SMLOUVA o SDRUŽENÝCH SLUŽBÁCH DODÁVKY PLYNU 
(dále jen „Smlouva" - strana 1/2) 
1 ~~~ nu 11111 UIB III llffl Ill DIN Ill UIII IIIU 1111111 INII IIHU BII• ~ ,tp--G I' 
~J- 
PŘEDMěT SMLOUVY - Touto Smlouvou se innogy zavazuje dodávat Zákazníkovi plyn a zajistit na vlastni jméno a účet pro takto dOdávaný plyn službu uskladňování, službu přepravy a službu distribuční soustavy 
a Zákazník se zavazuje zaplatit innogy za dodaný plyn a související služby innogy cenu stanovenou innogy a za službu distribuční soustavy a ostatní regulované služby cenu regulovanou stanovenou cenovým rozhodnutím Energetického regulačního úřadu ("ERÚ") pro příslušné období. 
DODÁVKA PLYNU • Dodávka plynu se uskutečňuje v souladu 
s ObchOdními Podmínkami sdružených služeb dodávky plynu č. 12/2018 ("OP") vydanými innogy a zveřejněnými na innogy.cz, Ceníkem a Ceníkem služeb, které jsou nedílnou součásti Smlouvy, a dále, jde-li o zákazníkaspotřebitele, v souladu s přiloženými Informacemi k návrhu Smlouvy/ DOdatku. Zákazník podpisem stvrzuje, že se s uvedenými dokumenty seznámil, porozuměl jim a bez výhrad je akceptuje. innogy je oprávněna OP, jakož i shora uvedené dokumenty měnit, a to na základě důvodů 
v nich uvedených. Vyrozumění o navrhované změně smluvních podmínek může být realizováno písemně zasláním listiny, e-mailu, sms, příp. oznámením na webu innogy.cz, v zákaznické aplikaci či ústně/telefonicky. 
UZAVŘENI A TRVÁNÍ SMLOUVV -Smlouvaje uzavřena na základě písemné Podepsané nabídky doručené nebo předložené Zákazníkovi ze strany innogy ("Nabídka"). Lhůta pro přijeti Nabídky a doručení podepsané Smlouvy končí dnem uvedeným níže, Smlouvy doručené počínaje dnem následujícím po uplynutí této lhůty nebudou akceptovány a považují se za neuzavřené. V takovém případě Smluvní strany sjednávají, že pokud innogy ve lhůtě 30 dnů ode dne pozdního doručeni Smlouvy písemně sdělí Zákazníkovi, že ji akceptuje, Považuje se Smlouva za uzavřenou. Smlouva nabývá platnosti dnem doručení pOdepsané Smlouvy do innogy a účinnosti dnem TZD uvedeným níže, přičemž innogy je oprávněna sdělením zaslaným Zákazníkovi TZD z důvOdů uvedených v OP jednostranně 
a přiměřeně změnit. 
Smlouvu lze uzavřít též elektronicky, a to (i) zacl)ycením el. akceptace Zákazníka vel. systému innogy dle§ 562 Odst. 2 z. č. 89/2012 Sb. využívajícího internet ("systém"), (ii) prostým el. podpisem ve formě el. zachycení linií vlastnoručního Podpisu Zákazníka (bez biometriky) na el. verzi Smlouvy snímacím zařízením provozovaným innogy, (iii) doručením Zákazníkem akceptované Smlouvy v běžném el. formátu na info@innogy.cz s jeho kvalifikovaným el. podpisem nebo prostým el. podpisem vytvořeným Pomocí skenu či digitální fotografie věrně zachycující el. obraz listinné podoby Smlouvy opatřené vlastnoručním pOdpisem Zákazníka a současně faksimiliemi podpisů za innogy, nebo (iv) jinak dle instrukcí innogy doručených Zákazníkovi. V takovém případě tam, kde se ve Smlouvě hovoří o "podpisu" a "doručeni", mají tyto pcjmy rovněž význam "elektronický pOdpis", "elektronické doručení" či "akceptace 
v systému" (nahrazující jak podpis, tak i doručeni). 
