhu platnosti smlouvy spolupracovat při realizaci jejího předmětu plnění. K tomu účelu určí osoby odpovědné za řešení a vyřizování běžných záležitostí vyplývajících ze vzájemné součinnosti.
2.	Obě strany se zavazují nejpozději při ukončení smlouvy vrátit druhé straně veškeré písemnosti, které jí náleží. Rovněž se zavazují utajit znalosti a informace z oblasti druhé smluvní strany, a to jak během trvání smlouvy, tak i po jejím skončení.
3.	Případné spory obou stran se budou řešit přednostně dohodou.
4.	Tuto smlouvu mohou obě strany vypovědět písemně s 3 měsíční výpovědní lhůtou  i bez udání důvodů. Výpovědní lhůta počíná vždy běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé straně.
5.	Tato smlouva je uzavírána na dobu neurčitou. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího uzavření a účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., ve znění pozdějších předpisů. S ohledem na povinnost zveřejnění této smlouvy v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., ve znění pozdějších předpisů, se objednatel a zhotovitel dohodli, že zveřejnění této smlouvy v registru smluv zajistí objednatel.
6.	Veškeré informace poskytované druhou stranou v souvislosti s plněním dle této Smlouvy jsou přísně důvěrné a nebudou prozrazovány třetí straně. Obě strany jsou srozuměny a souhlasí s tím, že tyto informace tvoří obchodní tajemství ve smyslu českého Obchodního Zákoníku. Obě strany souhlasí s možností použít předmět této Smlouvy jako svou referenci pro marketingové účely.
7.	Tato smlouva je vypracována ve 2 vyhotoveních a lze ji měnit pouze písemným dodatkem po vzájemné oboustranné dohodě.
VI.
Doložka GDPR
Společnost zpracovává osobní údaje poskytnuté v této smlouvy a/nebo v souvislosti s jejím plněním, nutné pro řádný výkon své činnosti (dále také jako „Osobní údaje“). Osobní údaje Společnost zpracovává pouze pro účely (i) plnění smlouvy a obchodní činnosti. Osobní údaje budou/mohou být Společností poskytnuty třetím osobám, a to externí účetní společnosti a/nebo externí advokátní kanceláři a/nebo osobám poskytujícím Společnosti serverové, webové, cloudové nebo IT služby, či kteří jsou jejími obchodními partnery. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím osobám ze zemí mimo EU a EHP. Osobní údaje budou Společností zpracovávány po dobu trvání Smlouvy, nebo po dobu nezbytnou k plnění archivačních povinností Společnosti podle platných právních předpisů nejdéle však 10 let od jejího ukončení. 
V souladu s předpisy pro ochranu osobních údajů má každý subjekt Osobních údajů tato práva: 
PRÁVO NA PŘÍSTUP k Osobním údajům u Společnosti, což znamená, že má právo kdykoliv požádat o potvrzení Společnosti, zda Osobní údaje, které se jej týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, pak za jakými účely, v jakém rozsahu, komu jsou zpřístupněny, jak dlouho budou zpracovávány, zda má právo na opravu, výmaz, omezení zpracování či vznést námitku, odkud Osobní údaje byly získány, a zda dochází na základě zpracování Osobních údajů k automatickému rozhodování, včetně případného profilování. Také má právo získat kopii svých osobních údajů, přičemž první poskytnutí je bezplatné, za další poskytnutí pak může Společnost požadovat přiměřenou úhradu administrativních nákladů. 
PRÁVO NA OPRAVU Osobních údajů, což znamená, že má právo požádat Společnost o opravu či doplnění Osobních údajů, pokud by byly nepřesné či neúplné. 
PRÁVO NA VÝMAZ Osobních údajů, což znamená, že Společnost musí vymazat Osobní údaje pokud (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) byl odvolá souhlas a neexistuje žádný další důvod pro zpracování (iii) byly vzneseny námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování (iv) zpracování je protiprávní nebo (v) to ukládá zákonná povinnost. 
PRÁVO NA OMEZENÍ zpracování Osobních údajů, což znamená, že dokud se nevyřeší sporné otázky ohledně zpracování Osobních údajů, konkrétně pokud (i) je popírána přesnost Osobních údajů, (ii) zpracování je protiprávní, ale místo výmazu Osobních údajů je požadováno jejich zpracování pouze omezit, (iii) Společnost již Osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale jejich subjekt ano (iv) nebo pokud byla vznesena námitka proti zpracování Společnost může mít Osobní údaje pouze uloženy a další zpracování je podmíněno souhlasem subjektu osobních údajů, případně tím, že tyto údaje jsou potřeba z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků. 
PRÁVO NA PŘENOSITELNOST údajů, což znamená právo subjektu získat své Osobní údaje, které poskytl Společnosti se souhlasem ke zpracování nebo pro účely plnění smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a, je-li to technicky proveditelné, právo, aby Společnost tyto údaje předala jinému správci. 
PRÁVO VZNÉST NÁMITKU proti zpravování Osobních údajů, což znamená právo u Společnosti podat písemnou či elektronickou námitku proti zpracování svých Osobních údajů, čímž bude způsobeno, že Společnost Osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy subjektu údajů nebo právy a svobodami. 
Veškerá svá práva, stanovená předchozím odstavcem, může každý uplatnit u Společnosti buďto písemnou formou doporučeným dopisem, zaslaným na adresu jejího sídla, či elektronickou formou na e-mailové adrese xxxxxxxxxx.
Dále má každý právo podat stížnost proti zpracování Osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese: www.uoou.cz. Poskytnutí osobních údajů je požadováno z důvodu, že jsou nezbytné pro plnění závazků ze smlouvy, případně jejich poskytnutí vyžaduje zákon. Důsledkem neposkytnutí údajů může být neuzavření smlouvy nebo nemožnost jejího plnění. Na základě zpracovávaných Osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, ani k profilování.

