SERVISNÍ SMLOUVA uzavřená podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku účinného od 1. ledna 2014 v platném znění (dále také jako „Smlouva“) mezi účastníky: Obchodní název: Královéhradecká lékárna a.s. Sídlo: 500 02 Hradec Králové, Pražské Předměstí, Veverkova 1343/1 IČO: 27530981 DIČ: CZ699004900 (skupinová registrace) Spis. zn.: B 2721 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové Zastoupená: Mgr. Josef Dag Veselý - předseda představenstva (dále jako „Objednatel“) a Jméno a příjmení: Daniel Mach Bytem: 549 41 Červený Kostelec, Horní Kostelec 232 IČO: 62022849 DIČ: CZ7805273234 Podnikající na základě živnostenského zákon, úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona Městský úřad Náchod (dále jako „Zhotovitel“) a společně též jako „Smluvní strany“. I. Předmět smlouvy 1. Předmětem Smlouvy je závazek Zhotovitele průběžné provádění servisních úkonů (dále také jako „Servis“) potřebných k odstranění mechanických, elektrických nebo elektronických závad motorových vozidel Objednatele. Součástí Servisu je práce spočívající v pravidelné údržbě, opravách nebo úpravách vozidel Objednatele, a to včetně dodání potřebných náhradních dílů, spotřebního materiálu nebo výměnných náplní vozidel Objednatele. 2. Provedením Servisu Objednatel současně nabývá vlastnické právo ke všem dílům, spotřebnímu materiálu nebo novým náplním, které jsou po provedením Servisu nově součástí vozidla jako nedílného celku věci movité, tj. věc neodlučitelná. 3. Servis vozidla nebo vozidel jako ucelený servisní úkon je vždy dokončen, pokud bylo vozidlo předvedeno Objednateli a předáno Zhotovitelem Objednateli bez výhrad. 4. Součástí Servisu není zapůjčení náhradního vozidla. II. Místo Servisu 1. Servis bude prováděn na adrese Horní Kostelec 232, Červený Kostelec v prostorách dílen autoservisu. Zhotovitel prohlašuje, že místo Servisu odpovídá všem platným normám a současně, že místo servisu je řádně pojištěné proti škodám na věcech zde uložených, zejména proti požáru, vandalství, poškození stavbou nebo jejím příslušenstvím apod. 2. Po dohodě smluvních stran a pokud si to rozsah Servisu vyžaduje, je možné místo Servisu změnit. Jedná se zejména o odborné úkony, které nelze v místě Servisu provést, např. lakýrnické práce, pneuservis apod. Ujednání o odpovědnosti a pojištění platí přiměřeně i na tyto prostory. III. Cena Servisu a úhrada I. Smluvní strany se ujednaly na ceně za Servis následovně (ceny jsou uvedeny vždy pro vozidla osobní/dodávková): xxx II. K cenám bude připočtena daň z přidané hodnoty v platné sazbě, která bude uvedena na řádném daňovém dokladu a který bude splňovat všechny náležitostí dané českými předpisy. III. Zjistí-li Zhotovitel po vyhotovení zakázkového listu s uvedením ceny za Servis, že cenu určenou odhadem bude třeba překročit o více jak 10 %, oznámí to Objednateli bez zbytečného odkladu s odůvodněným určením nové ceny. Pokud toto Zhotovitele neučiní-li to bez zbytečného odkladu, tedy poté, co potřebu zvýšení ceny zjistil, anebo zjistit měl a mohl, nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně. IV. Splatnost daňového dokladu je Smluvními stranami ujednána na 14 dnů ode dne jeho vystavení bezhotovostním převodem na bankovní účet Zhotovitele. Tato splatnost se přiměřeně prodlužuje o dobu případné reklamace daňového dokladu Objednatelem z důvodu jeho neúplnosti nebo chybných údajů na daňovém dokladu. V. Povinnosti Zhotovitele 1. Zhotovitel bude provádět Servis osobně, anebo je nechá provést pod svým osobním vedením tak, jako by jej prováděl sám. 2. Zhotovitel postupuje při provádění díla samostatně a s plnou odbornou odpovědností. Požadavkům Objednatele na Servis je vázán pouze do rozsahu nebo způsobu provádění Servisu v takovém rozsahu, aby vozidlo bylo po Servisu plně funkční dle platné legislativy, technických norem a doporučení výrobce. V případě rozporu s výše uvedeným je Zhotovitel oprávněn provedení Servisu odmítnout. 