Smlouva je uzavřena na dobu určitou 36 měsíců ("Základní doba") ode dne její účinnosti a nelze ji předčasně vypovědět, nestanoví-li zákon jinak. Zákazník je oprávněn písemně odstoupit Od Smlouvy v případě podstatného porušení povinností z ní vyplývajících ze strany innogy 
či v případě nesouhlasu s navrhovanou změnou smluvních podmínek. POdrobnosti (vč. lhůt a situací, v nichž právo na Odstoupení nevzniká)· stanoví OP a energetický zákon. 
V případě, že kterákoli ze Smluvních stran písemně neoznámí druhé Smluvní straně nejpozději 40 dnů před uplynutím doby trvání Smlouvy, že trvá na ukončení Smlouvy v aktuálně platném terminu jejího ukončeni, prodlužuje se marným uplynutím této lhúty doba trvání Smlouvy bez dalšího vždy o 12 měsíců ("Prolongace") navazujících na Základní dobu nebo Prolongaci počínaje následujícím dnem po Jejich uplynutí, 
a to i opakovaně. 
CENOVÉ PODMÍNKY - Cena za odebraný plyn a ostatní služby dOdávky je stanovena v Ceníku níže uvedené produktové řady ("Ceník") a cena služeb v Ceníku služeb ("Ceník služeb"), přičemž pro smluvní vztah platí Ceník a Ceník služeb, které jsou zveřejněny na webu innogy jako platné pro nabídky innogy v rámci níže uvedené produktové řady v den podpisu této Smlouvy za innogy, V případě, že prOduktová řada má určeny ceny dle distribučních zón, platí vždy Ceník a Ceník služeb pro tu distribuční zónu, kde se nachází Odběrné místo ("OM") Zákazníka. Cena určená tímto Ceníkem je platná a účinná pro smluvní vztah mezi Zákazníkem a innogy po dobu 36 měsíců Ode dne účinnosti Smlouvy (včetně). Cena za službu distribuční soustavy a ostatní regulované služby je stanovena cenovým rozhodnutím ERú pro příslušné období a distribuční zónu, v níž se nachází OM Zákazníka. 
Cena za Odebraný plyn a ostatní služby dodávky bude v případě Prolongace stanovena v ceníku produktové řady plyn Tip 12, který bude platný v kalendářním měsíci předcházejícím kalendářní měsíc, jenž předchází kalendářní měsíc, do něhož spadá poslední den příslušného období trvání smlouvy, přičemž tento ceník bude zveřejněn nejpozději 50 dní před takovým posledním dnem na webu innogy. 
Smlouva pokračuje na další straně. 
OSTATNÍ UJEDNÁNÍ • Zákazník je Povinen bez zbytečného odkladu poskytnout innogy součinnost nezbytnou k zahájení dOdávky na základě uzavřené Smlouvy, zejména nečinit právní ani jiná jednání bránící v plnění takového jejího závazku (vč. provedení změny dodavatele), vyjma těch, 
k nimž je oprávněn dle zákona. V případě porušeni této povinnosti je 
Zákazník povinen zaplatit innogy pokutu, a to ve výši 1 000 Kč pro kat. 