NA DůKAZ souhlasu s touto smlouvou připojují obě strany své podpisy.
V Kroměříži, dne 7. 7. 2021       				        V Kojetíně, dne 7. 7. 2021

			
	zhotovitel 	objednatel

Příloha A – stanovení rozsahu prací

Dodavatel:
- provádí správu počítačové sítě 
- stará se o maximální funkčnost a zabezpečení serveru
- udržuje pracovní stanice a periferie (tiskárny, scannery, monitory, čtečky karet,…)
- vede evidenci provozovaného HW a SW
- řídí přístup uživatelů k síťovým dokumentům a aplikacím

Zjištěné nedostatky budou odstraňovány okamžitě, pokud to bude možné, případně bude navrženo řešení, které schválí zodpovědná osoba objednatele.

Příloha B – Zodpovědné osoby a kontakty

Zodpovědná osoba xxxxxxxxxx za objednatele zodpovídá za:
•	hlášení závad zhotoviteli
•	vedení provozního deníku
•	komunikaci se zástupci zhotovitele
•	schvalování změn v systému
•	schvalování nových investic do hardware a software

Zodpovědná osoba Jaromír Kubík za zhotovitele zodpovídá za:
•	provádění činností specifikovaných v příloze A
•	provádění činností dle požadavků zodpovědné osoby zákazníka
•	předkládání návrhů na zvýšení efektivity práce v síti a práce s hardwarem a softwarem

Další zodpovědné osoby ze strany dodavatele služby:

xxxxxxxxxx, projektové řízení a podpora cloudových služeb
xxxxxxxxxx, serverový specialista
xxxxxxxxxx, technik koncových zařízení
xxxxxxxxxx, technik koncových zařízení
xxxxxxxxxx, technik koncových zařízení
xxxxxxxxxx, technik elektroinstalačních prací
xxxxxxxxxx, backoffice, komunikace se zákazníkem