3. Zhotovitel se zavazuje k provedení Servisu dílo v době přiměřené jeho povaze, a to s dostupností k přistavením vozidla nebo vozidel 24 hodin denně a 7 dnů v týdnu. Délka doby na provedení Servisu bude uvedena v zakázkovém listu a bude odpovídat době obvyklé na provedení servisních úkonů, pokud nevzniknou okolnosti vylučující toto plnění, například nedostupnost dílu pro jeho atypičnost v prodejní síti dodavatele. U spotřebního materiálu, provozních výměnných náplní a běžných opotřebitelných dílů (např. brzdové obložení, palivový, vzduchový nebo motorový filtr apod.) se předpokládá jejich zajištění do následujícího pracovního dne. 4. Zhotovitel provede dílo s potřebnou péčí v ujednaném čase a obstará vše, co je k provedení Servisu potřeba. V případě dohody Smluvních stran o zajištění některého dílu Objednatelem a Objednatel dodá k provedení Servisu nevhodný náhradní díl (věc), upozorní Zhotovitel Objednatele bez zbytečného odkladu na nevhodnou povahu věci, kterou mu Objednatel k provedení Servisu předal. Zhotovitel je oprávněn v nezbytném rozsahu přerušit Servis až do výměny věci Objednatelem nebo po dohodě Smluvních stran zajistí potřebný díl Zhotovitel sám. 5. Pokud Zhotovitel použije na provedení Servisu neoriginální díl výrobce (tzv. replika), musí mít tento stejné kvalitativní vlastnosti jako díl od výrobce vozidla a před jeho dodáním a montáží si Zhotovitel musí vyžádat písemný souhlas Objednatele. Tento písemný souhlas je možné nahradit uvedením této skutečnosti na zakázkovém listu při předání vodidla Objednatelem k provedení Servisu Zhotovitelem. 6. Zhotovitel se zavazuje dodržovat servisní postupy dle doporučení výrobce vozidla. 7. Zhotovitel se zavazuje plnit do vozidla jen takové výměnné náplně, které jsou doporučeny nebo předepsány výrobcem (pokud jsou stanovena). 8. Zhotovitel na Servis poskytuje záruku v délce 6-ti měsíců a prohlašuje, že je řádně pojištěn proti odpovědnosti za škody způsobené neodborným postupem při Servisu (práce nebo vadné náhradními díly). V uvedeném rozsahu odpovídá Zhotovitel za osoby, které se na Servisu podíleli tak, jako by tyto úkony prováděl sám Zhotovitel. VI. Povinnosti Objednatele 1. Objednatel se zavazuje Zhotoviteli předat seznam vozidel (samostatná příloha Smlouvy). 2. Objednatel se zavazuje objednávat pravidelné údržby a opakující se servisní úkony v časovém předstihu 10 pracovních dnů tak, aby Zhotovil měl časový prostor k zajištění servisní sady, dílů, náplní i spotřebního materiálu a Servis tak mohl být proveden neprodleně po přistavení a předání vozidla Zhotoviteli. Tato lhůta objednávky Servisu v časovém předstihu neplatí v případě okolností vylučující možnost předvídat úkony Servisu. Tyto vylučující okolnosti se týkají zejména závad nebo upozornění na možnou závadu (výstraha provozu) vzniklých při běžném provozu vozidla. 