Domácnost a 5 000 Kč pro kat. Maloodběratel. Stejnou pokutu je Povinen uhradit Zákazník, který uvede innogy v omyl tím, že ukonči Smlouvu dohodou a v rozporu s deklarovaným důvodem pro její sjednání bude ve stejném OM pokračovat v odběru u jiného dodavatele. V případě, že Zákazník učiní bez souhlasu innogy jakýkoli právně relevantní projev vůle 
(bez ohledu na to, zda byl či nebyl určen a/nebo doručen innogy, zda se tak stalo opožděně, či zda trpěl vadami, a na to, jak a kým je Smlouva/ dodávka následně ukončena) směřující k předčasnému ukončení Smlouvy sjednané na dobu určitou a/nebo dodávky Od innogy (v roli subjektu zúčtování u operátora trhu) probíhající na základě takové Smlouvy (za takový projev vůle se považuje i plná moc ke změně dOdavatele či opožděně doručené oznámení o ukončení Smlouvy na dobu určitou ve sjednaném termínu; za takový projev vůle se naopak nepcvažuje pouhý návrh na předčasné ukončení Smlouvy dohodou) a/nebo Zákazník opakovaně (tzn. dva a vícekrát) pcruši kteroukoli platební povinnost vyplývající ze Smlouvy (bez ohledu na to, zda jde o tutéž či různé povinnosti a zda následně jednostrannému ukončení Smlouvy ze strany innogy) a/nebo Zákazník způsobí svým jednáním nemožnost dodávky, je innogy oprávněna účtovat Zákazníkovi pokutu zahrnující též případnou náhradu škody vzniklé innogy neOdebráním pro Zákazníka nasmlouvaného množství plynu ve výši 400 Kč pro kat. Domácnost a 2 000 Kč pro kat. Maloodběratel, a to za každý kalendářnl měsíc i jeho část následující po 
dni ukončeni nebo přerušení dOdávky od innogy v důsledku výše 
uvedeného jednání Zákazníka do konce sjednané doby trvání Smlouvy (vč. příp. Prolongace). V případě Zákazníka zařazeného do nejnižšího pásma ročního odběru dle Ceníku innogy se částky Pokut a uvedené 
v předchozí větě snižují o polovinu. 
Učiní-li Zákazník shora uvedený projev vůle v průběhu třetího roku Od účinnosti Smlouvy, nejedná se o porušení Smlouvy a shora uvedená pokuta za předčasné ukončení Smlouvy/dodávky v rozporu se smluvními podmínkami se mění na odstupné za předčasné ukončení Smlouvy/ dodávky a jeho výše činí čtvrtinu shora uvedených částek takových pokut. V případě Zákazníka zařazeného do nejnižšího pásma ročního odběru dle Ceníku innogy se shora uvedené částky Pokut a odstupného za předčasné ukončení Smlouvy snižují o polovinu. 
Zákazník je povinen zaplatit innogy pokutu ve výši 100 Kč za každý jednotlivý případ prodlení s jakoukoli platbou dle této Smlouvy přesahující 10dní. 
. Zákazník je povinen vyúčtovanou pokutu uhradit ve lhůtě platné pro splatnost vyúčtování dle OP. Jde-li o Pokutu za předčasné ukončeni Smlouvy/dodávky v rozporu se smluvními podmínkami, Zákazník se účinně zprostí povinnosti její úhrady, Pokud takový jeho projev vůle směřující k předčasnému ukončení Smlouvy odvolá či vezme zpět 
a odstraní jeho nepříznivé následky vůči innogy. Není-li shora v konkrétním případě stanoveno jinak, má innogy vedle práva na pokutu vyplývající 
z porušení povinnosti Zákazníka též právo na náhradu škody a úrok 
z prodlení vyplývající z porušení téže povinnosti. Případným odstoupením od Smlouvy nezaniká právo innogy na pokutu vzniklou porušením povinnosti Zákazníkem před takovým odstoupením. 
Ustanovení "Ostatních ujednánť' nabývají účinnosti dnem platnosti Smlouvy. 
PROHLÁŠENÍ ZÁKAZNÍKA • Zákazník prohlašuje, že ke dni účinnosti této Smlouvy nemá, resp. nebude mít pro stejné OM uzavřen jiný platný smluvní vztah na produkt na dobu určitou na dOdávku plynu od innogy ani takovou smlouvu/dodatek dříve nepcdepsal. V případě, že se toto prohlášení ukáže ve lhůtě 30 dnů ode dne doručeni této Smlouvy do 
innogy jako nepravdivé, Smlouva se bez dalšího od počátku ruší, přičemž Zákazník bere na vědomí, že o této skutečnosti nemusí být ze strany innogy informován. To neplatí, Pokud innogy ve lhůtě 30 dnů ode dne doručeni této Smlouvy písemně sdělí Zákazníkovi, že ji akceptuje a považuje za platně uzavřenou. Tato Smlouva nahrazuje veškeré předchozí případné smlouvy a dodatky (vyjma shora uvedených smluv/dodatků na dobu určitou) upravující dodávky plynu pro stejné OM, Pokud byly mezi Zákazníkem a innogy uzavřeny.