3. Objednatel písemně - na e-mail: daniel.dm.mach@email.cz zadá zhotoviteli objednávku opravy a jejího rozsahu s uvedením typu vozidla a jeho VIN, kdy je zhotovitel povinen na tuto skutečnost reagovat do 24h od jejího doručení, přičemž u e-mailu se tímto dá chápat i datum a čas odeslání od objednavatele a do výše uvedeného času je zhotovitel povinen objednateli zaslat odpověď s vyjádřením kdy je možné vozidlo přistavit k opravě a pokud bude potřebovat tak zda bude možné využít náhradního vozidla, které bude účtováno za každý započatý den v ceně 950,-Kč bez DPH bez náhrady ujetých km a nebude mezi tyto dny účtován svátek a víkend. Formou sms nebo voláním má zhotovitel povinnost přijmout neprodleně vozidlo i od řidiče k rychlé opravě, která nepřesáhne dobu opravy více než 2h práce nebo její výše nepřekročí částku 2tis kč bez DPH. Vše ostatní je povinen řešit s pověřenou osobou skrze písemnou objednávku 4. Objednatel je povinen přistavit vozidlo do místa Servisu v souladu se článkem 2 této Smlouvy. S ohledem na okolnosti lze vozidlo přistavit a předat Zhotoviteli k Servisu na jiném místě, a to po vzájemné dohodě (ústní, telefonické, emailové) Smluvních stran. 5. Objednatel je povinen přistavit vozidlo čisté a pokud to okolnosti nevylučují (např. autonehoda, znečištěná vozovka v okolí místa Servisu). Pokud dojde k porušení této povinnosti a provedení Servisu si vyžaduje vozidlo čisté, je Zhotovitel oprávněn vozidlo přiměřenými prostředky očistit a tuto činnost Objednateli vyúčtovat. 6. Objednatel má právo kontrolovat provádění Servisu osobně nebo za součinnosti dalších osob (např. znalcem). Zjistí-li, že Zhotovitel porušuje svou povinnost, může požadovat, aby Zhotovitel zajistil nápravu a prováděl Servis řádným způsobem. Neučiní-li tak zhotovitel ani v přiměřené době, může Objednatel odstoupit od této Smlouvy. VII. Dokumentace Servisu 1. Zhotovitel je povinen vést obvyklou dokumentaci k provedení Servisu zejména v písemné formě, zejména zakázkový list včetně servisních úkon, vyměněných dílů vozidla / vozidel, spotřebního materiálů a výměnných náplní vozidla / vozidel. 2. Pokud to okolnosti vyžadují, je Zhotovitel povinen provést i fotografickou dokumentaci, zejména pro případné uplatnění škod k úhradě pojišťovnou / pojišťovnami. 3. S provedeným dílem předloží objednateli vyúčtování a vrátí mu vše, co z jeho věcí nezpracoval nebo v průběhu Servisu vyměnil. Na základě požadavku Objednatele je povinen Zhotovitel provést likvidaci vyměněných dílů, spotřebního materiálu a výměnných náplní vozidla / vozidel. 4. Zhotovitel je povinen provedený Servis zaznamenat do servisní knihy vozidla / vozidel, nebo je v obdobném rozsahu vést elektronicky. Na vyžádání Objednatele je v případě vedení elektronické servisní knihy Zhotovitelem povinen tuto převést do tištěné formy - výpisu servisních úkonů. 5. Seznam vozidel Zhotovitele je samostatnou přílohou této Smlouvy VIII. Ostatní ujednání 1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 2. Každá ze smluvních stran je oprávněna tuto smlouvu jednostranně ukončit písemnou výpovědí, doručenou druhé smluvní straně poštou, osobně či datovou schránkou s výpovědní dobou 2 měsíce, která počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena druhé smluvní straně. 3. Tato smlouva může být měněna pouze dodatky v písemné formě. 4. Zhotovitel výslovně prohlašuje, že je oprávněn poskytovat Servis pro Zhotovitele a splňuje veškeré povinnosti v souladu s platnou legislativou. 5. Zhotovitel a Objednatel prohlašují, že tuto Smlouvu uzavřely svobodně s tím, že Smlouvu četly, jejímu obsahu rozumí a s jejími ustanoveními souhlasí. 6. Na důkaz souhlasu s celým obsahem Smlouvy a na důkaz své svobodné a vážné vůle připojují Smluvních strany svoje vlastnoruční podpisy. V Hradci Králové, dne 10.1.2020 V Červeném Kostelci, dne Královéhradecká lékárna a.s. Daniel Mach Mgr. Josef Dag Veselý .............................................................................. ............................................................................ podpis Objednatele podpis Zhotovitele